Шумные Дети У Соседей Что Делать
Соседи снизу жалуются на шум или топот ребенка: что делать ?
Проживание в многоквартирных домах имеет определенные недостатки. Одним из них являются конфликты с соседями по дому. Бывают ситуации, когда вы живете обычной жизнью, но соседи снизу жалуются на шум. Как защитить себя от необоснованных обвинений, как реагировать на жалобы, расскажем далее.
Что делать, если соседи жалуются на шум из нашей квартиры
Отношения с жильцами соседних квартир не всегда складываются хорошо. Довольно часто приходится сталкиваться с жалобами на грязь в подъезде, а также шум в квартире. Обычно недовольство высказывают люди пожилого возраста, практически все свое время проводящие дома.
Громкая музыка, звук перфоратора, ночные топот и крики ребенка, тем более взрослых, постоянный грохот действительно, могут доставить беспокойство. Но самая обычная жизнь любого человека не может проходить в полной тишине.
Да и претензии соседей не всегда являются обоснованными. Если у вас в квартире случайно упал стул, а соседка звонит участковому, то это уже проблема.
Что делать с такими жалобщиками и как правильно вести себя в этой ситуации?
- Во-первых, следует знать о правах и обязанностях всех лиц, проживающих в многоквартирных домах. Жильцы должны использовать свои квартиры только для проживания с учетом интересов соседей и требований санитарных норм и иных обязательных для исполнения правил.
Важно знать, что и денем и ночью нужно соблюдать предусмотренные нормативы уровня шума. В ночное время они ниже (30 дБА), а днем выше (40 дБА).
Ночным, обычно, признается время с 23 часов вечера до семи утра. Не допускается проведение ремонтных и иных работ, включение музыки создание другого громкого шума после 23.00. За нарушение этих правил грозит административный штраф. В некоторых городах могут быть другие ограничения.
- Во-вторых, если вы уверены, что никаких выходящих за рамки нормативов действий вы не совершаете, то бояться нечего. Соседям, которые постоянно жалуются на несуществующий шум или шум, не превышающий нормы, для начала стоит постараться объяснить ситуацию. Можно спокойно выяснить, что именно и в какое время их беспокоит. Затем привести указанные нормативы допустимого в обычной жизни шума. Если разумные доводы на соседей не действуют, они постоянно вызывают полицию по жалобам на шум, то придется идти другим путем.
- В-третьих, если договориться с неадекватными соседями не получается, то следует предпринять следующие шаги. Можно опросить других соседей в доме и попросить их подтвердить, что у них никаких претензий к вам нет. При встрече с участковым или прибывшим на вызов нарядом полиции нужно вести себя спокойно, указать, что допустимые нормы шума не нарушаются, жалоб от других соседей нет. Надоедливому соседу стоит предложить вызвать Роспотребнадзор с целью замера уровня шума в квартире. Можно сделать это и самому, за услуги специалистов придется заплатить.
Важно понимать, что если у соседей отсутствуют доказательства превышения нормативов шума в квартире, то никаких санкций к вам применить не могут.
Более того, если соседи постоянно донимают вас своими претензиями, то можно пожаловаться на них самих!
В-четвертых, стоит заранее побеспокоиться об интересах соседей, к примеру, перед проведением шумных ремонтных работ. В регионах принимаются свои законы о шуме, поэтому их требования могут различаться. Некоторые предусматривают обязанность проводить ремонт только днем и только в определенные часы, исключая обеденное время, поздний вечер и ночь.
Соседи жалуются на лай собаки — наши действия
С проблемой жалоб со стороны соседей часто приходится сталкиваться владельцам собак. Животные, особенно крупные, также могут являться источником шума. Это обстоятельство некоторым соседям очень мешает. Как же поступать жильцам сверху, чьи соседи жалуются на лай любимого питомца?
Собственно, алгоритм действий такой же, как и при претензиях на любой шум из квартиры. Сначала стоит объясниться с соседями, указав на отсутствие нарушений принятых нормативов.
Если соседи жалуются на шум необоснованно, то предъявить полиции или суду им будет нечего. При непрекращающихся жалобах, мешающих спокойно жить, можно самих написать заявление на таких соседей в полицию.
Соседи жалуются на топот ребенка, шум детей что делать?
Семьям, проживающим с маленькими детьми, знакома такая ситуация. Сосед жалуется на топот ребенка, который мешает ему спать и просто нормально жить.
Причем претензии предъявляются не только по поводу шума в вечернее, но и дневное время. Лицам, получающим жалобы, важно помнить о своих правах. Ни одни закон не предусматривает абсолютного запрета на шум.
Поэтому шум, сопровождающий обычную жизнедеятельность детей и взрослых, ненаказуем.
Шумные соседи с детьми сверху что делать?
- 1 У соседей сверху топает ребенок что делать по закону 2019
- 2 Что делать по закону, если соседи сверху постоянно шумят, сильно топают, бегают дети, хлопают дверью, разговаривают
- 3 Как бороться с шумными соседями?
- 4 Как бороться с шумными соседями с детьми
Проживание в многоквартирном доме накладывает на жильцов взаимные обязательства по соблюдению всех санитарных норм, к которым относится и нормы допустимого шума.
Необходимо соблюдать эти правила самому, а также помнить, что и на ваш покой никто не вправе безнаказанно посягать. Конечно же, далеко не всегда люди уважительно относятся к своим соседям.
В таком случае надо знать, как отстоять свои права.
Что делать, если соседи этажом выше днём и ночью громко слушают музыку и смотрят телевизор
д чё вы с этой музыкой заладили . причём тут музыка . с дрелью и музыкой и так всё ясно. как быть с топотом крупнорогатых соседей и их не мене крупнокопытных отпрысков . это глухой монотонный стук продолжающийся в течении всего дня с минутными перерывами в полуметрах над вашей головой.
когда ты сидишь за компьютером и работаешь и тебе требуется максимальная сосредоточенность и концентрированность то этот топот поможет вам забыть об этом раз и навсегда!! более того если вы человек творческой профессии и вот именно сейчас сию сикунду вами нужно сесть за компрьютор и что то сделать начертить или нарисовать не через минуту не через пол минуты а вот сей час . потому-что потом уже будет поздно но нет этот топот в полуметре над вашей головой не знает что такое вдохновение . эти дома панельные с потолками 2 метра и стенами толщеной 15 см вообще не пригодны для жилья . и нарушают все права человека. по моему субъективному мнению они планировались одним кукурузным пидо=-асом для оскотиневания людей. и у него это почти получилось — теперь это стало стандартом и нормой уже и в современном строительстве. и людям ни когда не жившем например в сталинке не с чем даже сравнить для них это норма слышать как сосед за стенкой крехтит. и люди живут поколениями в этих скотских условиях принятых кем то за норму. и плодятся в них и умирают так и не пожив по человечески и платят за эти квартиры проживая в них.
Добрый день! У нас ситуация из ряда исключения. Над нами в квартире живут квартирантки. Квартиру сдает сосед. Хозяин в тюрьме. Сосед работает в ЖКХ юристом. Сказал девушкам, что они могут шуметь с 7 утра и до 23 часов. И что им ничего не будет. Он решит все проблемы.
Я уже и в полицию обращалась, один раз наряд вызывала. Они все время топают так, что как будто ходят над головой. Двигают мебель, принимают гостей и мы слышим иногда их смех. Постоянно двигается мебель, что-то падает. И не только до 23 часов. Это может быть и в 2 часа ночи, когда они возвращаются с гулянки.
В Нашу компанию жилищную обращаться бесполезно, тот, кто сдает квартиру-юрист. Правда мы не знаем, на каком основании он это делает и платит ли в налоговую. Но после того, как мы написали заявление и вызвали наряд- у нас в подвале дважды сбивался замок. После второго раза я написала заявление в полицию.Но со мной еще не разговаривал участковый. Пришел дважды домой, а я была на работе. На том и закончилось. Ни в первом случае , ни во втором мне никакого ответа га мое заявление не дали. Мы пробовали вначале мирно решить. Они каждый раз извиняются, но ничего не меняется. Мы и с родителями одной девочки беседовали.
Ничего не меняется. Девушки не понимают, что живут в доме, где рядом другие семьи есть. Мы с мужем работаем. Уже забыли, когда высыпались. Но мы то ладно, но с нами в квартире проживает дочь с ребеночком, которому только 1 год и 7 месяцев. Куда обращаться, к кому идти? Подскажите, пожалуйста.
Не хочется в суд, так как некогда по ним ходить. Как повлиять на соседей? Или лучше продать квартиру и купить частный дом?
До скольки можно шуметь в квартире и что делать, если соседи сверху нарушают ваш покой
Итак, в соответствии с данной нормой, в 2019 году в жилых комнатах квартир днем уровень звука не должен превышать 55 акустических децибел, в ночное время – 45 дБА. И данный уровень измеряется специальным прибором – шумомером. И только с его помощью можно доказать, что шум от соседей превышает допустимую норму.
Что делать если соседи часто шумят
Если нерадивые жильцы проживают в арендованной у хозяина квартире, первым делом, конечно, следует обратиться к нему. Не исключено, что на этом этапе все и закончится, либо квартиросъемщики, после разговора с арендодателем успокоятся, либо попросту съедут с занимаемой площади.
Шумят соседи сверху что делать закон 2019
Тоже самое. Начинают топать с 5 утра. Не спится им. Слышу тоже сквозь сон это топот. Поражаюсь просто как так можно. Постучала им с утра, говорю дайте поспать. так они ещё хуже начали топать, бегать. Устала уже. Всерьёз подумываю продавать хату. Но блин. Муж! Ему не мешают. Он спит и не слышит их топот. На этой почве даже разругались с ним на днях.
Соседи сверху сильно топают и роняют вещи — что делать
Но при покупке жилья многие упускают из виду один важный момент – звукоизоляция помещения. Вам повезло, если вы живете рядом с мирными людьми, но бывает и наоборот, соседи сверху топают, как слоны, мешают вам отдыхать, постоянно слышен визг, кто-то чем-то стучит.
21 способ отомстить соседям сверху за все
Этот Ваш, «бедный» диджей — заслужил свою карму и последствия. Поделом ему и мука. Неужто Вы, правда, его жалеете? о_О Мелкий плюгавый отравляет жизнь старикам, пенсионерам, день за днем, год за годом. Еще возмущается, торгует рылом по телеканалам, делает наглые заявления.
Я удивляюсь, что никто из местных его сограждан-мужчин (да чего там — местных работяг простых, с трубного завода) до сих-пор не привил ему правильное понимание простых, человеческих законов проживания в обществе, посредством «прививки» прямо в голову, содержащую не только рот.
Жил бы я в Норвегии — я бы писал Вам о норвежских Законах, международных даже, наверное. А возможно, указывал бы Законы Межгалактической Федерации, вообще. Призывал бы следовать им, и их же использовать. Я по Земле, родной, хожу. Живу в России.
Законы? Им несть числа.
И местный (иногда дурацкий) Закон о Тишине — далеко не преграда для воздействия на чрезмерно шумных соседей. Но самостоятельно, своей самодеятельностью — Вы, скорее всего, проиграете любую попытку действовать с их помощью.
Если не являетесь отличным юристом или просто, необычайно подкованным в законах, гражданином/кой. На юриста — тратиться никто не хочет. Изучать законы — тоже. Лишь слепая надежда на гос-во и суд, самый-самый во-всем Мире. Попадая в суд — проигрывают (бывают случаи — случайно выигрывают).
И потом говорят что Закон не работает. Тогда изучайте сами. Анализируйте, думайте, ищите способы доказательств по-конкретной статье. Тут уж есть где развернуться. А доказательства — основа победы или проигрыша.
Клуб защитников тишины
- Не попадайтесь. Если открытая война с обидчиком вам не нужна, старайтесь, чтобы вас никто не видел.
- Не начинайте сразу с радикальных способов — возможно, будет достаточно и небольшого намека.
- Не забывайте пояснять свои действия хотя бы запиской — вероятно, человек и не осознает, что его поступки причиняют неудобство окружающим.
- Не переходите на личности, не используйте нецензурной брани.
- Никогда не создавайте ситуацию, в которой могут пострадать люди или животные — это уже серьезное преступление.
Жалоба в органы опеки или что делать – у соседей постоянно плачет и бегает ребенок
В современном мире большинство горожан проживает в многоквартирных домах, что подразумевает обязательное наличие соседей.
С одной стороны, так спокойнее в плане безопасности (обитатели квартиры рядом всегда могут прийти на помощь в экстренном случае, например, при пожаре, ограблении, затоплении).
С другой стороны, это означает, что люди, жилье которых разделяется стенами, должны уважать права друг друга. Одним из таких прав является право на отдых и отсутствие шума в определенное время суток.
Соседский ребенок постоянно бегает и громко плачет – что делать?
Бывает, что у соседей есть маленькие дети, которым не всегда возможно объяснить, когда дозволяется шуметь, а когда за это родителей могут привлечь к ответственности. Что же предпринять, если детские крики и плач ночью стали постоянной проблемой?
Важно! При возникновении конфликтной ситуации с соседями сначала стоит попытаться решить проблему путем переговоров с ними.
Вариантов решения у данной проблемы может быть несколько, в зависимости от причины нарушения покоя, длительности и интенсивности детских криков, а также от степени задействованности взрослых обитателей соседней квартиры в урегулировании конфликтной ситуации.
Мирный разговор
Прежде чем писать жалобу на соседей в какую-либо инстанцию, следует прибегнуть к совместному разрешению вопроса нарушения тишины.
Возможно, у них кричит младенец, у которого режутся зубы или который мучается от болезни. Или у ребенка бывают кошмарные сновидения.
Нужно попросить соседей вовремя успокаивать ребенка, прерывая его плач, или же предложить совместно позаботиться об обеспечении дополнительной звукоизоляции стен и потолков. Как правило, если соседи адекватные и настроены на мирное существование, то проведения беседы бывает достаточно.
https://www.youtube.com/watch?v=h1YYEfb5fGE
Другое дело, если соседи игнорируют жалобы на шум из квартиры либо их ответная реакция граничит с проявлением агрессии. В таком случае необходимо прибегнуть к более решительным мерам.
Закон о тишине – куда жаловаться?
Внимание! Право на тишину охраняется законодательно.
В соответствии с федеральным законом № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» уровень шума с 7:00 до 23:00 не должен быть выше 40 дБ, а с 23:00 до 7:00 – 30 дБ.
В противном случае соседи нарушителей спокойствия имеют право пригласить участкового и заказать проведение экспертизы, которая определит уровень шума, на основании результатов экспертизы и показаний свидетелей, указания места и времени проведения экспертизы, условий проведения замеров, технических данных примененного оборудования следует подать судебный иск на соседей.
Заявление в органы опеки
В случае, если ребенок плачет или кричит долгое время, а взрослые никак не реагируют на это либо вообще отсутствуют в квартире, то можно написать заявление в органы опеки.
Основанием для этого может послужить оставление несовершеннолетнего в опасности или ненадлежащий уход.
Допустим, родители могут оставлять детей одних запертыми в квартире на долгое время. Также они могут и находиться в соседней комнате, но не следить за поведением ребенка по разным причинам: из-за несерьезного отношения к воспитанию и заботе о детях, по причине нахождения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и т. д.
Таких родителей опека обязана поставить на учет и проводить систематический мониторинг условий проживания данной семьи и поведения родителей по отношению к их подрастающему потомству.
Куда обратиться если издеваются над ребенком – бьют, и он кричит?
Когда возникает серьезное подозрение на то, что ребенок кричит в результате наносимых родителями и другими родственниками побоев, либо имеется подкрепленное фотографиями или свидетельскими показаниями доказательство, что присутствует факт издевательств и насилия над несовершеннолетним (синяки, ссадины, переломы и т.д.), то следует незамедлительно обратиться в полицию.
Следует помнить, что решительность и желание предавать дело огласке могут предотвратить тяжкое преступление — нанесение серьезного увечья либо убийство ребенка.
Вызов полиции
Если есть серьезные основания думать, что соседи практикуют издевательства над несовершеннолетним, как физического, так и морального плана, следствием чего служит издаваемый шум, то, прежде всего, нужно позвонить участковому полицейскому и внятно объяснить сложившуюся ситуацию, четко назвав свои данные, информацию о соседях, их адрес проживания.
Говорить нужно по существу, не вынося субъективных оценок происходящему. Сотрудники полиции обязаны прибыть по месту вызова и проверить достоверность полученных сведений.
Жалоба в органы опеки
Помимо вызова сотрудников правопорядка, необходимо также составить жалобу в органы опеки. Специалисты службы опеки и попечительства обязаны будут проверить материальные условия проживания данной семьи, при необходимости назначить проведение медицинского обследования ребенка на предмет травм и иных следов от насильственных действий.
Если ситуация совсем критическая, ребенка изымут из семьи, а родителей сначала ограничат в родительских правах на полгода, затем, если признаков исправления их поведения зафиксировано не будет, последует окончательное лишение прав на ребенка.
Жалобу в опеку следует писать согласно установленному образцу.
В жалобе обязательно указываются ФИО заявителя и соседей, адрес проживания, названия государственного органа, приводятся причины обращения в опеку, законы, регулирующий данный вопрос, ходатайство по существу дела (просьба провести соответствующую проверку, лишить родительских прав и т.д.), дата и подпись гражданина, составившего обращение, и номер его контактного телефона для обратной связи.
Жалоба подается лично заявителем по месту расположения данного государственного органа, либо заказным письмом через почту.
Ее обязаны рассмотреть в срок до 30 дней, лишь в исключительных случаях его могут продлить еще на 1 месяц, например, из-за необходимости проведения дополнительных проверок. По результатам рассмотрения жалобы и вынесенному службой решению заявителю направляется ответ с указанием принятых мер, если нарушения действительно были доказаны.
Таким образом, не стоит игнорировать регулярные и систематические нарушения соседями закона о тишине либо воздерживаться от обращения за помощью в государственные органы, созданные помочь справиться как раз с подобными ситуациями. Своевременное привлечение внимание к проблемной семье может оказать положительное влияние как на самих нерадивых соседей и их ребенка, так и на жизнь остальных обитателей данного многоквартирного дома.
Как бороться с шумными соседями с детьми
В многоквартирных домах, зачастую, практически отсутствует звукоизоляция между квартирами. Вследствие этого, повышенный шум у соседей, независимо от того, чем он вызван, сильно мешает нормальной жизнедеятельности и отдыху.
Любому человеку важно иметь свое личное пространство, которое не нарушается никакими факторами извне, в том числе и лишними звуками. Поэтому законом установлены определенные нормы, обязательные для выполнения всеми жильцами без исключения.
Допустимый уровень шума
В современной городской жизни очень трудно обеспечить защиту своего личного пространства, хотя достижение этой цели очень важно. Ухудшение условий проживания, связанное с посторонними шумами, ведет к общему снижению качества жизни.
Эта проблема очень распространена, особенно, в больших городах. Повышение уровня шума не только раздражает и мешает повседневной жизни, но и может спровоцировать возникновение серьезных проблем со здоровьем.
Поэтому в законодательстве прописаны нормы, которые не должны нарушаться. Норматив, носящий название «Допустимый уровень шума» является одним из главных условий, которые необходимо соблюдать всем соседям.
Домашние животные, маленькие дети и необходимость ремонта не являются исключением из этого правила.
Научно доказанный допустимый уровень шума не вызывает беспокойства у человека и не приводит к нарушениям в системах организма. Превышение этого показателя приводит к серьезному риску для здоровья и общего состояния. Особенно сильно может пострадать центральная нервная система.Постоянный повышенный шум вызывает у людей стресс, усиливая напряжение, получаемое в течение рабочего дня. Человек не отдыхает должным образом, накапливается усталость, что ведет к развитию заболеваний.
Допустимый уровень шума, идущего от соседей, различается в зависимости от времени суток. Днем, в промежутке времени между 7 и 23 часами, максимальная громкость посторонних звуков не должна превышать 55 децибел. Ночью, с 23 до 7 часов, этот показатель не должен быть более 45 децибел.
Весь шум, проникающий в квартиру, условно делят на внутренний и внешний.
К первой категории относятся звуки, источник которых находится на улице:
- оживленные трассы;
- стройки;
- ремонтные работы в соседних домах;
- различные виды производств;
- наружная звуковая реклама.
Второй вид – звуки, идущие из соседних помещений:
- громко плачет или активно бегает один из соседских детей;
- лает или скулит собака;
- делают ремонт над головой;
- слушают музыку или смотрят фильмы на повышенной громкости.
Сюда относится шум от работающего лифта, мусоропровода и вентиляционной системы, а также расположенных в нежилых помещениях дома магазинов, мастерских, офисов и салонов красоты.
Определение уровня шума и принятие мер
Бороться с громкими посторонними звуками крайне нелегко, а в некоторых ситуациях избавиться от их источников и вовсе не представляется возможным. Единственное, что можно будет сделать в таком случае – обеспечить звукоизоляцию в собственной квартире.
Если причиной повышенного шума выступают конструктивные элементы вентиляции, лифты или иное оборудование, то самым удобным вариантом станет обращение в свою управляющую компанию.
Ее сотрудники должны обеспечить проведение независимой экспертизы с целью измерения уровня шума и, на основании результатов замеров, совершить необходимые действия.
Если исследование доказывает, что в квартире наблюдается нарушение установленных законодательством норм, то управляющая компания обязана принять меры по исправлению сложившейся ситуации.
Если по каким-либо причинам этого не произошло, то необходимо написать жалобу и отправить ее в прокуратуру или Роспотребнадзор. Эти организации также самостоятельно проведут проверку.
Получив результаты и удостоверившись в том, что управляющая компания действительно должна принять меры, в ее адрес будет направлено предписание об устранении источника шума, нарушающего установленные нормативы.
В том случае, когда повышенный шум исходит из нежилых помещений, сданных в аренду (офисы, парикмахерские, магазины), управляющая компания не сможет никак повлиять на источники звуков.
В этом случае необходимо сразу обратиться в прокуратуру либо Роспотребнадзор. Эти инстанции убедятся в наличии нарушения и к ответственным за это лицам будут применены меры административного воздействия.
В таком случае выносится предписание об осуществлении мероприятий, направленных на снижение уровня шума или полной ликвидации его источников, после проведения которых проводится повторная экспертиза.
Жильцы могут, на основании проведенной экспертизы, обратиться с исковым заявлением в суд для возмещения материального и морального ущерба. В этом случае необходимо будет представить доказательства нанесенного вреда.
Аналогичным образом следует поступать и в той ситуации, когда посторонние звуки исходят извне. Но, в этом случае, добиться принятия каких-либо мер гораздо труднее, так как практически нереально провести экспертизу и выявить конкретный источник шума.
В тех случаях, когда шумят соседи, бегают над головой дети, постоянно в смежных квартирах кто-то плачет, лает или мяукает – в Роспотребнадзор обращаться бесполезно, в этой инстанции ответят отказом. Так что же делать, если совсем достали шумные соседи, особенно семьи с маленькими детьми?
Методы борьбы
Если в одной из соседских квартир поселились жильцы с маленькими детьми, это не всегда страшно. Не все они имеют привычку круглосуточно бегать, топать, мешают спать и постоянно плачут.
Нередко соседи сверху хорошо воспитывают своего ребенка, учат его уважать других людей. В таком случае можно и потерпеть активные игры, особенно при условии, что продолжаются они недолго и, в основном, в дневное время.
Плач младенца – явление, которое никак нельзя контролировать. Поэтому, если плачут маленькие дети, то придется с этим смириться. От жалоб и ругани ребенок спокойнее не станет. А вот в том случае, когда дети неконтролируемые и невоспитанные, то можно и нужно бороться за спокойный отдых.
Первое, что стоит предпринять, это попытка спокойно поговорить с родителями и уладить эту проблему полюбовно. Вполне может статься, что они абсолютно адекватные люди, все поймут, войдут в положение и утихомирят своего ребенка.Взрослые могут и не подозревать, что их отпрыск в дневное время безостановочно бегает и мешает тем самым жильцам не только снизу, но и сверху. Особенно часто встречается такая ситуация, если родители целый день работают, а дети, придя из школы, оказываются предоставлены сами себе и уже откровенно достали всех соседей.
Важно проинформировать взрослых о сложившейся ситуации и попросить их повлиять на шумного ребенка. Но такой метод, во-первых, не всегда оказывается эффективным, так как многие не оценивают поступки своих детей объективно и даже не пытаются разобраться в происходящем.
Во-вторых, мирные переговоры могут не состояться по причине того, что соседей сверху трудно застать дома.
Что делать, если разговор не удался?
Можно воспользоваться другим методом донесения информации до шумных соседей, чей ребенок плачет, бегает, прыгает, мешает спать другим жильцам. Нужно составить письмо, в котором четко будет изложено, чем вы недовольны, и оставить в двери или бросить в почтовый ящик.
В том случае, если недовольных много, и непоседливые дети сильно мешают соседям сверху, снизу, с боков и даже в другом подъезде, то такое письмо лучше всего создать коллективно.
Также полезно делать копии с таких записок. Они будут свидетельствовать о том, что вы пытались бороться с беготней и плачем мирными способами. По той же причине необходимо составлять бумагу корректно, без оскорблений и использования нецензурных выражений.
Составление письменного обращения к родителям детей, которые достали весь подъезд, может быть единственным выходом в тех ситуациях, если взрослые слишком бурно реагируют на малейшие замечания в отношении своего чада.
Чтобы избежать серьезной ссоры и поберечь свои нервы, стоит вести переговоры в одностороннем порядке, не указывая своего номера квартиры или иных данных. В таком случае родители будут проинформированы о том, что их дети серьезно мешают другим жильцам, но не будут при этом знать, кто именно решился пожаловаться.
Если письмо не помогает
Нередко соседи сверху не спешат делать замечания своим детям даже после многочисленных замечаний. Тогда приходится бороться за свое право спокойно спать, не слыша постоянного плача, не вздрагивая от того, что соседские дети бегают над головой.
Стоит обратиться за помощью к председателю совета дома, попросить провести разъяснительную беседу. С аналогичной просьбой можно обратиться и к участковому.
Как правило, на многих имеет воздействие появление на пороге представителя правоохранительных органов, и вполне возможно, что это поможет утихомирить и детей, и родителей.
С другой стороны, участковый кроме проведения беседы не вправе ничего делать, и некоторые жильцы могут не обратить на его визит никакого внимания.
Если все перечисленные меры никак не изменили плачевной ситуации, то придется делать более серьезный шаг – обращаться с исковым заявлением в суд. Когда соседи сверху откровенно достали своим поведением, это является единственным возможным выходом из ситуации.
Необходимо заручиться поддержкой других жильцов, поднять все копии писем, оставленных для родителей шумных детей, можно сделать фотографии штукатурки, осыпавшейся из-за того, что сверху постоянно бегают и прыгают дети.
Если было обращение к участковому, то его желательно тоже задокументировать. Возможно, что взрослых вразумит уже сам факт вызова в суд и они примут меры по отношению к своим детям. А возможно, на них подействует наложение административного штрафа.Как правило, после этого уже не нужно ничего делать – плач, топот и крики в квартире сверху стихнут как по волшебству. Но далеко не каждый человек пойдет на судебное разбирательство из-за невоспитанных соседских детей, которые слишком много бегают.
Советы психолога
На начальном этапе решения проблемы, лучше всего постараться закрыть вопрос мирным путем, поговорив с соседями сверху, из квартиры которых доносится топот, плач, звуки громко работающего телевизора.
Квалифицированные психологи рекомендуют прислушаться к некоторым советам, помогающим понять, что делать при разговоре, а чего лучше не делать.
Эти советы рассчитаны на уравновешенных, психически здоровых людей.
- Не нужно стараться, чтобы человек почувствовал себя виноватым. Огромной ошибкой является попытка сразу обвинять соседа сверху в том, что вы не можете отдыхать, поэтому получаете стресс, а ваш ребенок не высыпается и из-за этого у него упала успеваемость. Такие претензии заставляют людей оправдываться, и сразу возникает серьезный негатив.
- Говорить стоит только о себе. Нужно дать соседу понять, что вы испытываете дискомфорт из-за его поведения, что чувствуете при этом. Лучше не делать сразу массу замечаний, к тому же на повышенных тонах – продуктивного диалога из этого не получится.
- Больше конкретики. Нужно донести до соседей, какие именно аспекты их жизни мешают вашему отдыху, и что бы вам хотелось, чтобы они предприняли по этому поводу.
- В завершение своего обращения стоит выразить свою надежду на понимание и благополучное решение проблемы.
Если сосед не принимает упреков, то нужно мягко настоять на своих требованиях. Переходить на повышенные тона можно лишь в том случае, если собеседник поступает так же. Не нужно тушеваться перед людьми, важно уметь дать отпор.
Можно заручиться поддержкой других жильцов, но делать это нужно, только если они тоже страдают от шума и заинтересованы в положительном решении проблемы. Людей со стороны вовлекать в конфликт не стоит, такое решение может выйти боком.
Соседские войны
Нередки случаи, когда незначительный конфликт перерастает в настоящую бытовую войну. Соседи начинают пакостить друг другу всеми возможными способами: перерезать проводку, портить обивку двери, пачкать дверные ручки.
До таких боевых действий доводить ни в коем случае нельзя. Во-первых, такие баталии редко заканчиваются положительно для любой из сторон. Во-вторых, кто-то из соседей может написать заявление в полицию и хулиганов привлекут к ответственности за порчу имущества.
Если в доме проводятся реальные собрания жильцов, то проблему можно попытаться уладить на одном из них, вынеся соответствующий вопрос на повестку. Возможно, коллективное обсуждение окажет положительное действие, и дело в таком случае не дойдет даже до обращения к участковому.
В любом случае, лучше всего в первую очередь попытаться разрешить конфликт полюбовно, без привлечения третьих лиц. Это поможет сохранить теплые отношения с соседями и уберечь себя от лишних споров и ссор.
Если же нет никакого желания увещевать соседей и их детей, то самый простой способ – усилить звукоизоляцию в собственной квартире. Несколько уменьшится площадь помещений, придется понести серьезные финансовые траты, но зато проблема исчезнет сама собой.
Что делать по закону, если соседи сверху постоянно шумят, сильно топают, бегают дети, хлопают дверью, разговаривают
Многие российские граждане сталкиваются с ситуациями, когда соседи сильно шумят. Стоит помнить, что законодательство регламентирует ограничения по уровню допустимого шума, как в дневное, так и в ночное время.
По закону каждый человек имеет право на спокойный отдых и стоит бороться за свои законные права.
Но что же делать, если соседи сверху постоянно шумят, а маленькие дети без устали бегают, громко топают и роняют вещи?
Основные положения закона о тишине
Для обеспечения покоя граждан законодатель предусмотрел как временные ограничения, так и ограничение непосредственно уровня шума, измеряемого в децибелах. Конкретные временные промежутки, в которые запрещается шуметь, могут варьироваться в зависимости от региона. Федеральные нормы таковы:
- днем с 7.00 до 23.00 часов уровень шума не должен превышать 40 децибел;
- ночью 23.00 до 7.00 часов уровень шума не должен превышать 30 децибел.
Региональные власти вправе корректировать данные временные промежутки, а также дополнительно регламентировать уровни шума в выходные дни. Следует уточнять действующие нормы в регионе своего проживания.
Для сравнения уровни шума:
- обычная речь — 40 дБ;
- крики — 80-90 дБ;
- автомобильная сигнализация 90-100 дБ.
Существуют ситуации, при которых временно дозволяется шуметь в любое время:
- производство аварийных работ;
- чрезвычайные ситуации;
- не терпящие отлагательства следственные мероприятия и т.д.
При наличии специального разрешения могут проводиться строительные работы в ночное время, даже если они производят значительный шум. Эти работы не должны длиться дольше чётко обозначенного временного периода.
Что подходит под определение шума?
Исследования показывают, что шумовое загрязнение является одним из основных факторов развития стрессовых состояний. К шуму можно отнести:
- ремонт в квартире;
- громкие разговоры и крики;
- громкая музыка;
- лай собаки;
- громкий звук от телевизора или радио
- игра на музыкальных инструментах;
- передвижение мебели;
- звуки автомобильной сигнализации;
- ночная стройка;
- ремонт дорог;
- разгрузочные или погрузочные работы;
- шум от промышленных предприятий;
- шум от ночных и развлекательных заведений.
Проживание в многоквартирном доме накладывает на жильцов взаимные обязательства по соблюдению всех санитарных норм, к которым относится и нормы допустимого шума.
Необходимо соблюдать эти правила самому, а также помнить, что и на ваш покой никто не вправе безнаказанно посягать. Конечно же, далеко не всегда люди уважительно относятся к своим соседям.
В таком случае надо знать, как отстоять свои права.
Решить вопрос «по-соседски»
Сначала лучше попытаться решить вопрос миром. Обратитесь к шумящим соседям с просьбой соблюдать требования законодательства. Как показывает практика эффективность подобных просьб крайне низка, но перед тем как переходить к более решительным мерам всё равно не стоит этим пренебрегать.
Обращение в суд
Если предыдущие меры не образумили соседей, ничего не остается, как обратиться в суд.
В этом случае пригодятся копии всех заявлений в полицию, управляющую компанию, результаты шумовых экспертиз, если они проводились.
Большую важность имеют вещественные доказательства — аудио- и видеозаписи, и показания других соседей. Важно продемонстрировать внушительную доказательную базу, не ограничиваясь одними устными заявлениями.
Необходимо будет предоставить:
- копии всех заявлений;
- результаты проведенной экспертизы на измерение уровня шума;
- свидетельские показания;
- аудио- и видеозаписи с фиксацией времени.
В случае выигрыша судебного процесса суд налагает штраф на нарушителя. Истец также вправе требовать компенсации за моральный вред или нанесённый ущерб здоровью. Последний необходимо подтвердить справками из медучреждений. В некоторых случаях суд даже может выселить нарушителя из занимаемого жилья.
Помните — вы не обязаны мириться с нарушением собственных прав. Лучше решать взаимные проблемы без лишних конфликтов, но не стоит бояться отстаивать собственное право жить спокойно. При необходимости обращайтесь в суд и контролирующие органы власти.
Полезная публикация? Проголосуй!
+24-12
Ребёнок соседей постоянно кричит и не даёт мне покоя
Большинство жителей России живут многоквартирных домах, в которых звукоизоляция не высокая. Основной проблемой, с которой сталкиваются жильцы таких домов – шумные соседи, которые мешают спать. Чтобы избавиться от шума и жить спокойно, необходимо четко понимать, что делать и знать закон. Об этом и расскажет дальнейшая статья.
Наиболее распространенные раздражающие факторы
В соседней квартире живут любители музыки. Выражается их любовь обычно в виде бесконечной игры на музыкальных инструментах по ночам, чересчур громком прослушивании тяжелого рока и т. д. Если такие концерты проходят в разрешенное законом время, придется привыкать к ним, с этим ничего не поделаешь.
По соседству ведется постоянный ремонт. Не обязательно эта квартира должна быть примыкающей. Часто шум от пробивания дверных проемов на 2-3 этаже слышат жильцы всех остальных этажей дома.
Соседи шумят в определенные дни: отмечают праздники, приезд родственников и т. д. Обычно данные празднования сопровождаются громко включенной музыкой, танцами и застольными песнями, чем очень мешают соседям спать. Хорошие люди чаще всего заранее предупреждают о предстоящих событиях или извиняются на следующий день за шумное празднование.
Более «криминальный» вариант. Соседи относятся к категории неблагополучных семей: пьянки, драки, крики и нецензурная ругань по ночам. Данный случай нарушает права всех остальных жильцов. При желании, ее можно разрешить в законодательном порядке.Тишину могут нарушить и другие источники: громко работающая бытовая техника, шум от падения предметов, топот и громкие крики, плач ребенка, которые тоже очень сильно мешают соседям. В данном случае делать нечего и претензии предъявлять не кому. Ведь трудно объяснить ребенку, что ночью нужно спать, а плакать и кричать нельзя.
Когда можно шуметь?
Вопрос о шуме ночью регулируется соответствующими органами и в разных регионах может отличаться.
Закон определяет следующие ограничения:
- Соблюдение тишины должно происходить с 23:00 до 7:00. В данное время шум не должен быть выше 30 дБ. Автосигнализация имеет уровень шума минимум 80 дБ.
- В ситуации, когда в квартире начали делать ремонт, закон разрешает шуметь в пределах 7:00 до 19:00 в будни. Шум в праздники и выходные дни не приемлем.
Эти правила являются недействительными в случае, когда покой нарушают путем проведения строительных мероприятий и аварийных работ. Также к этому пункту можно отнести непрерывные ремонтные работы, только если они длятся не более 3 месяцев.
Также закон предусматривает то, что непрерывные работы могут длиться не более 6 часов, далее – обязательный перерыв в 1 час.
Шум, который не относится к переделке жилья:
- пиротехника и фейерверки;
- ремонт, мешающий спать ночью;
- усилители, которые установлены в магазинах и автомобилях;
- громкие крики по ночам, свист, пение.
Что делать с соседями, если они все время шумят? Всегда шумные соседи очень мешают жильцам. Но как правильно бороться с ними и куда обращаться?
Соседи не дают покоя ночью
Что остается делать, если люди включают громко любимую музыку, орут или неприлично громко разговаривают, мешая спать? Сначала можно мирно попросить нарушителей тише вести себя. Когда просьбы не помогают, можно вызвать полицию. Но делать это следует лишь после наступления установленного ночного промежутка времени, который определяет местный закон обо всех административных нарушениях.
Любой дежурный в отделении полиции должен зафиксировать данный вызов. В ситуации, если полиция на вызов не отреагирует, факт вызова все равно будет записан. Затем можно обратиться к участковому с письменной просьбой о привлечении данных соседей к ответственности.
Куда обратиться, когда соседи не дают покоя днем. Если постоянно шумят в дневное время, не хотят тише вести себя, есть возможность обратиться в санэпиднадзор, чтобы специалисты из организации замерили уровень имеющегося шума внутри квартиры заявителя. Если уровень сильно превышает установленные законом нормы, смело можно обращаться с иском в суд.
Для этого нужно иметь:
- заявление участковому;
- заключение санэпидстанции;
- подтверждение других соседей и др.
Известны случаи, когда любителей громкого слушания музыки за нарушение тишины выселяли из собственной квартиры. Это очень сложно сделать, а вот добиться штрафа вполне реально.
Шум производят соседи сверху: двигают стулья, ходят в туфлях на каблуках, дети постоянно бегают. Это сильно раздражает, но уровень шума не превышает допустимых пределов, и привлечь их к ответственности не получится. Единственным выходом здесь остается только поговорить с соседями, объясняя, что этим шумом они очень мешают. Большинство из них даже не догадываются, что шумят. Как вариант —
посоветовать соседям постелить ковер, а у себя в квартире начать делать звукоизоляцию потолка.
Куда можно обратиться, когда соседи делают вечный ремонт.
Любой регион страны имеет установленный промежуток времени, в пределах которого разрешается делать ремонт и производить шум. Общие требования запрещают проводить ремонт в праздничные и выходные дни.
За такое нарушение закона соответствующие органы могут наложить штраф до 2000 рублей.
Если соседи сильно шумят после 19:00, можно звонить участковому. Необходимо обзавестись парой свидетелей в лице других соседей, способных подтвердить, что на самом деле в это время шел ремонт.
Участковый должен серьезно отнестись к заявлению, оформить его, а затем дать ход этому делу, которое впоследствии должно быть направлено в специальную административную комиссию, выносившую штраф.Что же делать, если вызванный участковый отказался принимать заявление? И в этой ситуации можно смело обращаться с заявлением в суд.
Совсем не обязательно до суда дело доводить
Всегда есть возможность договориться мирно. Некоторые просто не подозревают о временных пределах. Также если в соседних квартирах есть маленькие дети и им нужно спать днем, или работающие в ночную смену люди, можно договориться со строителями в обед обеспечивать 2-3 часа тишины.
Наказание для нарушающих тишину. Для тех, кто постоянно нарушает покой, закон предусматривает пусть и не очень строгое наказание, но довольно неприятные последствия. В том случае, если установлено, что закон все же нарушен, участковый обязан составить протокол, и после этого передать его в суд. Где впоследствии будет вынесено решение в адрес нарушителя и определен штраф.
Примерный размер штрафов, которые определил закон за причиненный шум:
- от 500 до 2000 руб. – для граждан;
- 1000 — 5000 руб. – для лиц должностных;
- 3000 — 7000 руб. – для юридических лиц.