Почему на госуслугах не могу выбрать медицинскую услугу

Содержание

Почему не могу выбрать медицинскую услугу через госуслуги

Для начала, необходимо проверить наличие медицинской организации в списке реестра ФФОМС (сайт: www.ffoms.ru/documents/registry/). Если она там есть, то проблем с записью на сайте возникнуть не должно. Если же нет, то оформлять визит к врачу понадобится через регистратуру поликлиники.

Госуслуги представляет собой государственный интернет-портал (расположение: www.gosuslugi.ru), на котором пользователи могут получить важную информацию или заказать и оплатить услуги в любой интересующей гражданской сфере. Сайт довольно прост в использовании. Каждая операция, проведенная на нем, расписывается поэтапно.

Почему не могу записаться к врачу через госуслуги

Вы еще не прикреплены к медицинской организации;
Временный сбой в работе портала «Госуслуги»;
Медицинское учреждение прошло реорганизацию с объединением или переподчинением;
Некорректно введена обслуживающая медицинская организация;
Допущена ошибка при заполнении данных в личном кабинете (паспортные данные, СНИЛС, полис ОМС и т.д.);
В Вашем населенном пункте не предусмотрена возможность записи на прием к врачу через портал госуслуг.

Если Вы не понимаете о чем идет речь, значит Вы действительно еще не прикреплены к поликлинике и именно по этой причине у Вас не получается записаться к врачу через госуслуги. Как прикрепиться к поликлинике через госуслуги читайте в отдельной статье. Если с прикреплением все в порядке и никаких сбоев в работе портала нет, то причина может оказаться банальной, например, ошибка в данных, указанных в вашем личном кабинете или некорректно введена обслуживающая медицинская организация.

Инструкция по записи через портал Госуслуг

Найдите список «Министерство здравоохранения Российской Федерации». Если списков слишком много, и Вы затрудняетесь найти нужный, попробуйте выбрать услуги для «физических лиц (упрощенная регистрация)» «по ведомствам» и «только электронные услуги». Щелкните по «Министерству здравоохранения Российской Федерации», а затем по «Прием заявок (запись) на прием к врачу».

Появившееся окно предлагает Вам выбрать тип создаваемой учетной записи. Для того, чтобы записываться к врачу, достаточно простой учетной записи.

Стандартная учетная запись позволит Вам производить более сложные действия, но ее создание требует подтверждения Вашей личности.

На это может потребоваться время — по почте Вам будет отправлено письмо, содержащее код, который Вы должны будете ввести на портале.

Госуслуги не выбирается подразделение для подачи документов

Итак, для чего выбирать подразделение для подачи документов на Госуслугах? Это делается для того, чтобы пользователь выбрал ближайшее к дому, или наиболее удобное подразделение и спокойно получил требуемые услуги в выбранное им самим время. Именно поэтому портал предлагает, выберите подразделение для подачи документов на Госуслугах (иногда также и код подразделения).

: Раздел дома при разводе между супругами

Логично, что у пользователей появляются вопросы, ну и как тогда вообще выбрать подразделение на Госуслугах. На самом деле, на портале Госуслуги предусмотрена функция выбрать удобное подразделение. А вышеприведенные проблемы возникают в основном по следующим причинам:

Почему не выбирается подразделение для подачи документов на Госуслугах

Чаще всего блок с выбором подразделения не работает в самых популярных разделах. Постоянные пользователи отмечают непостоянство при выборе отделения ГИБДД и ФМС. При этом сам блок присутствует в анкете, но при попытке выбора конкретного офиса либо не находит его, либо не сохраняет результат. Без выбора ведомства не отправляется и сама заявка, так как это обязательный блок.

Технические неполадки на Госуслугах случатся достаточно часто. Периодически разработчики проводят плановые технические работы, которые также могут препятствовать корректному заполнению заявки.

При плановых технических работах на портале в верхней части любой страницы будет висеть объявление о возможных сложностях работы портала, а также время, в течение которого трудности будут сохраняться.

В остальных случаях технические неполадки в работе портала – случайность, вероятно, связанная с большой нагрузкой.

Почему не могу записаться на прием к врачу через госуслуги

Авторизуйтесь на сайте «Госуслуги»;
Выберете услугу «Запись на прием к врачу»;
Укажите специалиста, которого необходимо посетить;
Выберете поликлинику и удобное время посещения;
Распечатайте электронный талон при необходимости.

Иногда у пользователей возникают проблемы с записью, даже после успешной регистрации и авторизации на портале «Госуслуги» не получается записаться к врачу. Это происходит несмотря на то, что, казалось бы, соблюдены все условия, необходимые для нормального функционирования учетной записи.

В таком случае, нужно поискать причины этой ошибки и попытаться разобраться с ними самостоятельно, или с помощью консультантов техподдержки сайта.

Как записаться к врачу через портал «Госуслуги»

Запись к врачу возможна не только через федеральный портал госуслуг, но и через региональные. Процедура записи в этом случае аналогична. Следует помнить, что электронная запись к отдельным специалистам ограничена. Это может порождать некоторые сложности. В этом случае следует записаться к специалисту традиционным способом.

Прочитайте пользовательское соглашение системы «Электронная регистратура»;
Галочкой отметьте своё согласие с условиями оказания услуги и нажмите «далее»;
Внесите сведения о заявителе. При этом ФИО и дата рождения заполняется автоматически благодаря информации из «Личного кабинета»;
Если пациентом являетесь не вы, отметьте галочкой строку о доверенности и заполните появившиеся дополнительные поля;
На следующей странице выберите тип заявки (запись на приём или вызов врача на дом);
Укажите нужную специализацию врача, вид услуги из списка и форму её оплаты;
Заполните адрес медицинского учреждения с помощью серии выпадающих списков: вы имеете возможность выбрать адрес или начать вводить первые буквы, а система отобразит варианты подсказок;
Выберите название медицинского учреждения из списка, в котором представлены только те организации, которые подключены к электронной системе;
Нажимая «далее», сделайте выбор ФИО врача, к которому хотите записаться;
Укажите желаемую дату и время посещения;
Переходите к подаче заявления. Вы увидите страницу, суммирующую все оставленные вами сведения. При обнаружении ошибки нажмите кнопку «назад» и исправьте данные. После проверки всей информации нажмите на «Подать заявление». Документ готов!

Записаться на прием к врачу

Здравствуйте! Не могу второй месяц записаться к врачу. В списке поликлиник (п. 3 Выберите ЛПУ для записи) нет доступа ко все учреждениям. Только 11 адресов. Мне нужна Городская клиническая больница №1 им. Кабанова А.Н. на ул. Перелёта, 7. Она в списке отсутствует.

Талоны выкладываются, я вижу, как они уходят на глазах, другие люди записываются, я не могу. Вела переписку с сотрудниками сайта госуслуг на странице записи – результат нулевой.

Может быть нужно пройти еще какую-то регистрацию на сайте госуслуг? Прошу решить создавшуюся проблему с моим аккаунтом или дать контакты специалистов, которые могут ее решить. Спасибо!

Чтобы записаться на прием к лечащему специалисту необязательно стоять в очереди в поликлинике, можно воспользоваться возможностями портала gosuslugi.ru. Перейдите на сайт портала, войдите в личный кабинет и выполните несколько простых действий:

Как заменить водительское удостоверение через сайт Госуслуг (ЕПГУ)

После того, как все необходимые данные заполнены и отправлено заявление на получение нового водительского удостоверения, в ваш личный кабинет на портале Госуслуг придет уведомление с приглашением явиться в указанный день в выбранное отделение ГИБДД. При себе в день визита необходимо иметь оригиналы всех документов, которые входят в необходимый перечень, а именно:

Следует отметить, что оплатить необходимый размер госпошлины (в зависимости от вида выбранного вида удостоверения) за замену на новые водительские права можно в кассе Сбербанка либо через терминал этого финансового учреждения. При этом в случае отсутствия в перечне терминала такого вида платежа, как «оплаты за замену водительских прав», следует выбрать платеж за стандартное получение прав (сумма останется той же – 2000 рублей).

Запись к врачу через Госуслуги

Если же все в порядке заполняем данные далее. Выбираем специализацию и какого врача вы бы хотели посетить, а также вид госуслуги (например «первичный осмотр», повторный и т.д.). После этого сверяем адрес медучреждения, с тем, который вы намереваетесь посетить и нажимаем кнопку далее.

Вторым пунктом у вас, как у зарегистрированного пользователя портала, будет отображаться ваша персональная информация, занесенная при регистрации. Если вы уже заносили информацию о вашем медицинском полисе (ОМС), то просто нажимаем далее. Если же выделаете это впервые необходимо ввести его идентификационный номер.

Если у вас полис старого образца вводим его серию и номер, если же нового образца (в виде пластиковой карточки), вводим цифры с него.

Многие спрашивают о том, где находятся серия и номер на медицинском полисе ОМС, все предельно просто — заветные цифры на обратной стороне: первые четыре цифры — это серия, а последующие — его номер.

Не могу записаться к врачу через госуслуги

Может кому поможет мой совет. Я вылечила анальную трещину и геморрой самым обычным средством, тогда как ни мази ни свечи мне не помогли. Это чудо средство обыкновенный МЕД, но конечно же он должен быть натуральным.

Главное избавьтесь от запоров и трудной дефекации какими-нибудь свечами (глицерин или микро ласк) или той же клизмой, пока лечитесь. А медом смазывайте анальную трещину каждый раз после того, как сходили в туалет, неважно по большому или маленькому, подмываетесь и мажете анальное отверстие медом.

В первые 20минут уже почувствуете облегчение, боль пройдет. Медом отлично снимает воспаление, обезболивает и заживлять раны. Так же и геморрой лечится. Испробовано на себе.

Я после родов тоже мучилась с геморроем, очень стеснялась врачей, пыталась сама лечиться, какие-то мази покупала, начиталась кучу советов, результата ноль конечно. Все таки пошла ко врачу.

Никто там надо мной не хихикал, все серьезно посмотрели, назначили лекарства, от которых дело пошло на лад! Вот рекомендую почитать: http://www.medicus.ru/proctology/patient/delikatnaya-problema-gemorroya-ne-molchat-a-lechit-321916.

phtml Я думаю что обязательно нужно ко врачу в таком случае. Самолечение это фигня…

: Характеристика мамы на форум матерей

Почему не могу записаться на прием к врачу через Госуслуги

После этого у вас должен появиться экран с адресом поликлиники и возможностью выбора врача. Когда вы определитесь с выбором, вам будет преложено выбрать дату и время записи на прием. После этого нажимаем кнопку «перейти к подаче заявления», проверяем все данные и ждем проверки заявления. Когда оно будет обработано в личный кабинет придет уведомление о его успешном рассмотрении.

Следует заметить, что записаться на прием к врачу через портал Госуслуги могут лишь пользователи, прошедшие процедуру регистрации. Кроме того, чтобы произвести запись к врачу на Госуслугах, пользователь должен указать личные и паспортные данные, номер СНИЛС и номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС)!

Можно ли записаться к врачу через госуслуги? Подробная пошаговая инструкция

Шаг 1
Для пользования госуслугами необходимо зарегистрироваться. Сначала вводится номер телефона, данные из основных документов (паспорт, снилс и др.).

Далее необходимо подтвердить свою личность: для клиентов Сбербанка, Тинькофф банка и Почта банка, при введение данных своего счёта, это не нужно.

Также аккаунт автоматически подтверждается при наличии УЭК (универсальной электронной карты). Остальным придётся посетить:

Идти рано утром за талоном и стоять в очередях к врачу теперь не нужно: из этой статьи вы узнаете, как записаться к врачу через госуслуги, пошаговая инструкция будет тут же.
Медицинская помощь может понадобиться в любой момент времени.

Запись ранее осуществлялась либо в регистратурах, либо в неудобных сервисах, использовавшихся в каждой больнице индивидуально. В 2020 году всё изменилось. Записываться можно на специальном портале: https://www.gosuslugi.

ru и придти к выбранному времени.

Как записаться на прием к стоматологу через госуслуги

Кто хоть раз испытывал зубную боль, тот знает, что терпеть ее невозможно, а застает она человека всегда в самый неподходящий момент. Но современные технологии все чаще приходят нам на помощь и теперь записаться на прием к стоматологу можно с помощью интернета. В данной статье мы рассмотрим как это сделать с помощью портала Госуслуги.

Нажмите на соответствующую кнопку и вы попадете на страницу записи на прием к стоматологу. На первом шаге потребуется выбрать регион в котором вы находитесь, а на втором ввести персональную информацию, в том числе номер и серию медицинского полиса.

Замена водительского удостоверения через сайт Госуслуги в 2020 году

Оплатить услугу по замене прав можно в отделении Сбербанка либо в одном из терминалов. Важно знать, что если в выбранном терминале отсутствует тип оплаты «за замену прав», то можно выбрать платеж за обычное получение ВУ (сумма при этом одинаковая – 2000 руб.)

Когда оформленная заявка будет отправлена, в личный кабинет водителя придет уведомление об этом. Далее пользователю необходимо явиться в заявленную дату с оригиналами всех необходимых документов (список указан выше).

Сайт Госуслуги не работает: причины и способы решения проблемы

Первое, что нужно сделать – попробовать загрузить страницу через другой браузер. Возможно, проблема заключается именно в работе веб-обозревателя. Если через другие браузеры Госуслуги успешно загружаются, придется переустановить утилиту.

Другая возможная причина ошибки 404 – удаление сайта. Но на момент написания статьи портал успешно работает, и ежедневно на нем получают услуги миллионы посетителей с разных уголков страны. Поэтому этот вариант можно смело отбрасывать.

Почему на госуслугах не могу выбрать медицинскую услугу

Всегда на странице госуслуги указываются контактные данные, по которым можно связаться с ее представителем. Обычно отправка заявок осуществляется на электронную почту или личный сайт той или иной организации. Однако дополнительно в разделе «Контакты» может быть указан адрес, телефон или имя руководителя учреждения.

Прикрепиться и открепиться от поликлиники через госуслуги: как это сделать

Сложно сразу однозначно сказать, к кому обратиться, если не получается записаться к врачу через госуслуги и по какой причине может возникнуть данная проблема. На самом деле причин существует несколько, следовательно, способов решения проблемы тоже несколько.

В рамках этого обзора мы рассмотрим все известные на сегодняшний день причины возникновения сложностей при записи на прием к врачу через единый портал государственных услуг.

Также приведенные рекомендации будут актуальны для пользователей, у которых не получается через госуслуги вызвать врача на дом.

Невозможно выбрать время для записи Госуслуги

На выбор есть несколько вариантов оказания услуги. Вы можете воспользоваться получением водительского удостоверения после прохождения профессиональной подготовки (обучения), заменой водительских прав по причине утери, хищения, порчи или изменения персональных данных владельца или в связи с истечением срока их действия, а так же получением международного водительского удостоверения.

Получение водительского удостоверения через Госуслуги

Для проведения замены водительских прав через портал Госуслуги в 2020 году водителю потребуются такие документы:

Гражданский паспорт;
Медсправка+копия (форма 003-В/У), которая получена водителем после прохождения медкомиссии в специальном учреждении;
Старые права, которые подлежат замене;
Квитанция, подтверждающая уплату автоводителем госпошлины за обмен прав.

Запись на прием к врачу

Обратите внимание, что в некоторых регионах страны единый портал Госуслуг демонстрирует несогласованную с ГИБДД работу, что приводит к необходимости заполнять обязательные для подачи заявления документы повторно (уже вручную) непосредственно в отделении ГИБДД.

Обратите внимание => Енвд грузоперевозки с ндс

Как поменять права через Госуслуги: пошаговая инструкция

Помните! Прежде чем отменять поход к врачу стоит хорошенько взвесить своё решение. Нужно помнить, что другого свободного времени у специалиста в ближайшие дни просто не оказаться. Ведь медицинские учреждения выкладывают в интернет не всё свободное время докторов, а лишь небольшую его часть.

Как отменить запись к врачу на портале госуслуги

Нет стояния в очередях.
Возможность получить необходимую информацию о процедуре и необходимых документах в любое удобное время.
Появляется возможность выбрать приемлемые дату и время.
Уменьшается бюрократическая составляющая любой процедуры.
Сокращается временные затраты на получение прав.

Получение водительского удостоверения через сайт Госуслуг

09 Янв 2019 yurisaktobe 683

Почему не могу записаться к врачу через госуслуги

Почему на госуслугах не могу выбрать медицинскую услугу

Все мы вынуждены по той или иной причине периодически обращаться в поликлинику. Пожалуй, никому не нужно рассказывать, что собой представляет процесс получения талончика в регистраторе и последующее ожидание своей очереди перед кабинетом врача.

Всего этого можно избежать, если записаться на прием к врачу через госуслуги. Данная услуга действительно очень полезная и востребованная, однако не у всех получается ей воспользоваться. Часто у нас спрашивают, почему не могу записаться к врачу через госуслуги.

На самом деле это очень актуальный вопрос, который заслуживает отдельной статьи.

Важно
Уточнить причину проблемы в работе портала «Госуслуги» можно позвонив по бесплатному номеру 8 800 100 70 10.

По каким причинам не получается записаться к врачу через госуслуги

Спрашивая, почему не могу записаться к врачу через госуслуги многие пользователи зачастую рассчитывают найти в интернете однозначный ответ на свой вопрос.

Конечно же, в большинстве случаев решить эту проблему возможно, но для этого необходимо определить причину. Между тем, причин существует несколько.

Никто не скажет Вам, что конкретно привело к тому, что у Вас не получается записаться на прием к врачу через портал госуслуги. Причину придется определить самостоятельно и мы Вам в этом поможем.

Проблемы при записи к врачу могут возникнуть по следующим причинам:

Вы еще не прикреплены к медицинской организации;
Временный сбой в работе портала «Госуслуги»;
Медицинское учреждение прошло реорганизацию с объединением или переподчинением;
Некорректно введена обслуживающая медицинская организация;
Допущена ошибка при заполнении данных в личном кабинете (паспортные данные, СНИЛС, полис ОМС и т.д.);
В Вашем населенном пункте не предусмотрена возможность записи на прием к врачу через портал госуслуг.

Чаще всего не получается записаться и врачу через госуслуги из-за того, что пользователь еще не прикреплен к медицинской организации.

Если Вы уверены, что прошли эту процедуру и раньше уже записывались на прием к врачу через госуслуги, однако на экране появляется уведомление, что Вы еще не прикреплены к медицинской организации в выбранном Вами регионе, то причина может оказаться в банальном сбое на стороне сайта.

В таком случае следует позвонить по бесплатному номеру 88001007010 и уточнить, когда работа портала будет налажена. Если консультант сообщит, что никаких сбоев нет, вероятно Вам придется повторно прикрепиться к медицинской организации.

Если Вы не понимаете о чем идет речь, значит Вы действительно еще не прикреплены к поликлинике и именно по этой причине у Вас не получается записаться к врачу через госуслуги.

Как прикрепиться к поликлинике через госуслуги читайте в отдельной статье.

Если с прикреплением все в порядке и никаких сбоев в работе портала нет, то причина может оказаться банальной, например, ошибка в данных, указанных в вашем личном кабинете или некорректно введена обслуживающая медицинская организация.

К кому обратиться, если не получается записаться к врачу через госуслуги

Выше приведены все известные нам причины, из-за которых могут возникнуть проблемы в процессе записи на прием в поликлинику.

В большинстве случаев потратив немного времени на анализ пользователям удается определить, какая именно причина актуальна в их случае. Если же Вы все еще не понимаете, почему не получается записаться к врачу через госуслуги, то имеет смысл обратиться за помощью.

В принципе, с этого можно было и начать. Определить причину и помощь с решением проблемы может служба поддержки госуслуги.

Обратиться в службу поддержки портала Госуслуги можно следующими способами:

Позвонив на бесплатный номер 88001007010 (при нахождении за границей — +7 495 727 47 47);
Через форму обратной связи на сайте gosuslugi.ru;
Через группу в популярных социальных сетях (, , Фейсбук, Твиттер, Telegram);
Написав на электронную почту support@gosuslugi.ru.

Пожалуй, для большинства будет удобнее воспользоваться первым вариантом. Служба поддержки портала госуслуги работает круглосуточно, а звонок на номер 88001007010 является бесплатным.

Ждать ответа специалиста долго не придется, как правило, отвечают в течение двух минут. Дозвонитесь до специалиста службы поддержки и спросите у него, почему не можете записаться к врачу через госуслуги.

Консультант задаст Вам несколько вопросов и поможет понять, в чем причина. Если у Вас есть что добавить, оставляйте комментарии.

Почему не могу записаться к врачу через Госуслуги, нельзя выбрать время

Почему на госуслугах не могу выбрать медицинскую услугу

Пользователи единого государственного портала очень часто сталкиваются со следующей проблемой: не могу записаться к врачу через Госуслуги. Виной этому может быть несколько причин. Когда проблема будет обнаружена, можно приступать к ее устранению.

Возможные проблемы

Почему я не могу записаться к врачу через портал Госуслуг? Если вы имеете учетную запись на едином портале, но попасть на прием таким способом не получается, то существует несколько причин, по которым возникает эта проблема:

Была осуществлена реорганизация медицинского учреждения.
В некоторых поликлиниках до сих пор не предусмотрена запись к врачу через Госуслуги.
В определенных областях/городах страны записаться к врачу через Госуслуги нельзя.
Вы допустили ошибку при заполнении своего профиля.
Вы не прикреплены к конкретному медицинскому учреждению.
На портале проводятся технические работы, поэтому он временно не функционирует.
У вас нет доступа к сети интернет.

Способы решения проблемы

Любая из вышеуказанных проблем решаема, поэтому нужно ознакомиться с действиями, которые необходимо предпринять в конкретном случае.

Оформление постоянного полиса ОМС

Полис ОМС подтверждает тот факт, что пользователь, а также медицинское учреждение, к которому он прикреплен, являются участниками программы обязательного медицинского страхования.

Важно! Если у вас на руках не постоянный полис ОМС, а временный, то записаться к врачу через Госуслуги не получится.

Из этой ситуации есть два выхода:

Посетить регистратуру лично.
Позвонить в поликлинику.

Если у вас вообще нет полиса, то необходимо заняться его оформлением. На получение постоянного полиса ОМС уйдет около 30 дней, до этого момента вы будете пользоваться временным.

Прикрепление к больнице по месту прописки и жительства

Невозможно записаться к врачу и выбрать время для записи через портал Госуслуг, что делать? Самая распространенная причина, по которой не выходит попасть на прием через единый портал – пользователь не прикреплен к медицинскому учреждению. Если это исключено, но появляющаяся ошибка говорит об обратном, то на сайте произошел сбой.

Чтобы иметь возможность записаться на прием через Госуслуги, пользователю необходимо прикрепиться к больнице, которая является участницей программы обязательного медицинского страхования.

Чтобы встать на учет в конкретном медицинском учреждении, необходимо оформить медкарту. Для этого нужно следовать установленному алгоритму действий:

Посетить регистратуру лично.
Попросить у работников бланк, по которому пишется заявление.
Представить необходимый пакет документов.

Что входит в пакет обязательных бумаг:

Паспорт гражданина РФ.
Полис обязательного медицинского страхования.
СНИЛС (если есть).

Внимание! Представлять оригиналы документов не нужно – необходимы копии.

Восстановить доступ к сети интернет

Необходимо проверить, подключен ли компьютер или телефон к сети.

Важно! Сайт поддерживает исключительно онлайн-режим, функционирование которого становится возможным только при наличии доступа к сети.

Подтвердить свою учетную запись

Если ваша учетная запись на Госуслугах не подтверждена, то вы не сможете воспользоваться многими функциями сайта, в том числе и записью на прием к врачу.

Существует несколько способов, которые позволят подтвердить учетную запись на Госуслугах:

Через Почту России. Для этого необходимо зайти на сайт Госуслуг и выбрать следующий способ подтверждения учетной записи: «Получить код подтверждения личности по почте». После этого нужно указать адрес, на который придет письмо почтой России. В нем будет содержаться код, который вписывается в соответствующее поле на едином портале.
Путем обращения в МФЦ. Для этого потребуется взять с собой паспорт гражданина РФ и сообщить сотруднику МФЦ о том, что вам необходимо подтвердить свою учетную запись.
Путем обращения в ПФР. Необходимо попросить у сотрудника Пенсионного фонда образец заявления о подтверждении учетной записи на портале Госуслуг. Когда документ будет составлен, нужно отнести его начальству.
Через интернет-банкинг. Подтвердить свою учетную запись можно практически в любом банке. Однако у некоторых нет возможности посещать финансовую организацию лично, поэтому можно воспользоваться интернет-банкингом.

Технические работы

Если сайт не работает, то нужно немного подождать, а затем снова попытаться получить талон к врачу.

Устранить ошибки в профиле пользователя

Необходимо перейти в свой профиль и проверить, все ли персональные данные указаны без ошибок. Очень часто возникает такая ситуация, что человек поменял паспорт в связи с достижением установленного возраста, но не указал сведения о полученном документе в Личном кабинете пользователя.

Обратите внимание! Если ваш российский паспорт недействителен, то вы не сможете записаться на прием к врачу через Госуслуги.

Осуществить проверку интересующего ведомства

В некоторых городах/регионах стоит запрет записи к медицинскому работнику через единый государственный портал. Поэтому для начала нужно осуществить проверку наличия такой возможности. Необходимо зайти на официальный сайт интересующего ведомства, расположенного в конкретном городе/области и узнать, можно ли получить их услуги посредством записи через сайт.

Открыть список реестра ФФОМС

Далеко не во все больницы можно записаться через портал Госуслуг. Чтобы проверить наличие такой возможности, необходимо открыть список реестра ФФОМС и найти там интересующую поликлинику. Если она была обнаружена, то проблемы с записью возникли не по этой причине.

Обратите внимание! Если в списке реестра ФФОМС нужная поликлиника не была обнаружена, то записаться на прием можно либо при личном посещении регистратуры, либо посредством звонка в медучреждение.

Реорганизация больницы

Как действовать, если была осуществлена реорганизация медицинского учреждения? В этом случае необходимо узнать, как называется больница, в которой вы состоите на учете.

Обращение в службу поддержки портала Госуслуг

Абсолютно все пользователи портала государственных услуг могут обратиться в службу поддержки сайта. Если у вас возникли проблемы с записью к врачу, то достаточно кликнуть на вкладку под названием «Помощь и поддержка», которая находится в главном меню.

После этого высветится перечень часто задаваемых вопросов. Если вы не нашли решения своей проблемы, то необходимо задать вопрос самостоятельно, заполнив соответствующую форму.

Если вам нужно как можно быстрее решить возникшую проблему, то необходимо позвонить по телефону поддержки сайта: 8 (800) 100-70-10. В каком бы регионе РФ вы не проживали, за звонок не придется платить.

Если вы пользуетесь Телеграмом, то можете связаться с сотрудником техподдержки сайта через этот мессенджер. Вам потребуется телефон или компьютер с выходом в интернет. На портале Госуслуг перейдите в раздел «Помощь и поддержка», а затем нужно нажать на иконку Телеграма. После этого вы окажетесь на страничке мессенджера и сможете задать интересующий вопрос.

Также онлайн-консультанты сидят в таких социальных сетях, как ВКонтакте, , и Твиттер. Чтобы задать вопрос, необходимо зайти на любой из указанных ресурсов и вступить в группу Госуслуг.

Выводы

Некоторые пользователи портала Госуслуг жалуются, что не могут записаться на прием к врачу. Причин этому может быть несколько и одна из них – отсутствие постоянного полиса ОМС. Если решить проблему самостоятельно не получается, то можно связаться с сотрудниками службы поддержки.

Как прикрепиться к медицинской организации в Госуслугах

Почему на госуслугах не могу выбрать медицинскую услугу

Законодательство России регламентирует права граждан на получение качественных и доступных медицинских услуг.

Врачебную помощь в обязательном порядке получают граждане, которые оформили страховой полис. Они имеют возможность обратиться в любую поликлинику, которая является участником программы ОМС.

Чтобы получать медицинскую помощь вовремя, можно прикрепиться к медицинской организации через Госуслуги.

Государственный портал позволяет посетителям пройти регистрацию онлайн. При этом на частый вопрос «Можно ли прикрепиться к больнице через Госуслуги напрямую?» ответ — нет. На портале можно только подать заявление и узнать полный список документов для процедуры прикрепления

Как узнать о своем прикреплении к поликлинике

Чтобы проверить, удалось ли прикрепиться через Госуслуги к обслуживанию в поликлинике по месту прописки, необходимо выполнить несколько действий:

авторизоваться на сайте gosuslugi.ru;
перейти в меню «Каталог услуг»;
в списке предложений выбрать строку «Здоровье»;
выбрать услугу «Информация о прикреплении к медучреждению»;
кликнуть на кнопку «Получить услугу»;
в активной строке ввести номер страхового полиса;
нажать кнопку «Поиск».

Откроется новое окно, в котором появится наименование медицинской организации, ее адрес и контакты. Если пользователь не прикреплен ни к одному учреждению, система оповестит его об этом. Если прикреплен — на странице отобразится название и адрес поликлиники.

Примечание! Сведения о том, получилось ли прикрепиться к больнице через Госуслуги, можно получить только после введения номера страхового полиса, который состоит из 16 знаков.

Как прикрепиться к новой больнице

Человек, который смог через Госуслуги прикрепиться к больнице, может оформить вызов врача-терапевта на дом или обследоваться по записи у узкого специалиста. Медицинская организация уполномочена выписывать больничные листы, оформлять нетрудоспособность, выписывать справки на работу, учебу, в детский сад.

Категории населения, которые могут пользоваться услугами поликлиник:

граждане России;
иностранные граждане, временно проживающие на территории РФ;
лица без гражданства;
малолетние дети.

Данные группы граждан имеют возможность как прикрепиться, так и открепиться от медицинского учреждения. Открепление оформляется до предоставления документов и после. Во втором случае пациент обязан получить письменное разрешение руководителя учреждения на обслуживание в новом месте.

Как прикрепиться к медицинскому учреждению через Госуслуги после смены места жительства или по иным причинам:

сняться с учета в текущем учреждении;
подать письменное заявление на имя главврача для открепления;
заполнить бланк отказа от услуг медучреждения;
пройти процедуру открепления на сайте государственных услуг;
оформить прикрепление онлайн согласно рекомендациям на сайте.

Сменить поликлинику человек может только один раз в 12 месяцев.

Какие нужны документы

Вопрос, как прикрепиться к организации на портале Госуслуги, интересует многих граждан, так как болезни приходят внезапно и нужно быть к этому готовым.

Чтобы быстро прикрепиться к медицинской организации, нужно заняться сбором документов. В основной пакет входят:

заявление о прикреплении;
копия документа, удостоверяющего личность пациента;
номер страхового полиса;
индивидуальный лицевой номер, зарегистрированный в системе пенсионного страхования заявителя;
при присоединении ребенка добавляется свидетельство о рождении и его полис.

Пример шаблона можно скачать по ссылке на сайте предоставления услуг.

Порядок прикрепления

Как прикрепиться к медицинской организации в Госуслугах? Сначала пациент собирает пакет бумаг и отправляется в поликлинику по месту прописки. Здесь он пишет заявление на разрешение проходить медицинские обследования и лечение. Затем можно зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru.

Перед тем, как прикрепиться к больнице через Госуслуги, стоит ознакомиться с подробной инструкцией. Процесс состоит из нескольких этапов:

авторизация на сайте gosuslugi.ru;
переход в раздел «Медицина (здравоохранение)»;
переход на страницу «Прикрепление к больнице»;
клик по кнопке «Получить услугу»;
заполнение всех необходимых данных;
выбор информации о медучреждении.

После регистрации сведения передаются в спецотдел, где им присваивается номер. На обработку заявки уходит 20 дней. Результат отправляется на персональный е-mail.

Частые вопросы о прикреплении

Среди часто задаваемых вопросов главным остается «Как прикрепиться к больнице в Госуслугах». Также потенциальных пациентов интересует:

Возможность регистрации иностранных граждан.
Как правильно выбрать доктора и поликлинику для обслуживания несовершеннолетнего ребенка.
Нюансы открепления и смены лечащего врача.
На все вопросы отвечают специалисты портала. Также ответы можно поискать в разделе «Помощь».