+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

За Какой Месяц Мы Платим В Платежках За Предыдущий Или Прошедший

Содержание

За какой месяц приходит квитанция по квартплате – ЖКХ

За Какой Месяц Мы Платим В Платежках За Предыдущий Или Прошедший

Иметь квартиру – не роскошь, а необходимость, но купить или построить квартиру – это одно, проживать в ней совсем другое и квитанция ЖКХ ежемесячно напоминает об этом. Казалось бы, не такие большие суммы мы платим за коммунальные услуги, но сегодня они существенны для подавляющего числа семейных бюджетов вне зависимости от уровня дохода.

Как правило, именно уровень дохода, определяет уровень проживания (потребительские качества и стоимость проживания) хрущёвки, квартиры, дома или дворца. У каждого свой вкус, но, приобретая жилище, редко кто думает о том, сколько потом придётся платить.

Что сделано, за что платить

Владельцам квартир, проживающим за чертой бедности, размер коммунальных платежей очень важен, но характерно, что средний класс и подавляющее большинство плательщиков с приличным уровнем дохода также, наверное, по привычке, относятся к коммуналке как к обузе.

  • Между тем, несмотря на недостатки жилищно-коммунальных отношений, платить надо, платить придётся, иначе отключат газ, свет и воду.
  • Только частный дом, находящийся вдали от цивилизации и построенный кем-то без инженерных сооружений, то есть находящийся на полном собственном жилищно-коммунальном обеспечении, может рассчитывать на затраты в части платы за землю, недвижимость и прочее подобное, но он вряд ли может обеспечивать надлежащее проживание без света, газа, отопления.

Кроме того, какое бы ни было частное владение и жилое строение в нём, без участия представителей местного муниципалитета, пожарников, санитарных и других государственных служб, действующих по закону и обязательным требования жилых помещений, не обойтись. Это не коммуналка в прямом её значении, но затраты. Причём если не ежемесячные, то всегда периодические и систематические.

В самом первом и простом приближении, квитанция на коммуналку – это:

  • свет, газ, вода;
  • канализация, уборка территории;
  • лифты, уборка подъезда и общее освещение;
  • «невидимые» ремонты здания, не относящиеся к квартире плательщика;
  • систематические нарушения условий проживания.

Первые три позиции жилец ещё как-то понять может, если их стоимость адекватная, но к последним двум позициям все всегда относятся крайне отрицательно. Это не только объективно, но и обоснованно.

Всегда можно понять, за что платишь конкретно, но мифические основания платить за то, что невозможно подтвердить и увидеть – повод, чтобы обратить пристальное внимание на содержание квитанции за коммунальные услуги.

Структура жилищно-коммунальных услуг

В различных регионах, различных городах и районах жилищно-коммунального обслуживания могут отличаться перечни коммунальных услуг.

Но общий спектр выглядит так:

  • обслуживание (техническое, сопровождение инженерных сооружений);
  • санитарное содержание территории и дома;
  • обслуживание лифта;
  • профилактика, косметический ремонт;
  • ремонт (аварийный, капитальный);
  • горячая и холодная вода (снабжение, очистка);
  • канализация, уборка территории;
  • газо-, электро- и теплоснабжение;
  • твёрдые коммунальные отходы.

Все позиции, за исключением подачи воды, газа, электроэнергии и тепла обсуждаемы. Трудно представить себе, что жилищная служба понимает под техническим обслуживанием, сколько стоит капитальный ремонт и почему жилец никогда не чувствует факта текущего ремонта, за который в счёт на оплату коммунальных услуг включена строчка с приличной суммой.

Большое удивление у жильца всегда вызывает факт недельного отключения горячей воды, что никогда не отражается в счёте на оплату коммунальных услуг. Нередки случаи, когда в доме вообще нет ни воды, ни электричества сутки и более.

При этом квитанция на оплату даже не предполагает, что за квартплату жилец рассчитывает получить не только надлежащее коммунальное обслуживание, но он также обоснованно считает, что выполненная им оплата – это обоснованное требование потребителя получить желаемое без ущерба своим нервам и здоровью.

Вопросы по оплате коммунальных услуг всегда были в центре внимания государственных учреждений, они всегда вызывали обоснованный интерес у граждан, но всегда вопрос как разобраться в квитанции, когда там столько всего написано, оставался открытым.

Естественно, иметь единый платёжный документ для оплаты коммунальных услуг выгодно для всех участников:

  1. Государства.
  2. Жилищно-коммунальной службы.
  3. Жильца – потребителя услуг.

Но этот единый документ до сих пор оставляет открытым вопрос: сколько нужно хранить квитанции об оплате и есть ли в этом вообще смысл, ведь доказать что-либо даже на суде мало когда предоставлялось возможным.

У жилищно-коммунальной службы всегда хватает аргументов обосновать, что в квитанции по квартплате все позиции на коммунальные услуги отражены в соответствии с действующим законодательством, а все работы выполнены исключительно качественно, с минимальными затратами, а расшифровка квитанции, даже с учётом сложной экономической ситуации в стране и льготы на квартплату, не вызывает проблем.

Правила коммунальных расчётов

Квитанции по оплате за коммунальные услуги приходят как есть, заполнить самостоятельно бланк квитанции никогда не представляется возможным. Даже оплатить частично по общему правилу нельзя.

  1. Если раньше законопослушный гражданин заводил специальный ящичек для хранения квитанций, чтобы вероятный проверяющий мог проследить, что услуги оплачиваются своевременно, то сегодня всё компьютеризировано и смысла уточнять срок хранения, равно как и хранить оплаченные квитанции нет.
  2. Сегодня проверка, что оплачено, а что нет со стороны работников коммунальных служб, равно как и какие документы подтверждают строчки квитанции (где посмотреть и как проверить) со стороны плательщика не актуальны.
  3. В последнем случае должны быть веские аргументы и достаточные усилия со стороны гражданина, который уверен, что нужные данные ему должны быть представлены в обязательном порядке, чтобы он имел возможность во всём сам разобраться.
  4. Логика программного обеспечения, которое формирует счёт и срок, когда его оплачивать определяет позиции (строки), подлежащие заполнению, автоматически, но всегда допускает ручное управление.

Ошибочного заполнения строк программное обеспечение для коммунальных услуг не допускает. В этом необходимо отдавать полный отчёт, прежде чем расшифровывать строки и разбираться в цифрах квитанции.

Однако в расчётах есть много нюансов:

  • учёт льготника;
  • плата за наём;
  • ошибочный счёт (исправление позиции);
  • распоряжение Правительства о смене тарифов;
  • последствия стихийного бедствия, относимые на коммуналку;
  • другие непредвиденные основания.

Эти моменты для заполняемого документа имеют существенное значение, но они обязательно связаны со всеми ранее выписанными квитанциями. Область решения этой задачи в контексте текущий счёт, учитывающий прошлые суммы счетов и будущие расчёты, лежит не в простом разберём по факту, а в достаточно сложном логическом алгоритме: как разнести по всем квитанциям в обе стороны.

Но учёт прошлых сумм, текущей суммы и будущих начислений разберётся правильно только в том случае, когда сохраняют размеры уже выполненных платежей, меняя внутренние перемещения денежных средств по счетам учёта. Никакая программа такую задачу не решит. Естественно, что такое решение может принять только квалифицированный специалист по начислению коммунальных платежей.

Уточнить и узнать, как были разнесены те или иные суммы по счетам учёта для потребителя коммунальных услуг неважно. Все позиции при перерасчёте остаются в прежних суммах, размеры выполненных платежей остаются прежними, а в случаях, когда при смене тарифов плательщик выполнил переплату за несколько месяцев вперёд, то он просто дольше времени не будет платить.

Оплата коммунальных услуг

  • Платёжка за коммунальные услуги может быть проведена обычными вариантами оплат, в том числе доступна услуга оплаты единого платёжного документа (ЕПД) через интернет.
  • ЕПД (единый платёжный документ) доступен физическим лицам и предоставляется бесплатно.

Для получения услуги необходимо указать:

  • код плательщика;
  • тип документа (текущий месяц, долговой);
  • период оплаты (месяц, год).

На ЕПД можно подписаться и получать информацию на электронную почту или сотовый телефон. Клиентам предоставляется личный кабинет.

Для нанимателей муниципальных жилых помещений на основании договора найма стоимость включается отдельной строкой. Информация о найме включает в себя размер предоставленной жилой площади, тариф и сумму.

Если семья нанимала не муниципальное жилое помещение, а заключила договор найма с арендодателем и проживает в жилом помещении без права собственности на него, то стоимость пользования и стоимость коммунальных услуг разделяются.

Доход арендодателя – это одна графа расходов, а оплата коммуналки – совсем другая сфера отношений.

Выбор варианты оплаты коммуналки принадлежит потребителю услуги. Характерно, что динамика платежей переместилась в интернет.

Потребители всё чаще стали использовать пользоваться многочисленными электронными валютами:

  • вебмани;
  • яндекс.деньги;
  • киви;
  • мобильные приложения банков и прочее.

Как хранить подтверждение оплаты, выполненной через интернет, вопрос. Электронные платёжные инструменты не подтверждают свой чек печатью и подписью, но факт оплаты однозначно и точно фиксируется.

По большому счёту массовый потребитель не стремится хранить документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг. Все уверены, что если оплата состоялась, то сам факт получения очередной квитанции говорит о законопослушном поведении потребителя.

Законодательство не устанавливает, сколько времени нужно хранить подтверждение оплаты коммунальных услуг, но если во всём придерживаться буквы закона, то можно хранить квитанции и чеки не менее трёх лет.

Особенности и детали оплаты коммуналки

Важная, но не самая существенная деталь коммунальных услуг – счётчмкм. Если их нет, возникают непредвиденные затраты. Если они есть, то образуется повод экономить. Как первое, так и второе обуславливает нюансы, которые плательщик выбирает по собственным соображениям.

Основной критерий коммуналки – площадь жилого помещения, другой важный момент – количество прописанных (зарегистрированных) жильцов. Необязательно, что все жильцы проживают, важно, что они записаны в лицевом счёте жилого помещения. И последний фундаментальный элемент коммуналки – тарифы. Тарифы определяются как на федеральном уровне, так и на местном.

Все три компонента составляют основание для формирования квитанции по коммунальным услугам за каждый месяц. Накапливать и хранить информацию желательно.

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг не особенно принципиально, но сохранить предпочтительнее, чем уничтожить:

  • на электричество;
  • на газ;
  • на воду;
  • на теплоносители.

Процесс автоматизации коммунальных услуг давно стал на поток, оплата представляет стабильный доход в бюджет и компетентные государственные органы вплотную занимаются оптимизацией всех составляющих. В особенности:

  • юридической;
  • программно-технологической;
  • административно-организационной.

Как и все сферы социально-экономических отношений, отношения коммунальных служб и жильцов находятся под пристальным вниманием законодательного регулирования и непрерывно совершенствуются. Государство создаёт необходимые и достаточные условия для обеспечения достойного проживания своих граждан.

Расшифровка квитанции на квартплату

Большинство из нас оплачивают квитанцию за коммунальные услуги, не особенно вдаваясь в подробности, почему нам выставили именно такой счет. Когда же мы вдруг удивляемся размеру платежа и пытаемся в нем разобраться, то выясняется, что это далеко не «дважды два». «Фонтанка» представляет вам наглядную расшифровку квитанции, которая поможет на заблудиться дебрях кубометров и гигакалорий.

За основу мы возьмем стандартную «розовую» квитанцию, которую нам присылает смольнинский ГУП «ВЦКП».

Он обслуживает около 70% городских домов и печатает платежку для всех крупных жилкомсервисов и частных управляющих компаний (УК).

ТСЖ и ЖСК, а также небольшие управляющие компании печатают квитанции сами, но содержание документа там практически такое же: оно регламентировано федеральными Правилами предоставления коммунальных услуг.

За какой месяц приходит коммуналка – Социальные вопросы

За Какой Месяц Мы Платим В Платежках За Предыдущий Или Прошедший

  • 1 До какого числа надо платить за квартплату (нужно оплачивать услугу) — в 2018 году, можно вовремя, образец квитанции, порядок, сроки задолженности
  • 2 За какой месяц мы платим в платежках за предыдущий или прошедший
  • 3 График перечисления субсидии за коммунальные услуги: как узнать когда перечислят деньги на оплату ЖКХ и от чего это зависит
  • 4 Влияет ли количество прописанных на квартплату, как начисляют платежи
  • 5 Сроки оплаты за услуги ЖКХ, срок исковой давности, оплата ЖКХ за предыдущий месяц, срок хранения квитанций
  • 6 До какого числа оплачивать квартплату — в 2018 году, ЕИРЦ

Своевременно оплачивать коммунальные платежи должен каждый владелец квартиры в многоквартирном доме. Во избежание конфликтов с управляющей компанией и предоставляющими ту или иную услугу структурами срок и порядок оплаты должны быть соблюдены в обязательном порядке.

Тарифы на коммунальные услуги устанавливают органы местного самоуправления, а нормативы в обязательном порядке согласованы с утвержденными законодательными актами. Ссылки на них можно увидеть в документах, подтверждающих наложение штрафных санкций на должника.

Следует отметить, что в современном обществе внесение платежей за коммунальные услуги не является сложным, потому что разнообразие способов и средств для этого очень велико. У собственника есть полная свобода действий, от него требуется только вовремя вносить платежи.

Оформление услуг и изменения цен

Оплата квитанций за коммунальные услуги – это прямая обязанность каждого владельца жилого помещения. Избежать конфликтов с организацией, осуществляющей управление домов — просто — для этого достаточно в срок оплачивать услуги.

В населенных пунктах РФ, управление которыми осуществляется на местном уровне, и в городах федерального значения государственная власть устанавливает основные принципы оформления коммунальных платежей. При этом структура руководствуется порядком ценообразования сферы ЖКХ.

Установлению подлежат:

  • Стоимость ремонта и содержания жилого объекта недвижимости. Такой объект должен относиться к категории муниципального жилья и государственной собственности, сюда же относятся те дома, в которых нет объединений собственников.
  • Размер оплаты найма муниципального социального жилья, которое состоит на балансе муниципалитета.
  • Тарифы на все виды коммунальных услуг. Данные показатели не зависят от формы собственности жилого помещения.

Формирование данных показателей происходит на основе действующих в каждом конкретном регионе стандарта оплаты услуг коммунального хозяйства. Важно, что некоторые субъекты РФ выделяют дотации на оплату квитанций ЖКХ, поэтому в разных областях стоимость платы за идентичные помещения может быть очень разной.

При оплате «коммуналки» можно получить льготы. На них могут рассчитывать граждане определенных государством категорий. Каждая семья, рассчитывающая на получение субсидии, должна собрать пакет документов и предоставить его в местный отдел социального обеспечения. Если гражданин уже является получателем компенсации, выраженной в денежном эквиваленте, на субсидию он претендовать не может.

Квитанция за ЖКХ

Важные формальности

По общепринятым правилам оплата квитанций должна происходить до 10 числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Например, коммунальные услуги за сентябрь необходимо оплатить до 10 октября. Зная о том, до какого числа можно и надо платить за квартплату, можно избежать просрочек.

В счет оплаты услуг ЖКХ входит:

  • поддержание температурного режима, соответствующего сезону;
  • уборка придомовой территории, в том числе – вывоз мусора и поддержание санитарной чистоты;
  • обеспечение пожарной безопасности: УК должна следить не только за наличием огнетушителей, исправности сигнализации, но и за доступности для людей эвакуационных путей;
  • озеленение территории рядом с домом и ее благоустройство;
  • текущий и капитальный ремонт общедомового имущества, к которому относятся крыши, подвалы, лестничные клетки;
  • осуществление сезонных работ по уборке опавших листьев и снега, покосу травы;
  • содержание инженерно-технических систем в рабочем состоянии.

Узнать о перечне входящих в полномочия ЖКХ услуг можно, прочитав договор. Если возникают подозрения на неправильность начисления квартплаты, следует обратиться в бухгалтерию и получить разъяснения. Этого не стоит опасаться, поскольку в подобных ситуациях прав часто бывает собственник, оплачивающий ошибочно оформленные квитанции.

Каждый владелец квартиры имеет право знать, что именно и в каком объеме он оплачивает. Сумма, которую предъявляет управляющий орган, должна быть всем понятной и прозрачной.

Обычно оплате подлежать такие услуги:

Холодная водаЕе подача происходит в круглосуточном режиме, а объем достаточен для того, чтобы осуществить все бытовые нужды всем жителям многоквартирного дома.
Горячая водаПодается либо круглосуточно, либо по графику, осуществляется посредством центральной сети водоснабжения.
ВодоотведениеРечь идет об отводе канализационных стоков. Производится относительно санузла и помещения кухни.
ЭлектричествоЭлектроснабжающая сеть осуществляет подачу света в постоянном режиме, и лишь в некоторых случаях – по графику. Оплата производится по счетчику.
ГазВ случае, если есть необходимость в его использовании, поставка осуществляется круглосуточно: либо с помощью централизованной системы, либо посредством баллонов.
ОтоплениеСистемы теплового снабжения работают в холодное время года для того, чтобы в зимний период поддерживать комфортную температуру воздуха в помещении.

Не все указанные пункты должны присутствовать в платежках. В домах может не быть организована подача горячей воды, далеко не всегда используется газ. Некоторые другие пункты также могут подлежать корректировке.

Что включено в квитанцию

Квитанция по оплате коммунальных платежей должна быть погашена собственником квартиры, ее нанимателем в случае проживания гражданина в муниципальной квартире.

Они обязаны оплатить:

  • содержание дома, в которое входит также общее имущество, например, лестничная клетка;
  • техническое обслуживание и содержание технических, а также коммуникационных систем, к которым относятся счетчики, вывоз мусора, уборка участка рядом с домом;
  • ремонт общего имущества, чаще всего он осуществляется в отношении лестничных клеток;
  • плата за найм помещения для тех граждан, которые проживают в муниципальном жилье.

Общий список предоставляемых гражданам коммунальных услуг утвержден Министерством энергетики и промышленности РФ. Порядок оплаты коммунальных услуг при этом не может быть везде одинаков, потому что на ценообразование могут влиять такие критерии, как изношенность жилищного фонда, наличие централизованного горячего водоснабжения, необходимость подачи газа.

В части проведения ремонтных работ необходимо обращать внимание на то, какие пункты управляющая компания включила в договор. Часто бывает так, что обслуживание по какому-либо параметру не оговаривалось в документе, однако УК исправно брала за предоставляемые по собственной инициативе деньги.

Порядок и варианты оплаты

Порядок оплаты квитанций за коммунальные услуги может быть различным.

Так, платежи могут осуществлены следующими способами:

  • посредством почтового перевода;
  • через перечисление средств с личного банковского счета;
  • оплата с помощью доверенных лиц;
  • частичная оплата коммунальных платежей (по договоренности с УК);
  • предварительный взнос на оплату коммунальных услуг.

Если жилье не находится в собственности частного лица и принадлежит муниципалитету, то пункт, в котором будет происходить оплата квитанций, можно прописать в договоре найма. При наличии данного раздела в документе следует строго соблюдать порядок оплаты и вносить оплату в предусмотренные договором сроки.

Если жилец игнорирует требования ЖКХ о своевременной оплате коммунальных услуг, то на него впоследствии могут быть наложены разнообразные штрафные санкции. Нужно будет уплатить пени, ставка которого высока. Отклонение от условий договора – серьезное административное правонарушение.

В случае длительного отсутствия оплаты, когда сумма задолженности становится весомой даже для такой большой организации, как управляющая компания, владелец помещения может быть приглашен в суд. Следствием может стать выселение из квартиры и продажа ее за долги.

Вариантов того, как можно погасить задолженность перед ЖКХ, много, так же как и способов оплатить выдвинутый счет. Это безналичные и безналичные платежи, внесение средств в терминалы, расположенные в особо посещаемых местах, и почтовые переводы, и даже онлайн-платежи.

До какого числа надо платить за квартплату без просрочек

В большинстве регионов принято, что оплата за предоставленные коммунальные услуги должна быть внесена не позже 10 числа месяца, следующим за месяцем оплаты. Однако многие специалисты УК имеют свое мнение о том, до какого числа надо платить за квартплату в 2018 году, и придерживаются мнения, что оптимальный вариант – платить по счету до 20 числа.

Если это требование не соблюдается, владелец квартиры через месяц может получить уведомление о просрочке. Когда таких напоминаний станет несколько, он получить приглашение в суд.

Даже незначительная просрочка платежа по коммунальных услугам приведет к росту пени и появлению вероятности штрафных санкций. Это может закончиться плачевно: произойдет отключение должника от систем водо- и теплоснабжения, также будет прекращена подача электричества.

Чтобы этого не произошло, эксперты рекомендуют вносить плату за коммунальные услуги регулярно и не допускать появления просрочек. Факт поступления средств не должен зависеть от того, попала ли к владельцу помещения квитанция или нет.

За получением такого документа всегда можно обратиться в бухгалтерию по месту жительства.

Суммы, выставляемые управляющей компанией, практически всегда одинаковы, поэтому в случае отсутствия квитанции всегда можно внести платеж с небольшим запасом.

В следующем месяце бухгалтерия обязательно произведет перерасчет, уменьшив сумму следующего платежа.

Причин, по которым коммунальная услуга не оплачена собственником, может быть много. Однако, даже если они носят самый уважительный характер, не следует копить долг.

В случае, если придется объясняться с УК, на руках должны быть документы, подтверждающие причину просрочки. Если оплата была произведена позже положенного срока, можно будет предъявить справку из бухгалтерии.

Когда приходят квитанции за квартиру – сроки оплаты, ответственность за просрочку внесения платежей

За Какой Месяц Мы Платим В Платежках За Предыдущий Или Прошедший

Правожил.com > Вопросы ЖКХ > Коммунальные услуги > Квитанции ЖКХ > Когда приходят квитанции за квартиру, что в них входит и что будет, если не платить вовремя

Ежемесячно все мы получаем счета за жилищно-коммунальные услуги. Оплату жильцы обычно осуществляют после получения квитанции на квартплату. О том, когда приходят квитанции за квартиру, за что нужно платить и ответственности за неуплату, расскажем далее.

Состав вносимой жильцами платы также определяется кодексом

Пользование муниципальным жильем, содержание многоквартирного дома, а также получение коммунальных услуг нанимателями и собственниками помещений является платным.

По ЖК РФ (далее – кодекс) своевременное внесение жилищно-коммунальных платежей относится к обязательствам жильцов частных и муниципальных квартир.

Состав вносимой жильцами платы также определяется кодексом (ст. 154). В нее включаются следующие элементы:

  1. Оплата за найм (использование) жилья (для лиц, занимающих жилье по договору соц. найма).
  2. Платежи за содержание жилья (общего имущества в многоквартирном доме). Сюда входят оплата коммунальных услуг, текущего ремонта многоквартирного дома.
  3. Коммунальные платежи. Они включают в себя оплату за холодной и горячей воды, электроэнергии, тепла, газа, твердого топлива для печей, отведение сточных вод, вывоз твердых отходов.

Для квитанции утверждена только примерная форма, единого бланка этого документа нет. Поэтому в разных регионах внешний вид платежек может различаться. Но все эти платежи так или иначе отражаются в квитанциях.

Следует знать, что при заполнении платежек часто используются сокращения (аббревиатуры), поэтому потребителям не всегда понятно, за что они платят. К примеру, ХВС (холодное водоснабжение), ГВС (горячее водоснабжение), вывоз ТБО (твердых бытовых отходов).

Когда приходят квитанции за квартиру — сроки предоставления

Какого числа приходят квитанции за коммунальные услуги? Потребители жилищно-коммунальных услуг должны их оплачивать. Однако в их обязанности не входит самостоятельно рассчитывать эти платежи. Предоставить сведения о размере платы за ЖКУ должны жилищные организации

По жилищному законодательству они предоставляют плательщикам квитанции (иные платежные документы) с указанием всех положенных к уплате сумм.

Предоставляются документы не позднее первого числа следующего за оплачиваемым месяца. Этот срок установлен законом, но в договоре на управление МКД могут предусматриваться и иные числа

Сведения о размере и составе платежей могут предоставляться и в электронном виде. Их можно увидеть в информационных системах в сфере жилья.

Через них плательщики могут не только посмотреть размер платежей, но и оплатить их онлайн. Эта информация размещается также в указанные сроки.

Сроки оплаты по квитанциям

До какого числа можно оплатить коммунальные услуги за квартиру? Оплата за жилищно-коммунальные услуги должна производиться вовремя. В ином случае к неплательщикам могут применяться штрафные санкции. Кодексом предусматривается, что оплата должна вноситься не позже десятого числа следующего за оплачиваемым месяца.

Договорами на управление МКД могут устанавливаться иные сроки. Если потребитель не знает, когда платить, он должен посмотреть квитанцию. В бланке этого документа обычно указывается срок для внесения оплаты. Во многих платежках указывается на необходимость совершить оплату до 20 числа следующего месяца.

Важно учитывать, что платежи могут совершаться различными способами. Поэтому сроки поступления денежных средств от потребителей тоже различаются. Оплату нужно проводить так, чтобы она поступила вовремя, иначе придется уплачивать еще и пени.

Если документы об оплате ЖКУ не поступили, то плательщик может не ждать их, а внести средства до десятого числа, как указано в законе. Это поможет потребителям избежать начисления пени за просрочку оплаты.

Что делать, если квитанции не пришли или пришли не вовремя

Куда обращаться, если не пришла квитанция за квартиру? Платежи потребителями осуществляются на основании полученных квитанций на оплату ЖКУ. Однако они не всегда могут поступать вовремя. Задержка на почте может привести к тому, что срок оплаты уже наступил, а квитанции все еще нет.

Если потребитель видит, что платежка не поступила, а на оплату осталось несколько дней, можно постараться узнать сумму самостоятельно. Для этого можно воспользоваться следующими способами:

  • позвонить в организацию, занимающуюся начислением платежей, УК, ТСЖ;
  • уточнить эти сведения в информационной системе ЖКХ;
  • посмотреть размер начисленных платежей можно и при оплате жилищно-коммунальных услуг через Сбербанк-онлайн или иные системы Интернет-банкинга.

Епд в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить

За Какой Месяц Мы Платим В Платежках За Предыдущий Или Прошедший

ЕПД — это единый платежный документ. Его получают жители, чьи дома рассчитывает центр госуслуг «Мои документы».

Как читать платежный документ

С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

В самой квитанции вверху слева печатают фамилию, имя и отчество собственника либо ответственного квартиросъемщика, ниже — адрес, а под ним — штрих-код. Напротив фамилии указаны месяц и год, за который сформирована платежка, рядом с адресом — личный код плательщика (10-значная комбинация цифр). Этот код нужен при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах или через интернет.

https://www.youtube.com/watch?v=CJC13zaRMz4

Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации.

Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги.

Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.

Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.

Как отличить подделку

В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки. В них может быть и подлинная информация, например, адрес и фамилия, имя и отчество плательщика. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.

Стоит обращать внимание и на получателя платежа. В настоящем ЕПД с июня 2016 года указан счет нового финансового оператора — банка ВТБ, а не Банка Москвы. Сравните реквизиты получателя с предыдущей платежкой: они должны совпадать.

Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль — июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа.

Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.

Более низкая в сравнении с обычной стоимость услуг тоже должна насторожить. Мошенники рассчитывают, что жители увидят небольшую сумму и заплатят, не задумываясь.

Необходимо ориентироваться на привычную сумму платежки.

Кроме того, посчитать расходы на ЖКУ, проверить правомерность цен и тарифов на эти услуги, а также рассчитать примерную сумму оплаты за месяц можно с помощью онлайн-калькулятора.

Если есть хоть какие-то сомнения в подлинности платежки, обратитесь в центр государственных услуг «Мои документы» своего района.

Как получить ЕПД

Квитанции рассылают до 15-го числа каждого месяца. Если документ не пришел вовремя, его можно получить самостоятельно — лично или онлайн. В первом случае надо обратиться в центр госуслуг своего района. Получить ЕПД имеет право любой член семьи, зарегистрированный в жилом помещении. С собой надо взять паспорт. Специалисты могут сформировать и авансовый документ.

Получить документ можно и в электронном виде. Первый вариант — на портале mos.ru. Для этого надо зайти в раздел «Услуги и сервисы» и выбрать «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Эту ссылку можно найти в разделах «Популярное» и «Жилье, ЖКУ, двор».

Нужно указать код плательщика, тип документа (обычный за текущий месяц или долговой) и период оплаты (месяц/год). Вы получите сформированный документ, который можно сохранить, распечатать или сразу оплатить банковской картой. Его также отправят в личный кабинет.

На ежемесячное получение ЕПД по электронной почте и/или на мобильный телефон можно подписаться в разделе «Центр уведомлений» личного кабинета, пройдя по ссылке «Настройка уведомлений».

Чтобы заказать платежку по СМС, надо отправить на короткий номер 7377 сообщение с текстом «квартплата и код плательщика» (например: квартплата п 1234567890). Кроме того, его получают пользователи мобильного приложения «ЖКХ Москвы». 

Пожаловаться на несвоевременную доставку единого платежного документа можно по телефону горячей линии: +7 (495) 777-77-77, или же оставив обращение на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС».

Как оплатить ЕПД

Как правило, возможность оплатить коммунальные услуги предоставляют мобильные операторы, банки и платежные сервисы. Для этого понадобится код плательщика. Онлайн заплатить за ЖКУ можно на портале mos.ru.

Оплачивать услуги надо не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. Перед отъездом, например в отпуск, лучше заплатить за ЖКУ авансом. Если долги все же накопились, можно получить рассрочку. В управляющей организации клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями.

Что дает добровольная страховка

Застраховать квартиру или комнату может практически любой владелец или наниматель жилья в многоквартирном доме. Исключение одно: если жилое помещение признано аварийным или непригодным для проживания или расположено в аварийных, подлежащих сносу или освобождаемых по другим законным основаниям домах.

Выбранные на городском конкурсе компании рассылают по почте страховое свидетельство на предъявителя (без указания фамилии, имени, отчества собственника жилья или нанимателя). По факту это предложение заключить договор страхования с ежемесячной оплатой взносов.

Чтобы договор страхования действовал, достаточно ежемесячно оплачивать взносы за следующий месяц. Сумма включена в ЕПД.

Если вы его не получаете, оплачивать взносы можно по квитанциям страховой компании, которые, как правило, рассылают вместе со страховыми свидетельствами.

Страховка покрывает убытки от пожара и его последствий, взрыва, залива квартиры, сильного ветра (больше 20 метров в секунду). Лимит выплат по этим рискам в 2017 году — 36,3 тысячи рублей на квадратный метр общей площади. Стоимость страховки — 19 рублей 44 копейки за квадратный метр общей площади квартиры в год.

Если застрахованная квартира будет уничтожена в результате пожара, взрыва или другого страхового случая, город гарантирует предоставление жилья гражданам, зарегистрированным в ней по месту жительства.

Подробнее условия страхования и возмещения ущерба прописаны в договоре со страховой компанией. Найти ту, которая обслуживает ваш округ, можно по ссылке.

Сроки оплаты за услуги ЖКХ, срок исковой давности, оплата ЖКХ за предыдущий месяц, срок хранения квитанций

За Какой Месяц Мы Платим В Платежках За Предыдущий Или Прошедший

Услуги, предоставляемые коммунальными предприятиями, требуют своевременной оплаты, так же, как и остальные товары и услуги. Обычно потребителю выделяется месяц на оплату коммунальных услуг. Если же плата не поступает на расчетный счет предприятия вовремя, то потребителю начисляется пеня за каждый день просрочки платежа.

В Жилищном кодексе России четко прописан порядок предоставления коммунальных услуг населению и их оплаты. В статье 155 зафиксирован четкий период, в который потребители коммунальных услуг обязаны внести плату на расчетные счета предприятий. Исключение может быть в том случае, если действует договор об аренде. Тогда сроки могут быть изменены.

Для оплаты коммунальных платежей можно использовать интернет ресурсы, либо же оплачивать квитанции в отделении банка, или почты России. Любой из этих способов является правильным и предотвратит возникновение просрочки платежа. Также оплату можно производить с помощью ЕПД (единого платежного документа), или квитанций на каждую коммунальную услугу.

Если возникает задолженность по оплате, потребитель обязан уплатить ее в максимально короткий срок. В случае уклонения потребителя от оплаты, к нему будут применены штрафные меры, вплоть до полного отключения услуги.

Срок исковой давности по оплате ЖКХ

Коммунальные предприятия поставляют потребителям свои услуги в виде водоснабжения, электроэнергии или газификации. Взамен же требуют внесения своевременной платы на свой расчетный счет.

Случаются различные ситуации, когда потребитель не успел вовремя произвести расчет за коммунальные услуги, и по конкретному адресу образовалась задолженность. Наступление периода задолженности отмечается начислением пени до момента погашения долга.

Если эту задолженность быстро ликвидировать, то коммунальные службы идут навстречу своим потребителям и не применяют радикальных мер.

Но, далеко не все потребители являются добропорядочными гражданами. У некоторых задолженность накапливается месяцами, и тогда поставщик коммунальных услуг может применить к ним штрафные меры, даже прекратив поставку услуг до полного погашения просрочки.

Когда никакие методы на потребителя не действуют, коммунальное предприятие может обратиться за помощью в суд. Если срок исковой давности не истек, то суд примет исковое заявление от предприятия и начнет рассматривать дело.

Начало исковой давности приходится на следующий день, после установленной даты для оплаты коммунальных услуг, или же согласно установленному договором сроку. Общая исковая давность длится на протяжении трех лет.

Если же в течение этих трех лет была внесена хоть какая-то часть долга, то исковая давность начинается заново с того самого дня. Также срок исковой давности может быть продлен по соглашению обеих сторон, что указано в статьях ГКУ.

Поставщик имеет право сам устанавливать сроки исковой давности.

Срок оплаты ЖКХ за предыдущий месяц

Казалось бы, нет ничего проще процедуры оплаты жилищно-коммунальных платежей. Однако многие плательщики зачастую не могут разобраться, до какого же числа и за какой месяц, желательно оплачивать все коммунальные счета. Порой, просрочка в несколько дней может испортить репутацию добросовестного плательщика не в лучшую сторону.

При оплате коммунальных услуг обязательно стоит учитывать, сколько времени понадобится вашим деньгам, чтобы попасть на расчетный счет поставщика. Всё зависит от конкретного способа оплаты квитанций. Если даже оплатить квитанции в последний день установленного срока, то возможно появление задолженности.  

Работники коммунальных служб советуют своим потребителям совершать все платежи вовремя. Поэтому каждое 20 число текущего месяца является последним сроком для оплаты коммунальных услуг за предыдущий месяц.

Даже если работники коммунальной службы не принесли вам квитанцию, это не освобождает вас на текущий месяц от оплаты.

Достаточно явиться в ЖЭК по своему адресу, и вам предоставят актуальную квитанцию для оплаты, с учетом имеющихся задолженностей.

Срок хранения квитанций об оплате ЖКХ

Иногда случаются непредвиденные ситуации, когда деньги не поступают на расчетный счет поставщика.

Потребитель добросовестно оплачивает квитанции на все получаемые услуги, но каким-то образом на его лицевом счету появляется задолженность.

В таком случае, потребителю придется обратиться в жилищно-коммунальную контору для сверки проведенных платежей. Но для этого необходимо наличие квитанций об оплате за определенный период.

Тогда и возникает вопрос, на протяжении какого времени стоит хранить чеки об оплате коммунальных услуг. Если быть осведомленным в этом вопросе, то удастся избежать необоснованных претензий со стороны коммунальных служб, и доказать свою правоту.

В настоящее время многие потребители используют для оплаты коммунальных услуг более удобные сервисы, чем оплата через банк. Поэтому, если вы решили оплачивать квитанции с помощью интернета, то обязательно стоит распечатывать чек об оплате. Ведь, в случае компьютерного сбоя, или ликвидации сайта, чек будет являться единственным подтверждением платежа.

Работники поставщиков коммунальных услуг советуют своим клиентам сохранять все оплаченные квитанции на протяжении трех лет. При этом можно производить каждый год сверку с коммунальными службами с распечаткой выписки оплат за весь период. Этот документ также стоит вложить в папку с оплаченными квитанциями, и предоставлять работникам поставщика в случае обнаружения задолженности.

Пени за несвоевременную оплату ЖКХ

Бывают такие случаи, что человек находится не в городе, или не имеет времени обратиться в банк для оплаты всех потребляемых коммунальных услуг.

В таком случае за задержку оплаты платежей ему будет применен штраф в виде пени. Пеня является первоначальным методом влияния на неплательщиков.

С ее помощью коммунальные службы стараются облагоразумить своих клиентов, и не дотягивать дело до судебных разбирательств.

На оплату жилищно-коммунальных услуг потребителю дается 30 дней от указанной в квитанции даты. Если человек не совершил платеж в эти положенные 30 дней, то с 31 дня будет начисляться пеня по коэффициенту 1/300 от ставки рефинансирования. На начисление пени отводится 90 дней.

За всё это время пеня будет накапливаться, создавая ещё большую задолженность. Поэтому потребителю рекомендуется не оттягивать процесс оплаты задолженностей, и обязательно явиться в банк для погашения долга. По окончании срока начисления пени, коммунальные службы будут вынуждены отключить потребителя от получения своих услуг или же обратиться в суд для решения данного вопроса.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.