Что такое опыт работы по профилю

Как составить работающий профиль должности, а не для «галочки»

В прошлых статьях мы определили Этапы разработки системы корпоративного обучения.

Также мы рассмотрели более подробно 1-й этап – Постановка целей и первичный аудит и начали рассматривать 2-й этап — Разработка требований к персоналу.

В той статье обсудили принцип построения компетенций, но при этом не затронули составление Профиля должности. А это очень важный компонент корпоративной системы обучения и развития персонала.

Итак, что же такое Профиль должности? Профильдолжности – это документ, содержащий требования к профессиональным компетенциям для эффективного выполнения должностных обязанностей.

Частая ошибка во многих компаниях, что этот документ составляется только для «галочки». Это, как часто происходит с должностной инструкцией – возиться и составлять под свои нужды не охота, или не понимают всей важности данного документа и просто копируют из интернета, но по факту никто ее не придерживается. Т.е. документ вроде есть, потому что должен быть, а толку от него нет.

Если честно, раньше я тоже так делала… В других компаниях правильные профили должности не были нужны для работы, никто не хотел их придерживаться, толком не вникал в смысл этого, соответственно я и делала их лишь для «галочки», потому что не люблю работу в «корзину». Ведь если твой труд и знания по факту никому не нужны – то зачем особо и стараться? Как говорится – что хотело руководство, то и получало.

Однако теперь я работаю в совершенно другой компании и наконец-то могу реализовывать себя как профессионал по полной. И это действительно ценится руководством. Поэтому в этот раз я подошла к вопросу составления Профиля должности со всей внимательностью и ответственностью.

Профиль должности должен составляться для каждой должности в компании.

Почему так? Потому что при активном подборе персонала Вы будете менять Профиль в процессе подбора кандидатов и доведете его до совершенства быстрее, чем по тем позициям, по которым редко возникает потребность в новых кадрах.

Тем самым Вы набьете руку на их составлении и затем сможете с легкостью составить Профили должности по остальным позициям.

Совет: для составления рабочего Профиля должности привлеките в помощники руководителя этой должности и лучшего сотрудника, работающего в этой должности – это поможет Вам более точно описать обязанности, цели и компетенции.

Из чего же состоит Профиль должности?

Профиль должности включает в себя следующие обязательные пункты:

• Наименование должности
• Место в структуре компании
• Подчинение
• Цель должности
• Обязанности
• Набор компетенций, необходимых для выполнения должностных обязанностей
• Шкала оценки компетенций

Теперь рассмотрим каждый пункт подробнее и, для примера, составим Профиль должности Менеджера по продажам.

1. Наименование должности – это обязательный атрибут. Рекомендуется, чтобы наименование соответствовало Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащихи тарифных разрядов. В нашем случае это Менеджер по продажам.
2. Место в структуре организации. Обычно это наименование отдела, в котором числится данная должность. Например: Отдел продаж.
3. Подчинение. В данном пункте указываются следующие моменты: Кому подчиняется, Кто находится в подчинении и с какими отделами взаимодействует. Пример для Руководителя отдела продаж: Подчиняется Коммерческому директору, Генеральному директору. В подчинении менеджеры по продажам, секретарь, старшие менеджеры, директора магазинов. У Менеджера по продажам в нашей компании нет сотрудников в подчинении – значит так и запишем: Подчиняется руководителю отдела продаж. В подчинении нет сотрудников. Смежные отделы: бухгалтерия, служба доставки, служба сервиса, служба рекламаций.
4. Цель должности. Это один из самых важных пунктов в Профиле должности. На основании него определяются должностные обязанности и компетенции, а также уровень их владения. Цель должности – это собственно смысл существования данной должности в компании. Для менеджера по продажам это будет, как не банально звучит, продажа! Для бухгалтера – порядок в документации, счетах и отчетах. Для Руководителя отдела продаж – соответственно, выполнение планов по продажам и тд. Если нет цели должности, то возникает вопрос в целесообразности ее существования в компании – зачем держать людей, которые не приносят никакой пользы? Поэтому настоятельно рекомендую сначала продумать тщательно этот пункт и только потом двигаться дальше.
5. Обязанности. Исходя из Цели должности прописываем, что сотрудник на данной должности должен делать, чтобы достичь исходной цели. Не путайте только с Должностной инструкцией. Должностная инструкция – это более развернутый документ, где прописаны функциональные, должностные обязанности, права, ответственность и прочее. Должностная инструкция составляется на основании Профиля должности и в Профиле мы прописываем основные направления деятельности – а в Должностной инструкции конкретные функции.
6. Набор компетенций. Здесь мы прописываем компетенции, которые необходимы для выполнения Обязанностей и достижения конечной цели, указанных выше. Компетенции делятся, как вы уже знаете из предыдущей статьи, на Личностные, Ключевые и Специальные. В прошлой статье мы выводили компетенции для менеджера по продажам и теперь заносим их в Профиль должности.
7. Шкала оценки компетенций. Что это такое? Это уровень владения компетенциями на каждом уровне развития. Например, Менеджер по продажам у нас проходит 4 уровня развития:

1. Вступительный уровень 0(до 1 месяца) – сотрудник обладает определенными личностными характеристиками и не обладает необходимыми знаниями (т.е. минимальный порог приема в компанию)

2. Начальный уровень 1 (от 1 месяца до полугода) – уровень специальных компетенций ниже требуемого – обладает начальными (общими) знаниями по товару, уже может работать в паре с опытным Менеджером, решать основные стандартные задачи

3. Средний уровень 2 (от полугода до 1 года) – Уровень специальных компетенций соответствует ожидаемым. Сотрудник в силах решать все стандартные задачи, работать в одиночку, решать нестандартные вопросы при помощи более опытных сотрудников, обладает уверенными знаниями о товаре и услугах

4. Уровень профессионала 3 (свыше 1 года) – Компетенции сотрудника выше нормы. Сотрудник уверенно владеет навыками, способен самостоятельно решать нестандартные ситуации, помогает коллегам в трудовой деятельности, обладает глубокими знаниями товара. Может претендовать на должность Старшего менеджера.

Далее проставляем в Профиле должности соответствующий Уровень по каждой компетенции – и на основании этого при проверке владениями теми или иными компетенциями при приеме на работу или аттестации персонала можно легко определять соответствие сотрудника тому или иному уровню по своей должности.

А теперь полностью пропишем наш Профиль должности для Менеджера по продажам:

МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ (уровень 3*)

Отдел: Розничные продажи

Подчиняется: Старшему менеджеру, Руководителю розницы

Смежные отделы: Сервисная служба, Бухгалтерия

Цель должности: Продажа товара и услуг

Обязанности:

● Выявление потребности у клиента

● Подбор оптимальных вариантов

● Разъяснение технических моментов по товару и услугам

● Оформление договоров и прием денег за услуги и товар

● Прием претензий от клиента

● Совершение звонков клиентам

● Работа с кассовым аппаратом

● Выполнение планов по продажам

● Поддержание чистоты в торговом зале

● Соблюдение дресс-кода компании

Профессиональные знания:

● Товар

● Услуги

● Регламенты взаимодействия в компании

● О компании

● Стандарты компании

● Расчет по замерному листу

● Работа с прайсами

● Работа с 1С

● Работа с кассой

Профессиональные навыки:

● Технология продаж

● Умение найти подход к любому клиенту

● Технология общения по телефону

● Улаживание конфликтных вопросов

Личные качества:

● Честность

● Целеустремленность (нацеленность на достижение результатов)

● Активная жизненная позиция

● Желание работать с людьми

● Стрессоустойчивость

● Обучаемость

● Ответственность

● Не бояться брать на себя ответственность

Требования к кандидатам:

● Грамотная речь (отсутствие ненормативной лексики, слов паразитов)

● Навык общения (должен свободно находить общий язык, умение грамотно и лаконично излагать свои мысли)

● Высшее или средне-специальное образование

● Желательно какой-либо опыт работы в продажах или с людьми

* Соответственно для Уровней 1 и 0 – требования будут немного ниже. Например, для уровня 0 (вступительный минимум) – достаточно соответствовать пунктам Личные качества и Требования к кандидатам.

Для Уровня 1 – уже обязательно соответствовать Профессиональным знаниям и Навыкам на начальном уровне (основные знания). Для Уровня 2 – Профессиональные знания и навыки должны быть на среднем-высоком уровне.

В следующей статье подробнее рассмотрим разработку системы оценки персонала. Но прежде чем к нему переходить – сначала сделайте хороший рабочий Профиль должности!

Профиль должности: фундаментальный инструмент HR-профессионала

На основании чего проводят подбор и оценку персонала? Что является основанием для внедрения справедливых грейдов (ставок зароботных плат) в компании? Что используют в процессе развития персонала и при формировании кадрового резерва? Что является эталоном, с которым HR-отдел сравнивает потенциальных кандидатов, оценивая, подойдёт ли данный человек на данную позицию? Таким эталоном является профиль должности. И в этом смысле профиль должности является одним из фундаментальных инструментов HR-системы любой компании. В этой статье мы разберём данный инструмент. И дадим простую, понятную, удобную в работе, форму профиля должности.

Профиль должности: что в него входит и почему

Документ, который описывает саму должность, биографические требования, особенности корпоративной культуры, функционал и ключевые компетенции, необходимые для успешного выполнения всех функций данной должности называется профилем должности.

Давайте разберём каждый раздел:

Описание должности. Этот раздел включает в себя название и целевое назначение должности, название структурного подразделения, название руководителя и перечень подчинённых (если они есть у человека, занимающего данную должность).

Биографические требования. Здесь фиксируются требования к полу, возрасту, образованию и опыту работы. Понятно, что фиксируются в том случае, если они – есть.

Корпоративные ценности. Именно они и фиксируются в данном разделе. А ещё здесь фиксируются компетенции, которыми должен обладать сотрудник, чтобы воплощать в жизнь особенности корпоративной культуры.

Согласитесь, если клиентоориентированность является частью корпоративной культуры, то у кандидата на должность должны быть компетенции, с помощью которых клиентоориентированность воплощается в жизнь.

Например, это могут быть такие компетенции, как «понимание потребностей клиентов» и «построение долгосрочных отношений». Соответственно, в разделе «Корпоративные ценности» указываются корпоративные компетенции.

Функциональные обязанности. В этом разделе фиксируется перечень функций, возложенных на сотрудника, занимающего данную позицию. И в этом же разделе указываются профессиональные ключевые компетенции, необходимые для успешного выполнения всех функций на данной должности.

Если должность – управленческая, то в этом же разделе указываются управленческие компетенции – для управленческих функций.

Так, например, управленческая функция «Планирование и контроль» потребует целого набора управленческих компетенций:•    Умение формулировать цели и задачи•    Умение распределять цели и задачи между подчинёнными•    Умение контролировать и оценивать результаты работы•    Навык предоставления обратной связи

•    Умение выставлять приоритеты

И  надо понимать, что в вашей компании этот набор может выглядеть иначе. Он может быть дополнен другими управленческими компетенциями. А какие-то, из указанных компетенций, в вашем случае могут отсутствовать.

Типовая форма профиля должности

Составные части профиля должности мы уже рассмотрели. Теперь давайте посмотрим на форму: как выглядит профиль должности визуально, как скомпонованы его разделы:

Пожалуй, отдельно стоит выделить в приведённой форме то, как в неё вплетена модель ключевых компетенций.

Связывая управленческие и профессиональные функции с управленческими и профессиональными компетенциями.

Профиль должности: сфера применения

Профиль должности решает задачу стандартизации. Профиль должности фиксирует сами должности: их целевое назначение, функционал, обязанности, зону ответственности, необходимые компетенции, другие требования к человеку, занимающему должность.

Когда каждая должность формализована и зафиксирована в качестве стандарта, сразу решается несколько проблем. Во-первых, HR-отдел освобождается от необходимости «изобретать велосипед» (описывать должность) каждый раз, когда возникает потребность в подборе нового специалиста.

Во-вторых, сами сотрудники получают чёткое описание своей должности, функциональных обязанностей и зон ответственности.

В-третьих, наличие профиля позволяет оперативно доучить тех сотрудников, которые по своему уровню не дотягивают до требований к занимаемой должности (или к должности, на которую их планируется перевести). Либо заменить их теми, кто дотягивает.

Профиль должности позволяет  решать следующие задачи:
1.    Подобрать персонал. Именно на профиль опирается человек, занимающийся подбором персонала в компании, либо рекрутинговое агентство, выполняющее подбор специалистов для компании.
2.    Оценить персонал.

Благодаря модели компетенций и описанию функциональных обязанностей, входящим в профиль должности, компания получает возможность оценивать потенциал конкретного человека и его фактические результаты. Потенциал оценивают по наличию необходимых компетенций, и выполняет эту работу, как правило, HR-отдел.

Результаты оценивают  по фактической степени выполнения своих функций, и выполняет эту работу, как правило, непосредственный руководитель сотрудника.
3.    Построить комплексную систему развития персонала.

Модель компетенций, результаты оценки персонала и система развития сотрудников позволяют сформировать в компании кадровый резерв. Кадровый резерв, в свою очередь, существенно снижает риски компании, связанные с человеческими ресурсами. И – обеспечивает платформу для системного развития компании.
5.    Ликвидировать функциональные конфликты.

Профиль должности позволяет «закрыть» вопрос того, кто и за что отвечает. Что, в свою очередь, позволяет погасить значительную часть конфликтов в компании ещё в зародыше.
6.    Внедрить в компании справедливые ставки зарплат (грейды). Чёткое описание функциональных обязанностей, модель компетенций и результаты оценки позволяют внедрить в компании справедливые ставки зарплат (грейды, от англ. grade — ставка).

Внедрение профилей должностей

Для работы HR-отдела, профиль должности играет такую же роль, как наличие прайса, презентации и шаблона коммерческого предложения для отдела продаж. Соответственно, если в вашей компании профилей должности ещё нет, их стоит разработать. Иначе HR-отдел и сама компания будут постепенно накапливать определённые проблемы.

Кто должен разрабатывать профиль должности? Профиль должности может разработать либо HR-отдел, либо внешний провайдер – компания, имеющая экспертизу в сфере HR.

Признаком такой экспертизы являются успешные проекты в сфере оценки и обучения персонала, разработки модели ключевых компетенций и опыт стратегических сессий.

Ключевым фактором успешной разработки и внедрения профилей должности является участие высшего, среднего и линейного менеджмента в процессе разработки.

Процесс разработки профилей должностей включает в себя такие этапы:1.    Анализ корпоративной культуры компании. Выделение особенностей корпоративной культуры.2.

    Анализ, разработка, формализация и утверждение функциональных обязанностей, границ ответственности, особенностей деятельности каждого сотрудника.3.    Разработка модели ключевых компетенций.4.

    Формулирование биографических требований.

5.    Создание, утверждение и внедрение профилей должности.

Внедрение профилей должностей неминуемо приведёт к созданию прозрачной картины того, кто и что делает, кто и за что отвечает. Естественно, возможно и очень вероятно сопротивление персонала. Чтобы избежать этого сопротивления, необходимо включить менеджмент организации в процесс разработки и утверждения документов, как-либо нормирующих деятельность их непосредственных подчинённых.

Резюме

Сотни и тысячи компаний работают без профилей должности. И даже получают прибыль. Но сказать, что они работают «прекрасно» — сложно.

Сложно потому, что отсутствие профилей должности неизбежно будет вызывать функциональные конфликты, создавать трудности при подборе, оценке, обучении персонала, определении справедливых ставок заработных плат.

Без модели ключевых компетенций, одного из основных элементов профиля должности, работа по формированию кадрового резерва будет затруднена либо вообще невозможна. Без этого же элемента невозможна объективная оценка персонала. Что, в свою очередь, превращает обучение персонала из системного процесса в рулетку.

С другой стороны, внедрение профилей должностей позволяет систематизировать работу HR-отдела, снизить затраты на подбор персонала, избавить компанию от периодичных функциональных и «зарплатных» конфликтов. Что, в свою очередь, позволяет запустить процесс системного развития бизнеса.

Процесс, который, со стороны HR-отдела, включает в себя регулярную оценку и развитие сотрудников, осознанное воспитание талантов внутри компании и формирование кадрового резерва. Можно бесконечно наращивать склады, увеличивать ассортимент, оптимизировать издержки в разных отделах и процессах.

Но если персонал не успевает развиваться, компанию будут регулярно сотрясать разнообразные проблемы. Проблемы, способные, в том числе, уничтожить бизнес.

Развитие компании будет уверенным, спокойным и стабильным только тогда, когда HR-отдел сможет обеспечить скорость системного развития персонала чуть более высокую, чем скорость роста самой компании.
 

Дмитрий Малюта
Владелец сайта ResultativeSMM.com.

профиль должности

• Подбор и отбор, Рынок труда

• Подбор персонала
• Профиль должности
• HR служба

Оцените публикацию

Что такое опыт работы по профилю

Многие считают, что и без армии всё это можно получить. Но так полагают лишь люди, там не бывавшие. Целый год, проведённый в суровых, постоянно ожесточающихся условиях – это и есть боевой опыт, который никогда не забывается.

Если понаблюдать за младенцем, то можно заметить кое-что интересное, но в то же время простое. Имеется в виду процесс приобретения им навыков. В один день он еле-еле удерживает в руках игрушку. А уже спустя неделю осознанно берёт ложку за ручку. Впоследствии он учится ходить. Сначала падает, ударяется. Но через некоторое время у него удаётся прочно встать на ноги.

Человек и Профессионал

Именно поэтому выгодно нанимать соискателя с успешным опытом совершения деятельности в смежной области и пунктом «развитие навыков» в графе резюме, посвященной целям трудоустройства. У такого соискателя есть:

А сейчас небольшое отступление. Поговорим о работодателях. Если Вы являетесь соискателем, которого я только что описал, будьте готовы к тому, что у некоторых работодателей вызывает удивление желание будущего сотрудника развивать свои навыки, т.е.

посещать тренинги, конференции, мастер-классы и т.д. Если Вы спросите у такого работодателя, какие его фирма предоставляет условия для совершенствование навыков сотрудников, а он удивится, знайте, такой работодатель Вам не нужен.

Вы друг другу не подходите.

Прогон по профилям – мой опыт

Профиль – это информация о пользователе сайта (возраст, страна, знак зодиака, увлечения и так далее), с указанием нужной ссылки. Прогон сайта по таким профилям позволяет получить начальный траст, ускорить индексацию.

Здравствуйте, уважаемые посетители блога. Тема сегодняшнего поста: прогон сайта по профилям. Разберемся, зачем это нужно, каких результатов можно достичь, где заказать эту услугу. Статья не рекламная, хотя в ней и будет несколько реферальных ссылок.

Профильный опыт

Сафонова, Виктория Викторовна — Эта статья предлагается к удалению. Пояснение причин и соответствующее обсуждение вы можете найти на странице Википедия:К удалению/25 августа 2012. Пока процесс обсуждения не завершён, статью можн … Википедия

Masterforex-V — (Мастерфорекс 5) Masterforex V это обучающий интернет проект в области валютного рынка Форекс Разоблачение обучающего проекта Masterforex V, организатор и преподаватели мошеннической академии Мастерфорекс 5, методы обмана клиентов проекта… … Энциклопедия инвестора

Организация предпрофильной подготовки и профильного обучения в школе (из опыта работы)

Результаты анкетирования педагогов показали, что учителя используют различные педагогические технологии, методы стимулирования и мотивации обучающихся, разнообразные формы проведения занятий элективных курсов:

• обучить способам принятия решений о выборе направлений будущего обучения и профессиональной деятельности;
• оказать помощь в формировании индивидуального образовательного маршрута обучающихся;
• обеспечить информационное и психолого-педагогическое сопровождение работы по предпрофильной подготовке и предпрофессиональному самоопределению обучающихся.

Профиль вакансии — это список минимальных требований к кандидату, который указывается в размещенных вакансиях на определенные должности.

Чаще всего он содержит: a) Анкетные данные и обязательные компетенции, включают в себя: возраст, образование, опыт работы, адекватность ожиданий по уровню заработной платы, знание иностранных языков, наличие водительских прав и автомобиля, уровень владения ПК и т. д.

b) Личные качества (поведенческие навыки): активность, энергичность, коммуникабельность, нацеленность на результат, аналитическое мышление, лидерство и т. д. c) Профессиональные навыки в зависимости от сферы деятельности и должности: продажи, финансы, логистика, менеджмент, реклама и т. д.

Важно понимать, что при составлении профиля учитываются особенности корпоративной культуры компании и специфика содержания работы.

:  Кто Платит Ндфл С Больничного Листа За Счет Фсс

работы: 1. Работа с клиентом 2. Работа с продукцией 3. Представление компании

Функции ТП:

1. Работа с клиентом: • Товарооборот: • Обеспечения наличия продукции в точках продаж; • Работа с точками продаж и клиентами (ассортимент продукции, заказы, контроль за доставкой, платежи клиентов (дебиторская задолженность); • Обеспечение продаж конечным потребителям (мерчендайзинг на полке, консультации в точках продаж); • Создание и поддержание базы клиентов (АБК – активная база клиентов); • Поиск новых клиентов; • Сбор и анализ статистики по продажам;

• Обучение торгового персонала.

Релевантный опыт работы — что это такое

К примеру, термины «релевантный вопрос» и «релевантная информация» очень близки и вытекают одно из другого. Они используются в том случае, когда необходимо добиться истины в определенном деле.

Задавая релевантный вопрос, мы ожидаем услышать соответствующий ответ, информация которого будет максимально точно и уместно раскрывать суть проблемы. Именно в этом ключе проще всего объяснить словосочетание «релевантный опыт работы».

Что это значит, мы более подробно разберемся дальше.

Уметь что-то делать в реальности — это хорошо, но большинство крупных компаний развиваются настолько динамично, что профессионалы из старой когорты очень быстро становятся невостребованными «динозаврами» на рынке труда. Кадровикам иногда бывает проще научить молодого специалиста, чем переучивать старого.

Что такое опыт работы и почему он всегда нужен

Ни в коем случае не повторяйте распространенную ошибку, которую можно встретить чуть ли не в каждом втором резюме, размещенном в русскоязычном сегменте интернета. Нет необходимости в самом начале документа вставлять слово «Резюме».

Первое, что должно появиться на листе – это название должности, которую вы хотели бы занять. Будет очень правильным, если вы вносете соответствующие изменения, для каждого нанимателя в отдельности (кому будете предлагать сотрудничество).

Слегка корректируйте информацию исходя из вакансии.

Особенный акцент уделяйте на моменты в вашей трудовой истории, которые лучшим образом характеризуют вас, как профессионала, именно в предполагаемой области. Если располагаете информацией о личности человека, который будет читать резюме, допишите следующее:

Опыт работы в резюме

Период работы стоит указывать с точностью до месяца, что позволит точно оценить, сколько вы там проработали, и не заставит гадать менеджера по персоналу, как долго вы трудились в том или ином месте работы, а учитывая тот факт, что ему будет не до этого, может быть вариант, что резюме с некорректными данными отправится в мусорную корзину.

Дальше вы указываете должность. Из названия должности должно быть понятно, чем именно вы занимались на предыдущем месте работы, поэтому не стоит использовать общие наименования, напишите конкретно «бухгалтер», «системный администратор», «менеджер по закупке» и т. д.

Выделите ключевые моменты из вашего предыдущего опыта работы, необходимые для получения желаемой должности.

:  Работы выполняемые машинистом трактористом

Резюме Примеры профилей для многих вакансий 2020

Включение утверждения профиля в ваше резюме может стать отличным способом показать менеджера по найму, с первого взгляда, почему вы хорошо подготовлены к заданию, для которого вы подаете заявку. Что такое профиль и как вы включаете его в свое резюме?

Что такое профиль возобновления?

Профиль резюме — это резюме резюме или резюме (CV), которое включает краткое резюме навыков, опыта и целей кандидата, поскольку они относятся к определенному открытию вакансии.

Что входит в профиль возобновления?

Что должно быть включено в профиль резюме? Профиль резюме обычно представляет собой несколько предложений или короткий абзац, в котором указаны цели и амбиции заявителя на его или ее следующую работу.

Возобновить профили — это первая возможность подчеркнуть соответствующий жизненный опыт, навыки и цели, которые они стремятся достичь, находясь на своей следующей должности. Ваш профиль должен быть настроен в соответствии с квалификациями, которые ищет работодатель. Хорошо написанные профили резюме являются лаконичными, но информативными.

Когда вы будете эффективно написаны, этот раздел вашего резюме привлечет внимание рекрутера или работодателя, предоставит вам отличные от других заявителей и обеспечит телефон или официальное собеседование.

Примеры профилей резюме

Ниже приведены примеры профиля резюме для различных различных вакансий. Когда вы используете профиль в своем резюме, обязательно приспособите свой профиль, чтобы он соответствовал определенному открытию вакансии, к которому вы обращаетесь, и к навыкам, которые у вас есть, которые квалифицируют вас для этого.

Бухгалтер
Бухгалтерский учет с пятилетним опытом бухгалтерского учета в сфере недвижимости и маркетинга. Полностью осведомленный в общем бухгалтерском учете, начислении заработной платы, составлении бюджета и подготовке журнала. Адепт при внедрении инновационных методов и процедур учета для повышения эффективности.

Изменение карьеры
Самозапуск и быстрый ученик.

Универсальный набор навыков с опытом обслуживания клиентов, продаж и письменного и устного общения. Получил несколько наград за превосходство в обслуживании клиентов. Признанные навыки наставничества, посредничества между сотрудниками и в ведущих командных проектах.

Студент колледжа (стажировка в музее)
Студент с детальной историей в Университете XYZ с опытом в области сохранения и музейной работы. Похвалил за возможность дать хорошо организованные и познавательные экскурсии в музеи. Превосходное обслуживание клиентов и навыки общения.

Служба поддержки клиентов
Специалист по обслуживанию клиентов с большим опытом управления. Сильные межличностные навыки с сертификацией в посредничестве работников и тимбилдинге. Инновационный решатель проблем; разработали и внедрили новые стратегии обслуживания для повышения удовлетворенности клиентов на 30%.

Редактор и писатель
Награжденный редактор и технический писатель с пятилетним опытом. Успешно внедрять существующую технологию веб-дизайна для разработки и сопровождения сайтов для начинающих ИТ-компаний.

Образование
Магистратура по английской литературе с четырехлетним опытом преподавания литературы средней школы, творческого письма и грамматики. Сертификация в обучении английскому языку как второму языку и обучение учащихся средних школ с умственными недостатками.

Начальный уровень (помощник по продажам)

• Детально ориентированный работник с административным опытом.
• Успешно внедрена инновационная система планирования для более эффективной организации встреч и расписаний поездок.
• Сильные навыки обслуживания клиентов и общения.
• Свободно владеет испанским языком.

Здравоохранение
Двуязычный аспирант с опытом работы в сфере здравоохранения в сельской местности. Успешно созданы несколько клиник с некоммерческими группами здравоохранения, предоставляя услуги тысячам сельских женщин, детей и младенцев.

Студент средней школы (репетитор)
Студент почетного студента с обширным обучением. Создайте рабочие листы и экзамены по практике, чтобы улучшить оценки учащихся в среднем на 10 баллов в Алгебре I, Алгебре II и Предварительном исчислении. Похвалил за способность разрушать проблемы и четко передавать математические концепции.

IT
Специалист в области информационных технологий с десятилетним опытом работы в качестве специалиста по поддержке программного обеспечения и системного / сетевого техника.

Опыт работы на самых разных платформах. Отличные навыки письменного и устного общения; способный объяснить сложные проблемы программного обеспечения в простых для понимания условиях.

Маркетинговое резюме
Директор по маркетингу с 20-летним опытом в области маркетинга и продаж. Успешно создавать и внедрять маркетинговые стратегии, увеличивая продажи на целых 45%. Отличные навыки межличностного и командного управления.

Менеджер
Выделенный менеджер ресторана с более чем десятилетним опытом работы. Выдающиеся навыки межличностного общения, переговоров и посредничества. Адепт при управлении издержками; сокращение трудозатрат и стоимость товаров на 15% за счет стратегического кадрового обеспечения и развития бюджета.

Некоммерческие

• Детально ориентированный сборщик денег с трехлетним опытом.
• Планирование и выполнение мероприятий для некоммерческих организаций.
• Сильные навыки межличностного общения с обучением в конфликтном посредничестве.
• Знание современной технологии веб-дизайна.

Резюме профиля для выпускников колледжа (редакционная должность)
Подробно ориентированный английский язык с обширным опытом журналистики. Управление редактором колледжей с сильными лидерскими навыками, особенно при делегировании заданий и поддержании установленных сроков. Хорошо разбираются в стратегиях корректуры и руководствах APA.

Розничная торговля

• Энтузиастический управляющий продавцом с пятью годами розничной торговли
• Награжденный призом обслуживание и навыки межличностного общения
• Отличные навыки обработки денег с нулевыми потерями / недостатками

Продажи
Профессиональный менеджер по продажам с более чем 15-летним опытом.Успех в обеспечении устойчивых доходов и прибыли на конкурентных рынках. Хорошо разбирается в личном обучении персонала и наставничества с опытом, прививая мотивацию и способствуя совместной работе.

Продажи
Менеджер по продажам с опытом управления страховыми и медицинскими сбытовыми компаниями. Создавайте и внедряйте стратегии продаж для достижения 35-процентного роста выручки в год. Высокоэффективные управленческие навыки; способных стимулировать усилия по продажам и разрабатывать стимулирующие программы для достижения краткосрочных и долгосрочных целей продаж.

Учитель
Учитель биологии в небольшой независимой школе. Успешно разработать учебную программу по морской биологии для классов 5-8. Сильные межличностные навыки с сертификацией в управлении молодежными конфликтами.

Резюме резюме с профилями

• Резюме с профилем
• Резюме с профилем (операции)
• Резюме с профилем (планирование событий)
• Резюме с профилем (библиотекарь)
• Резюме с профилем (обслуживание клиентов )
• Резюме с профилем (социальные медиа)
• Резюме с профилем (рекрутинг)

Подробнее: Топ-10 резюме написание советов | Как создать профессиональное резюме | Резюме Цели

Примеры сопроводительных писем | Ошибки на верхней крышке | Формат сопроводительного письма | Email Cover Letters

Опыт работы в резюме: примеры 2020 — как описать, оформление

Опыт работы считается самым значимым разделом при отборе кадров! Графа характеризует претендента на работу и дает возможность кадровику оценить соответствие кандидата и вакансии. В этой статье я приведу примеры и дам развернутый ответ, как нужно указывать опыт и знания в резюме.

Для серьезных и ответственных должностей – опыт имеет ключевую значимость, и чем выше карьерная ступень, тем больше стажа и профессиональных знаний желает видеть менеджер по подбору персонала в вашем резюме. Но не следует заниматься описанием всего трудового стажа, пишите только те сведения, которые аналогичны с предлагаемой вакансией.

Начальника вполне убедит, если вы укажите около двух-трех последних должностей, которые вы занимали. Соблюдайте при этом хронологическую последовательность – первым пунктом указывайте ваше последнее место работы.

Кадровику достаточно бегло окинуть взглядом анкету, чтобы определить – интересен кандидат компании или нет. Поэтому заполняйте пункт опыта работы подробно и доступно.

Грамотно указывать должности, чтобы прослеживался карьерный рост. Такой метод демонстрирует кадровику заинтересованность в профессии и желание развиваться.

# Что писать в резюме об опыте работы

При описании опыта работы необходимо соблюдать конкретику. Представьте информацию в виде послужного списка, в котором каждому предприятию необходимо уделить должное внимание.

Многие начинают хитрить, с целью украсить свои профессиональные навыки. Так делать не стоит, поскольку информацию легко проверить на собеседовании, или все всплывет при стажировке.

Период работы, наименование предприятия, а также краткую характеристику фирмы, должность, обязанности и достижения нужно написать по отдельности для каждой организации. Давайте рассмотрим конкретно каждый пункт…

# Период работы

Те даты, которые вы были задействованы на предприятии, следует указывать с точностью до месяца.

Если вы напишете 2017-2018 год, то стаж может составлять от 2 месяцев до почти 2-ух лет, что очень существенно при приеме на работу. У кадровика нет времени рассматривать анкеты, где срок работы указан неточно. Такие резюме, при прочих равных, получат отказ.

Дополнительным плюсом будет, если указать конкретное время на занимаемой должности.

Пример: февраль 2017 – май 2019 (2 года и 3 месяца)

# Название организации

Полные сведения об организации должны включать ее название, местонахождение и сферу деятельности предприятия.

Дополнительно можно указать численность штата, занятость (полная / неполная) и сайт фирмы, все зависит от необходимости привлечь внимание руководства к необходимой информации. Например, программисту будет актуально предоставить ссылку на сайт, студенту – форму занятости, а старшему менеджеру указать численность штата…

Пример: ООО «3 Бетона» (3beton.com)
Сфера деятельности: производство железобетона (штат 240 человек) г. Калуш, полная занятость.

# Занимаемая должность

Соискатели должны точно формулировать название предыдущей должности. Следует писать внятно: не «инженер», а «инженер производственного отдела по энергетике», не «менеджер», а «менеджер по подбору персонала».

По названию позиции должно быть понятно, какую именно работу вы выполняли на предыдущем месте.

# Функциональные обязанности

В этом пункте не следует слишком подробно писать содержание всей своей работы. Изложите самое главное. Руководствуйтесь требованиями вакансии, которую вы хотите получить.

Например: вы хотите стать менеджером по маркетингу, но предыдущая должность к маркетингу абсолютно не относится и подтвержденного опыта у вас, соответственно, нет. Поэтому, если вы заказывали сувенирную продукцию или занимались организацией промо-мероприятий – именно эти функции следует показать в анкете.

Если вы замахнулись на руководящую должность, нужно в список обязанностей включить свой организаторский опыт.

Используйте объявление в своих целях. Обычно в нем написано, что особенно важно для руководителя. Кандидат, который правильно сможет расставить акценты – обойдет конкурентов и будет приглашен на собеседование.

# Достижения

Это не обязательная графа и заниматься описанием достижений следует в том случае, если это прописано в требованиях компании к резюме. Но раздел повышает шансы на собеседование, поэтому лучше найти, хотя бы по одному достижению для прошлых вакансий.

Указывайте информацию, которая отвечает запросам работодателя и задействуйте конкретные цифры и результаты. Не стоит ограничиваться размытыми фразами и формулировками, каждое ваше достижение нужно подтверждать конкретными цифрами и правдивыми фактами.

Пример: Благодаря организации персонала повысил показатель производства товарного бетона на 12% в месяц.

Не следует писать одни и те же достижения для нескольких предыдущих вакансий. Прочитав такую анкету, кадровик невольно сделает вывод, что человек не склонен расти на профессиональном поприще. Правильно рассказать даже о небольших успехах на новом месте работы, но они должны превосходить предыдущие достижения.

# Как описать опыт работы в резюме

Каждая фирма хочет видеть, что кандидат стремится к вершине карьерной лестницы. Вы можете в резюме оставить название прежней организации, но написать более высокую должность. Этот пункт обязательно должен дополнять список новых функциональных обязанностей и достижений.

Но что делать тем, кто только закончил ВУЗ или работал без официального трудоустройства?

# Опыт работы студента

Молодым специалистам стоит очень серьёзно подойти к составлению резюме. Когда опыта нет, приходится применять другие аргументы.

# Производственная практика

Отсутствие опыта можно компенсировать наличием практических навыков. Каждый студент обязан пройти практику на предприятии. В этот короткий промежуток времени специалист соприкасается с профессией на деле, а не в теории.

Студент в резюме должен писать сведения, касающиеся практики и указать:

• Место её прохождения.
• Продолжительность.
• Поставленные перед вами задачи.
• Область ответственности.
• Достигнутые результаты.

Сведения лучше подтвердить рекомендациями, они могут состоять из отзывов людей (из числа руководящего состава) или коллег с которыми вы работали.

# Полученные знания

Технические знания можно сравнить с конвертируемой валютой. Технические знания всегда приносят деньги. Умение работать в программе 1С делает вашу кандидатуру интересной, поскольку позволяет доверить вам выполнение конкретных необходимых задач. Поэтому технические навыки обязательно необходимо включить в резюме.

В анкете можно написать: как вы применили полученные умения на практике и чему научились выполняя поставленную задачу.

# Личные качества

Представителям творческих профессий важно написать черты характера, которые будут полезны для данной вакансии: наличие развитого воображения, хорошего вкуса, позитивного взгляда на мир.

# Дипломная работа

Если тема вашей дипломной работы имеет прямое отношение к предлагаемой вакансии, обязательно укажите её.

# Дополнительный опыт

Он должен быть, хоть как-то связанный с предлагаемой профессией. Предположим, вы несколько лет работали на детской базе отдыха вожатым, а теперь хотите стать менеджером по закупкам. Здесь может сыграть пользу тот факт, что вожатым, вы распоряжались материальными ценностями, планировали закупку необходимого инвентаря.

У каждого человека есть качества и опыт, который может быть полезен одновременно для многих профессий. Его можно смело отражать в резюме. Например, умение координировать свои задачи с работой других людей.

# Общественная работа

Волонтерская деятельность и участие во всевозможных общественных проектах характеризует соискателя с положительной стороны. Опишите, какие задачи были возложены на вас.

Пример: Компания «ТеоФаст», бухгалтер (в рамках производственной практики), г. Москва (3 месяца)
Обязанности:

• обработка первичной документации;
• списание ТМЦ;
• участие в инвентаризации.
• подготовка финансового отчета за I квартал 2019 г.
  Достижения:
• Повысил оперативность документооборота  на 50%, за счёт его перевода в электронную форму.
• Научился управлять массивным потоком данных и в последствии структурировать его.
• Ответственно подходил к работе и быстро выполнял поручения начальства.

Защитил дипломную работу по теме: внедрение электронного бухгалтерского учета на предприятии. (май 2019)

# Указывать ли неофициальную работу

«Неофициальную» работу пишите в резюме, если вы имеете достаточные навыки и знания, которые могут быть полезными на предстоящей вакансии.

Но если вы подаете резюме на должность финансового аналитика в крупную организацию, и после ухода из компании, которая просто перестала существовать, во время поиска новой работы подрабатываете неофициально таксистом, то указывать такую компетентность не следует.

1. Лишние данные испортят анкету, поскольку руководитель ищет в резюме логику в плане продвижения по карьерной лестнице.
2. Нелогичные повороты в вашей трудовой деятельности вызовут лишние вопросы и подозрения.

Разделять официальную и неофициальную работу – не следует. Писать в графе нужно все, что относится к будущей должности.

# Что писать, если не имею опыта

Для недавнего выпускника ВУЗа отсутствие опыта вполне нормальное явление. Поэтому рекомендации студентам для написания резюме вполне подойдут и людям без опыта работы.

Включайте в анкету сведения об общественной работе, об участии в волонтерских проектах, о стажировках, практиках и подработках. Также, отдельным списком, укажите курсы и тренинги которые вы проходили.

# Как оформить профессиональный опыт

Ваша анкета заинтересует работодателя, если резюме будет:

А Вы указываете весь опыт в резюме или только целевой, относящийся к желаемой вакансии?

ВесьЦелевой

1. Структурированное и логичное, легкое для восприятия;
2. Уникальное (в документе должно быть отражено наличие индивидуального опыта, личностных качеств и навыков);
3. Информативное (в тексте должна содержаться ВСЯ интересующая менеджера информация, но написать её нужно кратко);
4. Формальное (документ необходимо писать в деловом стиле: разговорные выражения, жаргоны и небрежности недопустимы).

Резюмируя все вышеизложенное – давайте правильно оформим опыт предыдущего места работы:

январь 2015 – март 2019 (4 года и 2 месяца)

Ведущий программист

ООО «Центр Бизнес-Технологий» (biz-tehnolgy.com) г. Киев
Сфера деятельности: разработка и внедрение систем автоматизированного корпоративного управления (штат: 50 сотрудников)

Функциональные обязанности:

• создание продуктов на языках HTML, Паскаль, Perl, Delphi, PHP;
• создание цифровых узлов и блок-схем;
• разработка веб-приложений;
• создание систем и администрирования сайтов.
  Достижения:
• разработал корпоративную CRM систему, благодаря которой ускорились все рабочие процессы;
• с нуля организовал работу it-отдела;
• неоднократно был приглашен в качестве спикера на it-конференции.