Вода юзао передача показаний счетчиков воды
Показания счетчиков воды. Как снять и передать? Инструкция
Использование индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды давно перестало быть редкостью в наших городских квартирах, тем более, что установка этих приборов является обязательной в соответствии с действующим законодательством РФ.
Те, кто не установил счетчики воды, платят за воду по нормативу потребления с учетом повышающего коэффициента к тарифу.
Однако у тех, кто только начинает эксплуатацию ИПУ воды, часто возникает вопрос: как правильно снимать и передавать показания счетчиков воды.
Это очень важно, так как ошибки, допущенные при снятии показаний счетчиков, могут привести к проблемам, связанным с переплатой коммунального ресурса.
То есть всего одна неверно записанная цифра может «влететь в копеечку» незадачливому собственнику квартиры! Будьте внимательны, списывая показания воды, прежде чем передать показания счетчика за воду в свою управляющую организацию или ТСЖ/ЖСК.
Расположение счетчиков воды
Индивидуальные приборы учета воды устанавливаются по рекомендуемой схеме водомерного узла.
Крепятся они на водопроводных трубах у кого-то в туалете, у кого-то на кухне, у кого-то сразу в нескольких местах (зависит от количества стояков). Для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий.
Чтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять первые показания счетчика воды, откройте кран холодной воды.
При этом должен заработать счетчик синего цвета, ответственный за учет холодной воды. У него должно завертеться шестиконечное кольцо.Если вы разобрались с местонахождением счетчиков, и они работают правильно, можно приступать к следующему мероприятию: собственно снятие показаний воды.
Цифры на счетчике воды
На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3 – красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров.
Оплата за потребленную воду производится, как правило, в кубических метрах (в тысячах литров).
То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.
Далее нужно действовать следующим образом:
- Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
- Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
- Теперь можно передать показания счетчиков воды управляющей компании или ТСЖ для расчета за потребленную воду.
Обратите внимание! Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и немедленно устранить для предотвращения оплаты неиспользуемой воды, а также во избежание залива соседей.
Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:
Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными.
После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л.
Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л.
Пример записи показаний счетчиков воды
Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:
В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:
- Горячая вода: 00000,000
- Холодная вода: 00000,000
После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:
Горячая вода: 00012,745. Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м3 горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.
Холодная вода: 00020,326. Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м3 использованной холодной воды.
Бланки для передачи показаний счетчиков
Обратите внимание! В ваших квитанциях могут быть отрывные листочки для передачи показаний по воде. В них, как правило, нужно указывать не расход воды, а текущие показания счетчиков воды.
Это во многом облегчает работу и помогает избежать ошибок при расчете расхода воды. В отрывной талон заносятся показания счетчиков воды в кубических метрах.
Уточните у вашей УК или ТСЖ есть ли в этом случае необходимость округлять показания счетчиков до целых кубометров или нужно указывать все цифры, включая «красные».
В случае, если расход холодной или горячей воды в текущем периоде у вас составил меньше 0,5 м3 (т.е. меньше 500 литров), то мы настоятельно рекомендуем вам указывать в отрывном талоне все цифры после запятой.
Некоторые программы по расчету оплаты за ЖКУ воспринимают «нулевые» показания счетчиков воды как отсутствие показаний и автоматически включается механизм начисления вам расхода воды по среднемесячному за последние 3-6 месяцев.
Таким образом, будучи аккуратными и внимательными, записывая и передавая показания воды, можно не беспокоиться о том, как правильно снимать показания счетчиков воды, так как допущение серьезных ошибок при этом маловероятно. Главное, все делать регулярно и ответственно.
Как снять показания счетчика воды продемонстрирует следующее видео:
Почему показания приборов учёта не учтены?
Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний счетчиков воды в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить.
Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления.
Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии обычно с 15 по 25 число.
Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения вы можете узнать: в личном кабинете управляющей компании или ТСЖ, в контактном центре ЕИРЦ (если оплата производится через РЦ), на сайте управляющей компании или ТСЖ, в клиентском офисе управляющей компании или ТСЖ, а также на сайте ГИС ЖКХ (в тех регионах, где система функционирует полностью).
Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?
Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала.
Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке. В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается.
Начисление платежей за коммунальные услуги с момента истечения срока поверки производится исходя из среднемесячного объёма потребления коммунальной услуги. Однако указанный порядок расчётов может производиться не более трех месяцев. По истечении трёх месяцев расчёт должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию.
Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ?
Согласно п. 40 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.
В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри квартиры, так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.
Личный кабинет pgu.mos.ru
Всё больше предприятий по оказанию коммунальных услуг переходят на дистанционный способ передачи показаний счетчиков воды. Например, в Москве, в Личном кабинете pgu.mos.ru при передачи показаний счётчиков воды необходимо указывать следующие сведения:
- Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
- Номер квартиры
- Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))
Поля для внесения показаний приборов учёта в Личном кабинете pgu.mos.ru имеют следующие ограничения:
- Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний
- Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района
- Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде
- Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде
- Нельзя вносить показания меньше поверочных (посмотреть поверочные показания можно под знаком «?» напротив наименования счетчика)
- Нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания
- Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой
- Вводимое показание воды не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода)
Вы читали статью «Показания счётчиков воды»
Как передать показания счетчиков горячей и холодной воды в Москве
11.06.2018
В наше время постоянно что-то меняется, порой даже в лучшую сторону. То, что работало 2-3 месяца назад, становится не актуальным, информация устаревает. Вопрос, как передать показания счетчиков воды в Москве, пожалуй, из этого разряда. Как это сделать быстрее, проще, удобней в 2018 году? Все это вы узнаете, прочитав статью.
Известные на данный момент способы передачи:
- Лично в инженерной службе района.
- Звонок по телефону.
- Отправка смс сообщения.
- Предоставление информации с помощью мобильных приложений.
- Передача данных через интернет.
Рассмотрим все возможности передачи данных счетчиков, плюсы и минусы каждого способа с подробными (пошаговыми) инструкциями работы сервисов.
Важно. Перед тем как передавать показания, счетчики должны быть зарегистрированы в районном ГКУ ИС/МФЦ. Как найти адрес вашего учреждения и узнать порядок работы:
- Перейти по ссылке: http://is.mos.ru/organization/map.html (скопируйте и вставьте в браузер).
- Оставьте галочку только напротив ГКУ ИС.
- Нажмите на «Район» или «Округ».
- Уберите галочку «Выбрать все», поставьте напротив вашего района или наберите название в соответствующем поле
- Найдите фиолетовый значок на карте, наведите на него курсор мыши. Увидите адрес и номер телефона. Кликнув на значке левой клавишей мыши можно узнать время работы организации.
Зарегистрировали счетчик воды? Теперь смело может перейти к выбору способов передачи показаний.
Передача данных лично в ГКУ ИС
Люди, которым привычнее этот путь, лично посещают для передачи показаний счетчиков воды свою ГКУ ИС (инженерная служба района). Как узнать адрес, куда идти, описано выше. Заполняем бланк и опускаем в специальный ящик или передаем показания оператору. Данный способ подойдет тем, кто плохо ориентируется в интернете или не имеет мобильного телефона.
Передача показаний воды по телефону
Способ довольно прост, наберите номер: 84955392525 (Единая сервисная служба города Москвы по приему показаний ИПУ). Сообщите о необходимости передать показания счетчиков. Ответьте на вопросы оператора:
- Ф.И.О;
- адрес нахождения приборов учета;
- код плательщика (смотрите в единой платежной квитанции ЖКХ);
- номера счетчиков (заводские) — в договоре или на счетчиках;
- передаем показания горячей и холодной воды.
Принимают показания по телефону с 8.00 до 20.00 (кроме субботы и воскресенья), за десять дней до конца месяца. К недостаткам этого способа передачи данных следует отнести то, что бывает трудно дозвониться, некоторым гражданам приходилось ждать своей очереди по двадцать минут. Учтите, что звонок платный.
Отправляем показания счетчиков через смс
Вполне нормальный вариант передачи данных расхода воды, подойдет людям, пользующимся мобильными телефонами. Но есть определенные правила:
- Отправляем личный код плательщика и № квартиры на номер 7377 (мобильный сервис Москвы) для регистрации, если первый раз воспользовались этим сервисом. Пример бесплатного смс: «вода кп 1111111111 квартира N», где 1111111111 код из квитанции, (смотрите скриншот в начала статьи), N- номер квартиры. Подробнее: «вода кп 6789012345 квартира 35″
- Теперь передавайте показания счетчиков. Высылаем смс на тот же номер с данными приборов учета на текущий момент.
Важно! Показания счетчиков горячей и холодной воды, чтобы не было путаницы, передавайте в такой же очередности, как передавали ранее. Хотите узнать, как это было? Отправляем смс на знакомый короткий номер: «вода инфо последний». Приходит ответ: «….
: счетчик ХВС (№14-0723428-АВ) — 324; счетчик ГВС (№14-0543439-АВ) — 217». Значит, текущие показания должны набираться: первым показания счетчика холодной воды, вторым горячей. Набираем смс: «вода добавить ХВС ГВС».
Например: «вода добавить 337 221», где 337 — показания расхода холодной воды, 221 — горячей.
Как передать показания счетчиков воды через интернет
Не так давно было большое количество сайтов для передачи данных учета воды. Теперь, есть 2 основных способа отправить показания счетчиков, используя интернет: мобильные приложения и Портал городских услуг Москвы.
На Сайте — портале городских услуг mos.ru (бывший pgu.mos.ru)
- Регистрируемся на сайте mos.ru:
- Нажимаем на «Прием показаний приборов учета воды»
- У вас еще нет учетной записи на сайте гос.услуг в Москве, создайте ее. Для этого нажмите на «Регистрация» в нижней части формы. Учетная запись есть? Сразу переходите к п.2;
- Введите ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, дважды пароль, который придумайте, выберете контрольный вопрос, наберите ответ и нажмите «Зарегистрироваться»;
- При получении письма на эл. почту с кодом подтверждения введите его и нажмите «Подтвердить»;
- На следующем шаге придем смс, на указанный номер с кодом подтверждения введите его и нажмите «Подтвердить»;
- Регистрация завершена, на эл почту придет еще одно письмо с сообщением о ваших регистрационных данных.
- В окне регистрации нажмите «Войти».
2. В дальнейшем откроется форма, заполните (почта или телефон, пароль) и нажмите «Войти».
- Откроется приветственное окно. Вы находитесь на странице «Рабочий стол», здесь в дальнейшем можно будет сразу передавать показания счетчиков.
- Сначала перейдите на «Мои данные», рядом с «Рабочим столом» и введите данные, в обязательном порядке (СНИЛС, дата рождения), выберите пол и нажмите «Сохранить». Номер СНИЛС будет проверяться минуты 2-3.
- Найдите и заполните данные (регистрация, адрес, оплата), при следующих посещениях не придется вводить, не забывайте нажимать «Сохранить».
- Вернитесь на «Рабочий стол», опуститесь ниже и в Моих возможностях найдите «Передать показания приборов учета воды», кликните, введите код плательщика и номер своей квартиры. В появившуюся форму занесите данные приборов учета воды.
Важно. Для физических лиц услуга бесплатна. Показания счетчиков рекомендовано передавать с пятнадцатого числа настоящего до третьего будущего месяца. На портале гос.услуг есть предупреждение, если данные вносятся в иное время, они будут зачтены в следующий расчетный период.
Пропуск отправки показаний через портал разрешен не более 2-х месяцев. Если такое случилось, чтобы дальше пользоваться услугой, придется еще раз дойти до ГКУ ИС/МФЦ района.
Этот способ передачи показаний счетчиков воды не подойдет тем, кто отправляет данные в несколько раз превышающие нормативы водопотребления на 1-го человека. Система просто их не примет. Норма на человека: 11,68 м3/месяц, (холодная вода — 6,935 м3/месяц, горячая вода — 4,745 м3/месяц).
Не отправляйте показания меньше величины предыдущих и поверочных данных (хотите узнать поверочные, смотрите под «?» рядом с наименованием счетчика).
Набирайте только цифры и разделительные знаки (запятую или точку), не более 7-ми целых знаков и 3-х после запятой.
Передача показаний используя мобильное приложение
Молодым людям, пожалуй, одним из самых удобных способов покажется передача показаний счетчиков через мобильное приложение. Вот пошаговая инструкция:
- Зайдите с моб. телефона в App Store для iOS или Google Play для Android.
- Нужно найти и установить приложение, в поисковой строке наберите «ЖКХ Москвы», нажмите «Установить».
- Пройдите регистрацию.
- Наберите код из квитанции (скриншот в начале статьи), адрес своей квартиры.
- Кликните по иконке «Жилье», нажмите «Показания счетчиков».
- Выберите «Внести показания».
- Заполняйте показания приборов учета расхода воды за нужный период.
- Сохраняйте изменения.
Инструкция подойдет и для другого мобильного приложения, только в п.2 вводите «Госуслуги Москвы». Информацию о расходе воды за текущий период рекомендуют вносить с пятнадцатого числа настоящего месяца до третьего нового (включительно).
Обзор возможных способов передачи показаний счетчиков воды завершен. Рассмотренные сервисы значительно помогут сократить время и упростить взаимодействие с ЖКХ. Выбирайте и не забывайте передавать показания в указанные сроки.
Как передать показания счетчиков горячей и холодной воды в Москве Ссылка на основную публикацию
Инструкция по передаче показаний счетчика воды на портале Госуслуги
Подать показания счетчиков воды через Госуслуги возможно только при наличии учетной записи на сайте. Пользователю потребуется следовать установленному алгоритму действий, а также знать необходимые сведения, которые указываются в заявке. Важно понимать, что такой услугой могут воспользоваться жители не всех регионов России.
Правовая основа
Согласно нормам действующего законодательства РФ, если у гражданина установлены водосчетчики, то ему требуется каждый месяц передавать показания в управляющую компанию. Это касается и электросчетчиков. После этого жилец получит квитанцию, в которой учитываются полученные УК показатели приборов учета.
Также законом предусмотрено, что жилец обязан установить приборы учета в своей квартире. Если он откажется это делать, то понесет ответственность. В конечном итоге гражданина могут обязать осуществить монтаж принудительно.
Обратите внимание! Рекомендуется подавать показания водосчетчиков в период с 15 числа по 3 число ежемесячно. В противном случае они переносятся на следующий расчетный период.
Что нужно знать для подачи показателей
Для подачи показаний потребуется знать следующие сведения:
- Код плательщика. Его можно посмотреть в самой квитанции, так как он указывается в правом верхнем углу.
- Номер квартиры.
- Показания счетчиков воды.
Перед внесением показаний очень важно ознакомиться со следующими ограничениями:
- Если вы поставили новые счетчики, то внести показания можно будет только после подачи необходимой документации в ГКУ ИС.
- Пропустить передачу показаний можно только на 2 месяца.
- Если гражданин передал показания не в отведенный для этого период, то они не учитываются при расчете начислений.
- Показатель не должен намного превышать установленный норматив потребления воды.
В каких регионах доступна услуга
Услуга передачи показаний доступна далеко не во всех регионах РФ. Чтобы узнать, можно ли воспользоваться ей в вашем городе, достаточно зайти на единый государственный портал и проверить.
Способы передачи показаний
Есть несколько способов, при помощи которых можно осуществить сдачу показаний водосчетчиков:
- Воспользоваться единым государственным порталом под названием Госуслуги.
- Посетить соответствующую организацию лично.
- Позвонить в управляющую компанию.
- Посетить Многофункциональный центр.
- Отправить СМС-сообщение.
Обратите внимание! Если вы обращаетесь в МФЦ, то нужно взять с собой квитанцию об оплате ЖКХ, а также удостоверения личности.
Пошаговая инструкция подачи показаний
Отправить показания счетчиков воды можно через Госуслуги только при наличии учетной записи на сайте. Если ее нет, то потребуется зарегистрироваться. Для этого достаточно придерживаться следующего порядка действий:
- Открыть единый государственный портал.
- Найти вкладку под названием «Вход в ЛК».
- В соответствующих полях указать ФИО пользователя, номер телефона и электронную почту.
- Проверить указанные сведения и нажать на «Зарегистрироваться».
- На телефон придет СМС-уведомление, в котором содержится код. Его нужно ввести в соответствующее поле для подтверждения регистрации.
- Создать пароль для авторизации на сайте. Он не должен превышать 8 символов.
- Подтвердить свои действия.
- Указать персональные данные. Для этого достаточно зайти в Личный кабинет. Вводятся сведения, указанные в паспорте пользователя, а также номер СНИЛС.
- Отправить данные на рассмотрение.
Если все пройдет успешно, то после выполнения вышеуказанного алгоритма действий учетная запись пользователя приобретет статус «стандартная». Чтобы иметь доступ ко всем услугам портала, необходимо подтвердить свой аккаунт. Сделать это можно следующими способами:
- Обратиться в Многофункциональный центр.
- Отправить письмо по почте.
- Воспользоваться электронной цифровой подписью.
- Воспользоваться интернет-банкингом.
Передать воду через Госуслуги можно в личном кабинете. Для этого необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:
- Пройти процедуру авторизации на сайте. Это доступно только пользователям, которые ранее проходили процедуру регистрации. Достаточно просто ввести логин и пароль от Личного кабинета.
- Открыть каталог услуг.
- На раздел «Квартира».
- Найти услугу, позволяющую передать показания.
- Ознакомиться со всеми условиями предоставления услуги и согласиться с ними.
- Перейти к заполнению данных. Пользователю нужно указать код плательщика, а также номер квартиры.
- Далее указываются показания приборов учета.
- Отправить данные.
Обратите внимание! Показатели, которые пользователь вводит на Госуслугах, не должны превышать установленное значение. Норма потребления воды на одного человека составляет 11.68 кубов.
Как правильно внести данные счетчиков на портале
Очень важно правильно указать показания счетчиков на сайте. Для этого достаточно ознакомиться со следующими моментами:
- При вводе цифр нужно быть предельно внимательным и обязательно проверить указанные значения. В специально отведенных полях должны содержаться только цифры, а также знаки: «.» и «,». Что касается их количества, то знаков может быть не более трех, а цифр – максимум 7.
- Если списанная цифра меньше той, что была в предыдущем месяце, то не нужно вводить показания.
- Пропускать передачу воды через Госуслуги показаний можно не более чем на два месяца.
- Если вы не отправляли сведения через портал на протяжении трех месяцев, то нужно воспользоваться другим способом передачи показаний. Например, лично обратиться в УК или позвонить по телефону.
Ошибка при вводе информации
Пользователи очень часто допускают ошибки при вводе показаний водосчетчиков через Госуслуги. Чтобы исправить недочеты необходимо действовать исходя из ситуации:
- Если вы еще не успели отправить сведения, то достаточно нажать на крестик.
- Если информация была отправлена, то исправить ее можно через 24 часа.
- Если установленный для исправления показаний срок был пропущен, то необходимо обратиться в ЖКХ.
Возможные ограничения сервиса
Так как передать показания водосчетчиков можно через Госуслуги, необходимо ознакомиться с существующими ограничениями:
- Убедиться, что в вашей области доступна такая услуга. Это связано с тем, что жители далеко не всех городов России могут передавать показания таким способом.
- Юридические лица не смогут передать показания таким способом. Портал Госуслуг позволяет воспользоваться услугой только физическим лицам.
- Если в течение трех месяцев гражданин передавал показания другим способом, например, при помощи личного обращения в управляющую компанию, то отправить данные через Госуслуги не выйдет. Чтобы услуга стала доступной, необходимо заранее уведомить об этом.
- Нельзя воспользоваться Госуслугами, если списываются показания с только что установленного прибора. В этом случае необходимо обратиться в управляющую компанию и написать соответствующее заявление. После чего в назначенный день придет специалист и самостоятельно осуществит передачу данных. Это делается для того, чтобы убедиться в правильности работы счетчиков.
- Пропускать передачу данных можно не более чем на два месяца. Если жилец нарушит установленные сроки, то он получит предупреждение.
- В поле, предназначенном для внесения данных, можно использовать исключительно цифры, а также разделительные знаки («.» и «,»).
Расчет пени за неоплаченные счета
Пени – это санкция, которая предусмотрена за неисполнение обязательств, предписанных договором. Она начисляется за каждый день просрочки в процентах от суммы задолженности.
Чтобы рассчитать пени за неоплаченные счета, необходимо следовать формуле: «Сумма долга x количество дней просрочки х 1/300 х ставка рефинансирования ЦБ».
Пример расчета
На 10.02.20 сумма долга за ЖКУ составляет 2000 рублей:
- 1000 рублей за январь,
- 1000 рублей за декабрь 2019 г.
5 способов передать показания счетчиков воды — пошаговые инструкции
Сегодня, когда уже более половины москвичей пользуются в своих квартирах счетчиками воды, по-прежнему остро стоит вопрос о том, как же сделать процесс передачи данных более удобным для всех. На сегодняшний день известно несколько способов:
- через интернет;
- по телефону;
- посредством мобильных приложений;
- с помощью смс;
- непосредственно в инженерной службе вашего района.
Ниже приведены пошаговые инструкции по каждому способу. Вам остается выбрать из них наиболее удобный именно для вас. Помните, что прежде чем начинать передавать показания счетчиков, их необходимо зарегистрировать в вашем районном ГКУ ИС/МФЦ. Адреса выложены на Портале городских услуг.
Как передать показания через интернет
Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.
На Портале городских услуг mos.ru (ранее pgu.mos.ru)
- Пройдите регистрацию на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru). Укажите свой email, личные данные и контакты.
- Внося личные данные, не забудьте указать свой СНИЛС (номер вашего свидетельства пенсионного страхования).
- Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор » , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ». Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.
- В открывшейся форме заполните показания ваших счетчиков. Данные необходимо вносить с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца.
Система предупреждает, что, если вы внесете показания в другое время, они не будут приняты, а будут присовокуплены к показаниям следующего месяца. Если вы по какой-то причине не вносили показания более 2 месяцев, то чтобы возобновить услугу передачи через портал, вам придется снова идти в ГКУ ИС/МФЦ.
Еще одно неудобство такого варианта передачи данных заключается в том, что система не принимает показания, если они в разы выше существующих нормативов: потребление холодной воды — 6,935 м³/мес., горячей — 4, 745 м³/мес. на одного человека. В таком случае придется воспользоваться другими способами.
Услуга предоставляется для физических лиц совершенно бесплатно. Аналогичным образом вы можете зарегистрироваться и отправлять данные счетчиков через Личный кабинет на сайте ГКУ «Центра координации ГУ ИС», адрес сайта: www.gu-is.ru.
Через мобильное приложение
- Зайдите в Google Play для Android, и в App Store для iOS. Введите в поисковую строку «Госуслуги» либо «ЖКХ Москвы». Каждый из этих двух полезных сервисов поможет вам значительно упростить рутинную работу по взаимодействию с государством и коммунальными службами.
Загрузите любое из этих приложений на свое устройство.
- Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль.
- Кликните иконку «Жильё», далее нажмите на «Показания счетчиков».
- Кликните на кнопку «Внести показания» и введите цифры за нужный месяц.
Нажмите кнопку «Сохранить».
Как передать показания воды по телефону
Наберите номер телефона Единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25 и скажите, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Оператор задаст вам несколько вопросов. Приготовьте следующие сведения:
- ваши имя и фамилию;
- полный адрес помещения, в котором находятся счетчики;
- код плательщика (его можно посмотреть в единой платежной квитанции ЖКХ);
- заводские номера счетчиков (посмотрите на самих приборах либо в договоре).
Показания по телефону принимаются в будние дни с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца.
Показания счетчиков воды через смс
1. Чтобы осуществить регистрацию своего кода плательщика, вышлите смс с вашим кодом на номер 7377 по образцу: «вода кп ххххххххх».
2. Передайте текущие цифры ваших счетчиков на номер 7377, сообщение должно выглядеть так: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — данные первого счетчика, а yy.y — данные второго счетчика. Аналогичным образом в этом же смс отправляются показания третьего и последующих счетчиков.
Подключение к услуге передачи показаний счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района.
В инженерной службе
Те, кому удобнее действовать «по старинке», могут просто прийти в свою районную инженерную службу, заполнить бланк и опустить его в специальный ящик.
Возникающие сложности и их решение
К сожалению, передать показания счетчиков воды любым из приведенных способов до сих пор бывает нелегко. Например, если вы звоните по телефону Единой сервисной службы, будьте готовы к длительной беседе с автоответчиком, который в конце концов вежливо положит трубку.
Пользователи жалуются, что им удается дозвониться с третьего или четвертого раза. Также можно увидеть жалобы граждан, которым по 15 минут приходилось слушать автоответчик, после чего линия разъединялась.
Другими словами, этот способ передачи показателей требует некоторых усилий и терпения.Регистрация на сайте также может сопровождаться неожиданностями. Например, система может решить, что ваши телефоны уже зарегистрированы. Встречаются жалобы обиженных пользователей, которые потратили немало времени, чтобы зарегистрироваться, но доступ в Личный кабинет так и не получили.
Прогресс не стоит на месте. С технологией «Умный счетчик» можно даже не вспоминать о передаче данных и тем более не лазить по сантехническим люкам. Оптимальное решение — «Умный счетчик» от компании СчитайВоду.
Установка системы займет всего полчаса, а стоимость значительно ниже, чем у существующих на рынке поставщиков систем учета. Наши специалисты проконсультируют вас по всем возникающим вопросам и предоставят необходимые гарантии.
Считайте воду, и делайте это с удовольствием!
Показания счетчиков воды в ЮЗАО Москвы
lpunity в 12.11.2018
Контроль расходования природных ресурсов набирает обороты. Экономия финансов тесно связана с бережливым отношением в пользовании водой и энергией. Среднее потребление холодной воды в городской семье примерно 7—8 м³ в месяц. В то время как по нормативам, начисляются платежи за использование воды более 8 м³ на человека в месяц. Финансовая выгода от счетчиков воды очевидна.
Установка индивидуальных приборов учета воды в ЮЗАО Москвы
Обязательный учет водопотребления через водосчетчики, пришел не так давно. Большинство жителей округа уже установили ИПУ водоресурсов. Но в строй регулярно вводятся новые жилые здания и необходима замена приборов при окончании срока службы или выхода их из строя, поэтому сервис по установке счетчиков воды в ЮЗАО Москвы продолжает развиваться.
Многие домовладельцы предпочитают обращение в предприятия занимающиеся предоставлением услуг по монтажу счетчиков воды, чем выполнение таких работ самостоятельно. Пользователю необходимо помнить основные положения в процедуре установки приборов:
- измерительное устройство должно быть внесено в государственный реестр;
- правильно подобрать место расположения прибора по техническим данным и с учетом удобного доступа;
- проверить наличие лицензии на проведение монтажа у компании;
- обязательная опломбировка после установки;
- получить документы на смонтированный счетчик с датой поверки;
- поставить на учет в УК или ТСЖ.
Вода в ЮЗАО неплохого качества, имеет средние показатели жесткости, поэтому ИПУ выдерживают заявленные изготовителем периоды эксплуатации.
Поверка счетчиков воды в ЮЗАО Москвы
Безаварийная работа измерительной техники вещь хорошая, но, к сожалению, редко встречающаяся. Поверка счетчиков воды регламентируется законами РФ, и потребитель обязан выполнять эту процедуру за свой счет в определенные сроки:
- для приборов горячей воды – каждые 4 года;
- счетчики холодной воды – через 6 лет.
Работы по определению истинности измерений приборов можно провести через сервисные компании на дому. Процедура – поверка счетчиков воды в ЮЗАО, обойдется недорого и сбережет время владельца. Самостоятельные действия по выполнению поверки могут вылиться в несколько дней, а это и пропуск рабочего времени и беготня по инстанциям.
Заказывая подобную услугу в сервисной компании, домовладельцу нужно проконтролировать наличие у нее аккредитации на подобные работы (http://188.254.71.82/fsa_raoei_pub/register/3/table).
Иначе жилищное управление не примет данные о поверке прибора, и расход будет учитываться по средним нормативам.
Например, Мосводоканал имеет все документы на проведение работ по установке и поверке счетчиков воды в Москве ЮЗАО.
Получив на руки документы об исправности устройства и верном учете расходов, их необходимо передать в контролирующую организацию.
Снятие показаний водосчетчика
Если установка счетчиков учета водопотребления была проведена правильно, то лицевая панель устройства хорошо просматривается и снять показания несложно. Первые пять прорезей над цифровыми роликами показывают объем израсходованной воды в м³, последние три окошечка измеряют ее объем в литрах.
В контролирующие компании передаются данные в кубометрах, то есть последние три цифры, выделенные красным цветом, не учитываются в показаниях. В частности, если последние цифры показывают более 500 литров, то можно посчитать это за куб.
Вычислив разницу между настоящим и предыдущим показанием, данную величину передаем в расчетный отдел собственной компании. Первые снятые показания, на вновь установленном счетчике, сравниваются с цифрой на документе, оставленным установщиком.
Как быстро и надежно передать показания счетчика воды в Москве ЮЗАО
В юго-западном округе Москвы, как и в других ее районах, своевременная передача данных о водопотреблении возможна через Единую мобильную платформу. Главное ее достоинство, что можно получать и передавать информацию с любого мобильного телефона с помощью USSD и SMS.
Зарегистрироваться на платформе можно с помощью телефонных SMS или непосредственно на странице (https://pgu.mos.ru/ru/). Первый вход на сайт рекомендуется сделать с компьютера, общение с помощью смс-сообщений можно продолжить после полной верификации пользователя.
После подтверждения регистрации необходимо заполнить форму в личном кабинете и ввести СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета). Используя соответствующие вкладки, можно передать показания водяных и электрических счетчиков или получить единый платежный документ.Расчеты ведутся от данных зарегистрированных в районном Центре госуслуг, поэтому передача первых показаний счетчиков воды в Москве ЮЗАО производится в центр. Здесь же можно уточнить код плательщика в ЕПД, если сменилась управляющая компания. Этот код всегда надо иметь под рукой как для работы с сайтом, так и при передаче показаний через SMS.
Показания счётчиков воды pgu mos ru: как передать?
Система счетчиков воды была создана для возможности экономии плательщиков. Показания счетчиков воды отражают количество потраченной за расчетный период жидкости.
От этих цифр и своевременности передачи показаний напрямую зависит сумма оплаты за воду за месяц. Если вы не хотите переплачивать, необходимо своевременно вносить показания счетчиков воды на pgu.mos.
ru или любым другим способом, которые описаны ниже.
На сегодняшний день приборы учёта расхода воды ставить не просто можно, а необходимо. Федеральный закон 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года обязывает это сделать всех собственников жилых помещений.
Передача показаний счётчиков воды — процедура для многих неочевидная, которая, к тому же, регулярно меняется.
На этой странице подробно изложены наиболее удобные и актуальные на 2018 год способы это сделать: лично или дистанционно.
Какие показания счётчиков воды нужно снимать?
В официальных инструкциях тяжело найти информацию о том, какие цифры со счётчика воды нужно снимать и передавать. Ответ краток: нужны целые значения в кубометрах, дробные снимать не нужно. На фотографиях это более наглядно:
Счетчик холодной воды помечен синим кружком.Счетчик горячей воды, отмечен красным кружком.
Снятые показания счетчиков воды нужно подать в центр Мои документы или в управляющую компанию в зависимости от того, какой счет вам приходит по почте.
Для передачи этих чисел также понадобится код плательщика. Его можно найти прямо на Едином Платёжном Документе:
Единый платёжный документ москвы, выделен код плательщика
До какого числа нужно передать показания?
Показания счетчиков воды необходимо передать с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца включительно.
Если вы немного опоздали с передачей показаний, ничего страшного: текущий месяц будет рассчитываться по средним значениям за последние месяцы, а в следующем расход будет автоматически перерасчитан.
Способы передачи показаний воды
Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.
Передача показаний счетчиков воды в личном кабинете на официальном сайте pgu.mos.ru (Московские Госуслуги)
Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu.mos.ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.
Обратите внимание: раньше ввод данных со счётчиков воды осуществлялся на портале pgu.mos.ru. Сейчас этот адрес упразднён, и все действия совершаются на портале mos.ru.
Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos.ru, нужно:
- Зарегистрироваться на сайте или войти в системуВход в систему на сайте мэра москвы mos.ru
Регистрация на портале госуслуг москвы
- Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды”
Услуга приёма показаний счётчиков воды на сайте mos.ru
- В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры.Заполнение полей кода плательщика и квартиры для отправки показаний счётчиков воды
Форма передачи показаний приборов индивидуального учёта
- Ввести показания счетчика
Ввод показаний счётчиков воды
В центре “Мои документы”
Этот способ лучше всего подойдёт людям, которые плохо владеют работой с компьютером и мобильным телефоном. Достаточно просто прийти в районный центр госуслуг “Мои документы” и обратиться к сотруднику на ресепшене. Сотрудник выдаст номер в очереди, по которому вас вызовут дальше.
Обратите внимание: нужно обращаться в отделение “Мои документы” именно вашего района Москвы. Уточнить адрес и время работы центра госуслуг можно по общему телефону +7 495 777-77-77.
Не забудьте с собой взять:
- Паспорт
- Показания счётчика холодной воды
- Показания счётчика горячей воды
В офисе управляющей компании
Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom.mos.ru
По телефону
В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.
По СМС
Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.
Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом:
вода кп XXXXXXXXXX квартира Y
Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.
Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом:
вода добавить XXX YYY
Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.
Также этот СМС-сервис может присылать напоминания о подаче показаний приборов учёта воды. Чтобы подписаться на них, отправьте СМС на номер 7377 с текстом:
вода напомнить
Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:
вода инфо последний
Возможные проблемы
В: Я несколько месяцев не вводил показания, и теперь система не даёт мне это сделать. Как быть?
О: Сервис действительно по каким-то причинам блокирует такую возможность, если вы долго этого не делали. Чтобы решить этот вопрос, вам потребуется прийти в районное отделение “Мои документы”.
В: У моего счётчика кончился срок поверки. Что делать?
О: Согласно закону 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, поверку нужно проводить до наступления окончания её текущего срока.
Вам нужно выбрать компанию, которая специализируется на поверке счётчиков и имеет государственную аккредитацию, и воспользоваться её услугами. Единой утверждённой стоимости такой услуги нет, поэтому изучите сразу много предложений и выберите наиболее выгодное для вас.
По итогам вам обязаны выдать акт поверки в трёх экземплярах, один из которых (обязательно оригинал!) вам нужно передать в управляющую организацию.В: Мне звонят и заставляют провести поверку счётчиков, а когда я отказываюсь, угрожают тем, что будут проблемы с коммунальщиками. Что теперь будет?
О: Не беспокойтесь, это всего лишь агрессивная реклама.
Узнайте и запишите, кто именно звонит: вам нужно название организации, её адрес и телефон. Если вы не давали этой компании свои данные, скорее всего, они получили их незаконно.
Вы имеете право пожаловаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, а также в полицию и прокуратуру.
При любой проблемной ситуации узнать информацию вы можете по единому телефону “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Если вы получаете счета от частной управляющей компании, вопросы нужно решать с ними. Уточнить информацию по вашей управляющей компании можно на сайте dom.mos.ru.