Что Значит Премия В Збербанк

Система вознаграждения – Практика корпоративного управления – Акционеры – Обзор результатов – Годовой отчет ПАО «Сбербанк России» за 2016 г

Основная функция Комитета по кадрам и вознаграждениям – формирование эффективной системы вознаграждения членов Наблюдательного совета, исполнительных органов и иных работников Сбербанка. К компетенции Комитета по кадрам и вознаграждениям относятся следующие основные вопросы:

• Политика Сбербанка по вознаграждению членов Наблюдательного совета, исполнительных органов и иных работников Сбербанка, включая корпоративного секретаря;
• критерии и порядок определения размера вознаграждения членов Наблюдательного совета, исполнительных органов и иных работников Сбербанка, включая корпоративного секретаря;
• определение существенных условий договоров с членами исполнительных органов Сбербанка;
• Программа долгосрочного вознаграждения членов исполнительных органов Сбербанка;
• предварительная оценка работы исполнительных органов и иных работников Сбербанка, включая корпоративного секретаря, по итогам года.

Вознаграждение членов Наблюдательного совета

Выплата вознаграждения членам Наблюдательного совета Сбербанка и компенсация расходов, связанных с их участием в работе Наблюдательного совета, осуществляются в порядке, установленном внутренним документом Сбербанка – Положением о вознаграждениях и компенсациях, выплачиваемых членам Наблюдательного совета (далее – Положение), утвержденным годовым Общим собранием акционеров Сбербанка 31 мая 2013 года с учетом изменений, утвержденных годовым Общим собранием акционеров ПАО Сбербанк 27 мая 2016 года.

Вознаграждение состоит из базовой части, которая выплачивается члену Наблюдательного совета при условии, что он в расчетном периоде принял участие не менее чем в половине проведенных заседаний Наблюдательного совета, а также дополнительного вознаграждения за работу в Комитетах, за председательство в Комитетах и исполнение обязанностей Старшего независимого директора, а также за председательство в Наблюдательном совете.

Вид вознаграждения До 2016 года С 2016 года

Размер базового вознаграждения	4,2 млн рублей	5,9 млн рублей
Дополнительное вознаграждение за исполнение обязанностей члена любого из Комитетов НС	+10 % базового вознаграждения	+20 % базового вознаграждения
Дополнительное вознаграждение за исполнение обязанностей председателя любого из Комитетов НС и Старшего независимого директора	+20 % базового вознаграждения	+30 % базового вознаграждения
Дополнительное вознаграждение за исполнение обязанностей Председателя НС	+30 % базового вознаграждения	+50 % базового вознаграждения

При расчете вознаграждения члену Наблюдательного совета применяются размеры базового и дополнительного вознаграждения, установленные на момент его избрания в состав Наблюдательного совета.

Вознаграждение членам Наблюдательного совета, связанное с их участием в данном органе управления Сбербанком, выплаченное в 2016 году, млн рублей1

Базовое вознаграждение (8 человек)	33,6
Дополнительное вознаграждение	8,0
Всего	41,6

1 Выплата вознаграждения осуществляется Сбербанком членам Наблюдательного совета, выразившим письменное согласие на получение вознаграждения.

Также Положением предусматривается возможность компенсации членам Наблюдательного совета целевых расходов, связанных с исполнением ими функций членов Совета. В 2016 году компенсация целевых расходов, связанных с исполнением функций членов Совета, была произведена одному члену Наблюдательного совета и составила 38,6 тыс. рублей.

Вознаграждение членов Правления

Политика вознаграждения членов Правления, действующая в Сбербанке, предусматривает зависимость вознаграждения от результатов работы Сбербанка и личного вклада каждого члена Правления в достижение этого результата путем применения инструментов регулярной оценки эффективности их деятельности через систему сбалансированных показателей. Структура оплаты труда включает постоянную и переменную составляющие.

В 2015 году Сбербанк также принял Долгосрочную программу поощрения ключевого управленческого персонала, основанную на стоимости акций Сбербанка, с выплатой денежных средств. Программа была создана на основе концепции риск-ориентированного вознаграждения и полностью соответствует требованиям Банка России к системам выплат вознаграждений в российских кредитных организациях.

Основные параметры Программы:

• 40 % переменной части годового вознаграждения отложено и будет выплачено впоследствии тремя ежегодными выплатами;
• выплаты участникам Программы зависят от положительных результатов деятельности Сбербанка, то есть если деятельность Сбербанка была убыточной в течение любого из трех лет, следующих за годом, когда участники Программы получили право на выплаты, то они теряют право на такое вознаграждение за тот год, в котором был зафиксирован убыток;
• участник Программы может быть частично или полностью лишен права на получение выплат, например в случае несоответствия должностным обязанностям (включая нарушение должностных инструкций) или увольнения по этой причине сотрудника, а также вследствие отрицательного личного вклада в результаты Сбербанка.

Система вознаграждения членов Правления

Фиксированное вознаграждение Переменное вознаграждение Вознаграждение в рамках Долгосрочной программы поощрения

Вознаграждение, выплаченное членам Правления Сбербанка за 2016 год (РПБУ), млрд рублей	0,71	1,95	0,94(первая часть отсроченного вознаграждения за 2015 год)
Итого, млрд рублей	3,59
Цель	Конкурентоспособный мотивационный пакет для привлечения и удержания высококвалифицированных менеджеров	Направлено на выполнение индивидуальных и командных показателей эффективности	Долгосрочная программа поощрения направлена на повышение результатов деятельности Сбербанка
Описание	Фиксированное вознаграждение включает должностные оклады, оплату отпусков, оплату за период служебных командировок.Устанавливается на основе профессионального опыта, роли в управлении Сбербанком и уровня вознаграждения на рынке труда	Переменное вознаграждение включает ежеквартальные премии и вознаграждение по итогам работы за год.Напрямую связано с выполнением комплекса ключевых показателей эффективности: индивидуальных и командных, финансовых и нефинансовых. Переменное вознаграждение также включает вознаграждение членам Правления за исполнение функций членов Наблюдательного совета (4,6 млн рублей в 2016 году)	Отложенное вознаграждение, которое выплачивается денежными средствами в течение последующих трех лет и переоценивается по справедливой стоимости на каждую отчетную дату на основании средней цены обыкновенных акций Сбербанка за последние 6 месяцев
Сроки выплат	Ежемесячно	Ежеквартально/ежегодно при условии выполнения установленных показателей эффективности деятельности	Ежегодно при достижении положительных результатов деятельности Сбербанка

Размер начисленных членам Правления отсроченных вознаграждений за 2016 год составил 1,25 млрд рублей в рамках Долгосрочной программы вознаграждения. Соответствующие обязательства включены в прочие финансовые обязательства в Консолидированном отчете о финансовом положении до того, как будет произведена выплата.

Система учета заработной платы и премирования в Сбербанке

Много анекдотов и длинные очереди – с этим ассоциируется у некоторых по старинке Сбербанк. Но, ругая наш самый главный банк, заметили ли мы позитивные изменения в нём? Ведь с приходом Германа Грефа он словно преобразился: вежливый персонал, уютные офисы и быстрое обслуживание. Разберем основные моменты стратегии, позволившей свершиться этому чуду.

С 2008 года реализуется система мер по оптимизации и улучшению работы кредитной организации названная «Производственная система Сбербанка».

Учиться, учиться и еще раз учиться

Раньше вновь принятых на работу сразу направляли обслуживать клиентов. Естественно, новенький задерживал очередь и отвлекал более опытных коллег.

Сейчас претендент должен вначале пройти обучение в течение 2-4 недель в специализированных учебных центрах Сбербанка. В завершении соискатель сдает экзамен, по итогам которого решается его трудоустройство.

Учеба, без отрыва от реальной практики, проходит только у сотрудников бэк-офисных подразделений, где нет прямого взаимодействия с клиентами.

Ничего лишнего

Чтобы операционист в зале занимался только клиентом, не расходуя время на различные побочные действия, решено было создать операционный блок. Сотрудники нового управления стали заниматься: оформлением досье клиентов, расследованием жалоб, обработкой платежей, розыском переводов, работой с нотариусами, ФССП, МВД, прокуратурой и судами.

Под каждое направление был сформирован свой отдел, работники которого выполняли только свой функционал. Таким образом, разгрузив персонал в отделениях, удалось сформировать группы профессионалов по вопросам, с которыми операционисты могли столкнуться раз в год и некомпетентно проконсультировать клиента.

Все в онлайн

Стремясь максимально освободить менеджеров и операционистов отделений, была запущена программа по популяризации онлайн-обслуживания. Всех желающих добровольно подключали к бесплатному интернет-банкингу, обучали методам работы с ним и демонстрировали преимущества над реальным посещением офиса банка.

Были разработаны онлайн-шаблоны для отправки заявки на займ с подробным описанием всех нюансов. Открыт прием жалоб через сайт банка. Даже открыть счет сейчас можно, не выходя из дома, и при этом получить повышенную процентную ставку!

Одновременно с этим шла кампания по переводу таких дешевых для банка операций, как коммунальные платежи, выдача наличных и перевод денег между своими счетами, из окошек операционистов к терминалам и банкоматам. Специально обученные консультанты помогали разобраться с банковской техникой.

Лицом к клиенту

Хамство осталось глубоко в прошлом. Теперь даже за то, что служащий не улыбнулся клиенту или грубо ответил по телефону, могут на первый раз лишить премии, а при повторении ситуации – уволить!Клиентоориентированность – главный признак нового Сбербанка.

За работой в отделениях теперь следят «тайные покупатели». Так назвали сотрудников нового отдела по контролю качества обслуживания. Они инкогнито посещают отделения и выборочно просят оказать ту или иную финансовую услугу, проверяя компетентность работников.

Жалоба клиента снится в кошмарах всех сотрудников банка, ведь даже мелкую оплошность будут детально рассматривать специалисты претензионного отдела. Для остальных служащих они как ревизоры, их появление не сулит ничего хорошего.

Отдельный сектор занимается анализом отзывов на популярных интернет-порталах и в социальных сетях.

Так что наш гневный «твит» другу с указанием обидевшего работника и адреса его отделения, может обернуться депремированием для последнего.

Заслуженная награда

Старая советская система окладов оказалась не способна действенно мотивировать персонал. Вместо неё ввели систему грейдов и оценок.

Так работник без повышения по карьерной лестнице может получать больше за счет увеличения его грейда. То есть внутри каждой должности есть еще несколько ступенек.

Этим поощряют отличившихся сотрудников, когда повысить его технически невозможно (нет свободных ставок).

Оклад в зарплате составляет около 50 %. Остальная зарплата идет за счет ежемесячных, ежеквартальных и годовых премий. Причем каждая премия рассчитывается, исходя из оценок непосредственного руководителя.

Например, премию Грефа оценивают акционеры Сбербанка. Поэтому служащий непрофессионально проработав один месяц, потеряет не только часть месячной, но и квартальной и годовой премий, так как оценки суммируются.

Потогонная система Сбербанка

Так между собой сотрудники называют новую стратегию. Кадры, сформировавшиеся в СССР и привыкшие к монополии банка, с трудом воспринимают современную мотивацию. Постоянные проверки, выговоры, по-прежнему большой объем работы – не каждый выдержит такое.

Перевод клиентов в онлайн и поощрение к работе с терминалами забрало часть клиентов у операционистов, вследствие чего зарабатывать стало труднее. Не всегда равномерно распределяется нагрузка в операционном блоке: претензионный отдел может работать до ночи, а сотрудники, взаимодействующие с органами власти, могут ответить на все запросы еще до обеда. Получать при этом они могут одинаково.

Подводя черту

Итого за 6 лет произошло, казалось бы, невозможное. Из неповоротливой, погрязшей в бюрократии и хамстве махины, Сбербанк превратился в современный международный банк.

Теперь в его офисах, кроме пенсионеров, много молодых и успешных людей, отдающих должное новому качеству сервиса, многообразию банковских услуг и широкой филиальной сети.

А в 2013 году стратегию, приведшую банк к такому успеху, решил взять на вооружение ВТБ.

Бонус уходит в небо: госбанки нарастили премии топ-менеджерам

За последние пять лет крупнейшие банки увеличили вознаграждения руководящему персоналу в три-шесть раз. Это демонстрируют данные их отчетности, которую проанализировали «Известия». Больше всего в январе-сентябре этого года топам заплатили Сбербанк, ВТБ и Газпромбанк — от 3,3 до 3,8 млрд рублей.

Сектор не жалеет денег на премии руководству, хотя массово сокращает линейных сотрудников и закрывает отделения. Отчасти щедрые выплаты топам — необходимость, поскольку именно эти люди выполняют стратегические цели, стоящие перед финансовыми институтами, и найти менеджеров такого уровня нелегко, объяснили эксперты.

Однако юристы отметили, что в России размер вознаграждений руководства практические не регулируется и ничем не ограничивается.

Щедрая душа

У банков завершился сезон отчетности за январь–сентябрь 2019 года. В документах они в том числе раскрывают совокупное вознаграждение ключевых сотрудников. Самым щедрым оказался Газпромбанк, потративший на компенсации топам 3,8 млрд рублей. Второе место разделили Сбербанк и ВТБ с 3,3 млрд рублей. Далее идут Альфа-банк — 2,1 млрд рублей и ФК «Банк Открытие» — 1,76 млрд рублей.

К ключевому управленческому персоналу обычно относятся члены совета директоров и правления, иногда — главный бухгалтер.

Такой состав, например, у РСХБ, говорится в его отчете, а вот ВТБ включает в этот список еще несколько менеджеров, отметили в пресс-службе банка, не уточнив, о ком именно идет речь.

Не все кредитные организации раскрывают состав ключевых сотрудников, поскольку требований этого делать нет.

За последние пять лет вознаграждение топов в крупнейших банках выросло многократно, следует из их отчетности. С 2015 года «Юникредит» увеличил компенсации в 1,5 раза, Райффайзенбанк и РСХБ — примерно вдвое, Альфа-банк и ВТБ — втрое, Сбербанк — вчетверо, а МКБ — в шесть раз.

В 2018 году ВТБ нарастил прибыль в 1,5 раза, до 179 млрд рублей, и заплатил более высокую годовую премию, рассказали в банке. Такую же причину назвал МКБ.

РСХБ объяснил изменения выплатой долгосрочного вознаграждения, которое формируется с отсрочкой на три года. Сбербанк сослался на изменения в составе правления.

Альфа-банк, Райффайзенбанк и «Открытие» не ответили на запрос «Известий» о причинах роста бонусов топ-менеджменту.

— Перед крупнейшими банками стоят непростые задачи: цифровизация, повышение эффективности бизнеса, вывод принципиально новых продуктов — и всё это в условиях жесточайшей конкуренции, — отметила директор по персоналу МКБ Алена Ефремова. — Эффективные топ-менеджеры были и остаются дорогими, и найти их так же непросто, как и раньше.

Высокий уровень вознаграждения оправдан стратегическими задачами, которые ставятся перед руководством, сказал главный стратег «УНИВЕР Капитал» Дмитрий Александров. Выплаты обычно оговариваются при постановке задач на период, а они могут быть глобальными, например, увеличение доли на рынке, рост в определенном сегменте, получение более высокого рейтинга, добавил он.

Семеро с ложкой

Между тем за пять лет кредитные организации закрыли почти 30% отделений: в январе 2015 года их было 41,5 тыс., а сейчас — около 29 тыс.

Банки связывают это с необходимостью резать издержки, поскольку зарабатывать при низких ставках трудно. Технологии также «съедают» линейных сотрудников. Только у Сбера с 2015 года штат сократился почти на 52 тыс.

человек и сейчас составляет 278 тыс. работников, следует из их отчетности.

Некоторые направления банковской сферы, например, по оценке заемщика или по отражению операций в бухучете уже полностью автоматизированы, рассказал представитель одного из частных российских банков на условиях анонимности. Спрос на руководителей отделений, юристов, аудиторов, сотрудников финансового мониторинга снизился наполовину, отметил он.

На сервисе по подбору персонала HeadHunter в Москве крупные банки ищут аудиторов на зарплату в 80–100 тыс. рублей, юристов — в 70–100 тыс. рублей, руководителей отделений — от 120 тыс. рублей, выяснили «Известия».

В российских реалиях считается, что своим успехом бизнес обязан исключительно топ-менеджменту, а «пешки» роли на играют, отметила старший аналитик «Альпари» Анна Бодрова. У зарубежных компаний компенсации растут, когда бизнес шагнул широко вперед, у нас же всё еще есть «дикие» быстрые деньги, добавила она.

Стремительный рост вознаграждений топ-менеджеров госбанков вызывает удивление, сказал аналитик «Финама» Алексей Коренев. Это явление будет усугубляться, прогнозирует он, поскольку никак не регулируется, а руководителей, назначающих себе семизначные оклады, никто не спускает с небес на землю и не осуждает.

Из-за отсутствия должного регулирования разрыв в компенсациях руководителей банков и линейных сотрудников будет усиливаться, рассказал старший аналитик «БКС Премьер» Сергей Суверов.

По его словам, благодаря доминирующему положению на рынке и высокой базе доходов госбанки будут продолжать платить большие вознаграждения.

Мотивацию и критерии по премированию кредитные организации выстраивают самостоятельно, но главным условием выступает наличие прибыли у банка, рассказала руководитель практики частного права НЮС «Амулекс» Елена Проскурова.

Хотя ЦБ ужесточил систему оплаты труда банковским сотрудникам, однозначного ответа по размеру бонусов нет, добавила она, поскольку всё сводится к расчетам по формулам и зависит от рейтинга кредитной организации, количественных и качественных показателей управления, размера капитала и рисков.

В ЦБ не ответили на вопрос «Известий» о том, не вызывает ли у них беспокойства компенсационная политика банков.

Некоторые европейские страны ограничивают вознаграждение банкиров, рассказала Елена Проскурова. В Нидерландах бонусы не могут превышать 20% фиксированной зарплаты, а британские кредитные организации имеют право в течение 10 лет после начисления компенсации потребовать ее обратно, если станет известно, что действия сотрудников нанесли ущерб банку.

Квартальная Премия В Сбербанке

Не будем останавливаться на источниках этих премиальных, благо премьер Путин уже высказался на это счет, хотя и в несвойственной ему шутливо-доверительной манере. Узнав о 5-процентных ( всего лишь!) выплатах по депозитам вкладчиков, он не оглушил господина Грефа грубым риторическим вопросом: «Воруете. », а лишь по-товарищески пожурил: «Жулики вы…» .

Дополняя свой , скажу сотрудники прокуратуры в возможной доле , с октября 2010 года пытаемся возбудить уголовное дело , имеются все признаки чистой уголовщины , против Балтийского банка , следователи делают , на наших глазах , из себя доверчивых дурачков в пользу банка , игнорируя документы .

Годовая премия в сбербанке

Центр объединяет информационные ресурсы всех территориальных подразделений банка и позволяет осуществлять их информационную поддержку, что дает возможность в несколько раз нарастить производительность вычислительных процессов. Кроме того, наличие ЦОД позволяет унифицировать все банковские процессы, сокращая сроки обслуживания клиентов.

рублей, отмечают аналитики центра. Теперь уровень зарплат в Сбербанке выше не только среднерыночного уровня, но и уровня такого крупного игрока финансового сектора как ВТБ24. В IV квартале руководство этого банка увеличило зарплату сотрудникам всего лишь на 6,5% — до 71,9 тыс. рублей в месяц.

Как платят в Сбербанке

И тут возникает ключевой момент: какой размер зарплаты кому положен — решает непосредственный руководитель.

Он же определяет размер квартальной премии, обязательные ежемесячные премии теперь отменены, а квартальные уменьшены: если раньше каждый сотрудник получал дополнительно еще один оклад каждый месяц, и раз в квартал от 1 до 3 окладов в зависимости от должности, то теперь хороший сотрудник раз в квартал может получить от 0,5 до 1,5 окладов в зависимости не только от должности, но и от личных и групповых результатов работы. Насколько личные результаты хороши и надо ли платить премию решает непосредственный начальник: полная премия положена лишь лучшим сотрудникам, получившим наивысший балл по системе оценки «5+».

Новая система оплаты труда, которая внедряется в Сбербанке с начала года, была призвана усилить мотивацию сотрудников — но в результате едва не свела их с ума.

В соответствии с новой системой всех сотрудников разделили на 23 разряда: с 1 по 7 разряд — служащие и специалисты, 23-й разряд у Германа Грефа.

Внутри каждого разряда есть зарплатная «вилка»: разные зарплаты предназначены «новичкам», «профессионалам» и «передовикам» (именно так они названы в презентации Сбербанка). Система распространяется на всех, кроме руководителей высшего звена.

:  Код Дохода В 2 Ндфл Договор Подряда 2020

Выплата премий с 3 октября 2016 года: разъяснения Минтруда

• ежемесячная премия начисляется не позднее 10-го числа месяца, следующего за отработанным месяцем;
• ежеквартальная премия начисляется не позднее 30-го числа месяца, следующего за отработанным кварталом;
• годовая премия начисляется по решению генерального директора ООО «Цветочек» не позднее 20-ти дней после утверждения годовой бухгалтерской отчетности.

Но распространяется ли это правило на премии? Правда ли, что ежемесячную премию, допустим, за октябрь 2016 года уже нельзя будет выплатить позднее 15 ноября? Действительно ли премию по результатам работы за 3 квартал 2016 года можно выплатить не позднее 15 октября? В какие сроки выплатить годовую премию за 2016 год? Подобные вопросы возникли в связи с принятием нового закона о зарплате. Суть взволнованности в том, что многие компании подводят итоги работы за месяц и год после 15-го числа следующего месяца, поэтому начисляют премии за прошедший период значительно позже. Подробнее см. «Сроки выплаты премий по новому закону о зарплате: что изменилось».

В аналогичном порядке учитывают премии при расчете среднедневного заработка для определения размера пособий по безработице. Можно выделить лишь следующую особенность: если время, приходящееся на расчетный период, отработано не полностью, то премии учитывают пропорционально отработанному времени.

12 Положения об оплате труда в части предоставления права начальникам цехов лишать работника КТУ полностью или частично, является несостоятельным.

— выплаты прописаны в трудовых договорах либо трудовые договоры содержат ссылку на локальный нормативный акт, регулирующий обязанности работодателя в части оплаты премий (например, положение о премировании*(6)); — наличие документов, подтверждающих достижение работниками конкретных показателей оценки труда (отработанное время, количество созданных материальных ценностей, суммы полученных доходов и пр.); Обратите внимание: не учитываются в расходах любые выплаты работникам, не прописанные в трудовых договорах*(14), а также премии, выплачиваемые за счет чистой прибыли*(15), средств специального назначения и целевых поступлений*(16). Не менее распространен и другой вид премий, не зависящий от трудовых достижений работника.

Новые сроки выплаты премий в 2020 году

Уже сейчас ясно, это создаст определенные сложности. Особенно для тех работодателей, которые в процессе анализа трудовой деятельности работника обрабатывают большой объем информации.

Некоторые организации и ИП выплачивают премии работникам, спустя 1–2 месяца. Часто это связано с необходимостью собрать различные показатели, отражающие эффективность труда.

В соответствии с новым законодательством, так поступать запрещено.

В большинстве случаев месячные премии выплачиваются по итогам отработанного месяца. Изданию приказа о премировании, как правило, предшествует анализ эффективности труда работников за прошедший месяц. По результатам этого анализа руководство принимает решение о выплате премии тому или иному работнику.

Как рассчитать премию от оклада: формула

Если для исчисления дополнительного вознаграждения используются только размер оклада и процент от него, то доплата практически является фиксированной.

Ее размер не меняется от количества рабочих дней в месяце, выполнения планов и пр. На размер выплаты влияет изменение самого оклада.

Такое изменение учитывается в зависимости от общего правила расчета, зафиксированного во внутреннем документе организации. Есть несколько вариантов учета:

:  До Скольки Можно Делать Ремонт В Выходные Дни По Закону

Часто используется расчет квартальной премии за фактически отработанное время. Это связано с временной нетрудоспособностью сотрудника или его отсутствием на рабочем месте по иным причинам.

При подсчете отработанного времени не учитываются периоды ежегодного отпуска. Расчет происходит указанным выше способом. Полученная сумма вознаграждения умножается на показатель фактического времени работы.

Он считается отдельно, как соотношение дней отсутствия и присутствия на работе в квартале.

Сбербанк: Греф платит за всё

В принципе, недовольство сотрудников вызывает любая реформа оплаты труда, но зависимость дохода от воли непосредственного начальника вызвала непредвиденный эффект: сотрудникам стало казаться, что им недоплачивают.

Сначала посыпались гневные отзывы на форумах, потом пошли письма лично Грефу с жалобами на снижение дохода. Председателю правления Сбербанка пришлось написать в апреле обращение к сотрудникам: «Ко мне поступило много обращений о том, что произошло сокращение заработной платы. Лично разбирался со всеми этими вопросами».

По мнению Грефа, никаких недоплат не было: «Давайте начистоту: не встретил ни одного случая, когда действительно произошло снижение доходов. Наоборот, везде присутствует рост совокупного дохода работника.

В I квартале кажется, что происходит падение дохода, поскольку на конец года – декабрь – приходится сразу несколько премиальных выплат: годовое вознаграждение, месячная премия за декабрь и квартальная премия за IV квартал».

И тут возникает ключевой момент: какой размер зарплаты кому положен – решает непосредственный руководитель. Он же определяет размер квартальной премии – причем премия платится теперь не автоматом, а опять же по решению начальника: полная премия положена лишь лучшим сотрудникам, получившим наивысший балл по системе оценки «5+».

Кто считается лучшим? Например тот, кто предугадывает интересы клиентов, отличается высшей степенью организованности, вносит инновационные предложения и т.д.

А вот если работник ставит свои личные интересы и правила выше интересов клиента, способен сказать «приходите завтра», демонстрирует скептицизм, игнорирует опыт коллег, да еще отстаивает свою точку зрения на совещаниях – премии ему не видать. И все эти пункты учитывает и суммирует начальник.

Как платить премии с октября 2016

Премии — стимулирующие надбавки, которые выплачиваются за достижение трудовых результатов, добросовестное и качественное выполнение обязанностей. По нормам ТК РФ (статьи 129, 135) стимулирующие выплаты, установленные трудовыми договорами и положениями о премировании, относятся к оплате труда сотрудников, являясь частью зарплаты.

Получается, выплата премий с 03 октября 2016 года попадает под действие новой нормы, и должна осуществляться не позднее 15 числа по истечению периода, за который она начислена. Такой вывод на основе законодательства сделали большинство работодателей и экспертов. Однако Роструд опубликовал Информацию » О применении статьи 2 ФЗ от 3.07.

2016 N 272-ФЗ», которая опровергает это умозаключение.

Сколько годовая премия в сбербанке

Много анекдотов и длинные очереди – с этим ассоциируется у некоторых по старинке Сбербанк. Но, ругая наш самый главный банк, заметили ли мы позитивные изменения в нём? Ведь с приходом Германа Грефа он словно преобразился: вежливый персонал, уютные офисы и быстрое обслуживание. Разберем основные моменты стратегии, позволившей свершиться этому чуду.

С 2008 года реализуется система мер по оптимизации и улучшению работы кредитной организации названная «Производственная система Сбербанка».

Все в онлайн

Стремясь максимально освободить менеджеров и операционистов отделений, была запущена программа по популяризации онлайн-обслуживания. Всех желающих добровольно подключали к бесплатному интернет-банкингу, обучали методам работы с ним и демонстрировали преимущества над реальным посещением офиса банка.

Были разработаны онлайн-шаблоны для отправки заявки на займ с подробным описанием всех нюансов. Открыт прием жалоб через сайт банка. Даже открыть счет сейчас можно, не выходя из дома, и при этом получить повышенную процентную ставку!

Одновременно с этим шла кампания по переводу таких дешевых для банка операций, как коммунальные платежи, выдача наличных и перевод денег между своими счетами, из окошек операционистов к терминалам и банкоматам. Специально обученные консультанты помогали разобраться с банковской техникой.

Прочие поступления в Сбербанк — что это значит, от кого перевод

Часто у клиентов Сбербанка возникают вопросы, связанные с зачислением денежных средств, которые помечаются комментарием «Прочие поступления». СМС-уведомления о подобной операции содержат однозначный или двухзначный код.

Цифры в каждом уведомлении могут быть разными – максимальное значение до 99. Многие опасаются, что неожиданное пополнение карты может быть связано с действиями мошенников, поэтому стоит детально разобраться в этом вопросе.

Что такое «прочие поступления»

В большинстве случаев «прочие поступления» – это единоразовые зачисления с небольшими суммами. Однако банковская система Сбербанка может определить таким обозначением любой нестандартный платеж, который не имеет точной периодичности. Зачастую источниками таких поступлений являются государственные бюджетные учреждения. Это может быть выплата:

• пособия;
• компенсации;
• субсидии;
• задолженности;
• материальная помощь;
• социальные выплаты;
• поступления от правительственных организаций.

Из этого следует, что клиентам банка не стоит опасаться того, что неизвестные поступления на карту – это обязательно дело рук мошенников. Наиболее часто адресатами «прочих поступлений» выступают работодатели или контрагенты, единоразовый перевод от родственника или знакомого человека, ошибочные переводы других владельцев карт, системная ошибка или неточное указание самим оператором банка.

Различия в цифровых кодах

Банк в обязательном порядке присваивает неопределенному поступлению конкретный однозначный или двухзначный код. В большинстве случаев держатели банковских карточек сталкиваются со следующими распространенными кодами:

• от 1 до 9 – пенсия социального типа, льготы, пособия;
• 13 – поступления от физического лица;
• 14 – погашение по кредиту или займу;
• 17 – перевод командировочной суммы;
• 18 – премия или вознаграждение иного типа;
• 20 – финансы, выплаченные от оборота ценных бумаг;
• 21 – поступления по субсидиям;
• 22 – выплата алиментов;
• 25 – выплата компенсации;
• 27 – больничное пособие;
• 30 – выплаты от продажи иностранной валюты;
• 31 – денежные средства для открытия счета в ином финансовом учреждении;
• 42 – зачисление депонированной заработной платы;
• 60 – выплата по страхованию.

Стоит отметить, что существует около ста вариантов подобных кодовых обозначений.

Если клиенту банка не удается классифицировать поступление денежных средств, рекомендуется обратиться на горячую линию для выяснения источника финансирования.

Ознакомиться с полным текстом официального документа, в котором указан список цифровых кодов, можно на сайте Центробанка. Если денежные средства были отправлены ЖКХ, узнать причину перевода необходимо лично у них, а не у банка.

Как узнать источник поступлений

Данную пометку банковская система присваивает нерегулярным или нестандартным платежам. Чтобы определить источник поступлений денежных средств, держатель карты Сбербанка может выбрать подходящий для себя вариант:

1. Обратиться в ближайшее отделение банка и получить консультацию у оператора (для этого потребуется занять электронную очередь). При себе обязательно должен быть паспорт и банковская карта.
2. Набрать бесплатный номер горячей линии Сбербанка 8-800-555-555-0.
3. Запросить детальную информацию посредством услуги мобильного банка.
4. Найти необходимую информацию на сайте Сбербанка.
5. Ознакомиться с детализацией транзакции в личном кабинете на официальном сайте или приложении Сбербанк Онлайн. Если такие данные отсутствуют, следует оставить заявку с обращением. Она будет рассмотрена в течение пяти рабочих дней.

Нередко в системе Сбербанка происходят сбои и денежные средства начисляются по ошибке – в таком случае держатели карт имеют возможность их вернуть. Если владелец не уверен в источнике перечисления денег, то перед обналичиванием рекомендуется выяснить, от кого они пришли.

Чтобы просмотреть информацию на официальном сайте, необходимо будет ввести персональные данные и перейти в раздел «личный кабинет». После этого выбрать необходимую карту и перейти по вкладке «последние операции».

В открывшемся окне владелец карты ознакомится с примечанием к платежу, датой, суммой и место совершения.

Неожиданное пополнение банковской карты вызывает множество вопросов. Чтобы выяснить источник поступления денежных средств, нужно запросить банковскую выписку.

Финансовое учреждение может предоставить информацию об адресате по просьбе держателя банковской карточки, однако цель финансового перевода не разглашается. В большинстве случаев источником «прочих поступлений» выступают государственные органы.

Но прежде, чем производить оплату поступившими денежными средствами, стоит детально узнать об их источнике.

Зарплата в Сбербанке: кто сколько получает?

Многих интересует вопрос о том, выгодно ли работать в Сбере. Давайте разбираться

Сбербанк — крупнейшая финансовая организация России, предоставляющая кредиты и многое другое, дающая сотни тысяч рабочих мест.

По информации, предоставленной самим банком, в каждой 150-й российской семье работает хотя бы один сотрудник Сбербанка. К концу 2018 года численность штатных единиц достигала почти 300 000 человек.

Именно поэтому вопрос, сколько получают сотрудники Сбербанка, волнует многих специалистов, находящихся в поиске работы.

Портал Бробанк.ру тоже заинтересовался этим вопросом и провел аналитическое исследование. Его цель — определить, какая реальная зарплата в Сбербанке, какие вакансии публикует организация, и от чего вообще зависит заработок работника.

Штат сотрудников Сбербанка

Это огромная корпорация, в которой задействованы специалисты разных областей. Работник банка — это не только офисный менеджер, который сидит за стойкой и принимает население. Менеджеры — это только верхушка айсберга, который видят рядовые граждане, пользователи услуг Сбербанка.

Зарплаты в Сбербанке платятся и другими специалистам:

• бухгалтерам, понятно, что это банк, число бухгалтеров в его штате просто огромное;
• сотрудники по работе с проблемными долгами, по реализации проблемных активов;
• специалисты отдела маркетинга и рекламы;
• Сбербанк обладает большим штатом юристов;
• есть штат сотрудников, которые отвечают за недвижимость банка, за работу с арендодателями, за поиск объектов для открытия новых офисов;
• есть большой IT-отдел, отвечающий за бесперебойную работу самого банка и его сервисов;
• есть технический отдел, который отвечает за обеспечение офисов оборудованием, за установку и демонтаж банкоматов, за проведение каких-либо ремонтных работ;
• сотрудники отдела безопасности
• инкассаторы, водители;
• прочие.

Рассматривая вопрос, какая зарплата в Сбербанке, важно понимать, что она зависит не только от самой должности специалиста и его квалификации, но и от территориального расположения банка.

Несмотря на то, что Сбер — это огромный федеральный банк, он раздроблен на 12 отдельный территориальных банков: Северо-Западный, Поволжский, Балтийский, Уральский, Юго-Западный, Московский и пр. И в каждом территориальном отделении могут быть свои условия оплаты труда.

Понятно, что зарплаты в Сбербанке в Москве будут выше, чем, например, в Перми или Краснодаре.

С банком ассоциируются менеджеры, операционисты. На самом деле они — лишь «вершина айсберга»

Чем крупнее город места работы, чем выше зарплата в Сбербанке. Поэтому нельзя ориентироваться на одну цифру, для каждого города она может быть разной.

Зарплата операциониста в Сбербанке

Чаще всего трудоустройством в Сбербанк интересуются граждане, которые желают работать операционистом или просто консультантом в отделении. Такие вакансии открыты всегда и во всех территориальных подразделениях Сбера. Это самая массовая должность в штате банков. В одном офисе обычно работают как минимум 10 операционистов и несколько консультантов.

Если учесть, что зарплата в Сбербанке в Москве гораздо выше, чем в других городах и регионах страны, то проведем анализ, беря во внимание вакансии в стандартном регионе. Пусть это будет Екатеринбург и Свердловская область.

1. Консультант. Если вы зайдете в отделение Сбера, то всегда увидите в нем молодых людей, которые работают прямо в зале, они помогают «справиться» с банкоматами и обслуживают людей, дают какие-то первичные консультации, помогают совершить операции через онлайн-банкинг. Это и есть консультанты.

Сбербанк берет на эту должность граждан без опыта, то есть это может быть стартом в карьере. Опыт работы не обязателен, высшее финансовое образование — тоже не обязательное условие. Если зайти на сайт hh по Свердловской области, то Сбербанк обещает следующую зарплату консультанта:

• от 41000 в самом Екатеринбурге;
• от 27300 в Асбесте;
• от 24900 в Сухом Логе;
• от 22000 в Богданович.

Все размеры зарплат указываются до налогообложения. То есть с указанной суммы можете смело вычитать 13%.

2. Менеджер по обслуживанию. То есть сотрудник, который сидит за стойкой и ведет прямую работу с населением: принимает платежи, дает выписки по счетам, консультирует по продуктам, вкладам. В общем, совершает операции со счетами граждан. Сначала человек приходит на должность простого менеджера, потом может получить статус старшего. Конечно, от этого зависит и зарплата:

• старший менеджер в Среднеуральске — от 37000;
• в Верхней Салде — от 28300;
• в Шале — от 25000;
• в Каменск Уральском — от 34000;
• простой менеджер по обслуживанию в Богданович — от 22000 рублей;
• для крупных городов, региональных центов Сбер точную зарплату не указывает.

В целом, зарплата менеджера в Сбербанке — показатель весьма субъективный, примерный, точный заработок в любом случае зависит от многих факторов. С точным положением о премировании сотрудников можно ознакомиться при собеседовании.

Итоговая зарплата сотрудников Сбера на примерно равных должностях может отличаться очень существенно

Для примера рассмотрим другие вакансии и то, сколько платят в Сбербанке сотрудникам других должностей в том же Екатеринбурге:

• специалист контактного центра — от 38900 рублей;
• специалист в архив — от 23000 рублей;
• выездной клиентский менеджер — от 30000;
• сурдопереводчик — от 75000 рублей;
• специалист телемаркетинга — от 35000;
• территориальный менеджер, руководящая должность — от 75000;
• менеджер по продаже продуктов эквайринга — от 49000;
• специалист по взысканию задолженность по (области) — от 31000-42000;
• психолог — от 35000 рублей;
• менеджер по работе с ключевыми клиентами малого бизнеса — от 63000.

У Сбербанка есть собственных сайт, где он размещает свои вакансии и требования к соискателям. Там же есть раздел для выпускников и студентов. Но какие зарплаты в Сбербанке — на этом портале не указано.

Зарплата сотрудников Сбербанка в Москве

О том, какая зарплата у сотрудников Сбербанка в Москве, также можно узнать в интернете. Сбер размещает все свои актуальные вакансии на hh и других площадках. Если учесть, что Москва — это город с огромным количеством офисов, с головным банком, то вакансий здесь очень много.

Какие зарплаты в Сбербанке в Москве и области:

• консультанты в Одинцово получают от 54600 рублей;
• выездной клиентский менеджер в Мытищах — от 35000;
• специалист по прямым продажам в Щелково — от 69000;
• менеджер по продажам в Долгопрудном — от 60000;
• менеджер по продажам продуктов эквайринга — от 70000;
• старший специалист судебного и исполнительного производства в Мытищах — от 55000;
• консультант по продуктам страхования в Одинцово — от 54600;
• подсобный рабочий отдела логистики в Томилино — от 40000.

Чтобы узнать, сколько можно получить, будучи ТОП-менеджером, придется пройти все раунды собеседования

В Москве часто требуются специалисты высокого уровня, руководители. Вакансии публикуются, но то, сколько зарабатывают в Сбербанке такие специалисты — об этом можно узнать только по итогу собеседования.

В Сбербанке зарплата сотрудников зависит от многих показателей: образования, стажа, города работы, личных достижений. Все приведенные цифры лишь ориентировочные. На них можно опираться, но реальные цифры вы увидите только после прохождения обучения, стажировки и трудоустройства. Не помешает и изучение отзывов о зарплате в Сбербанке от самих сотрудников, которые можно найти в сети.