Адамас возврат изделий

Содержание

Адамас возврат изделий

Адамас возврат изделий

К примеру, он оказался не нужен. Для этого обязательно нужно заручиться согласием поставщика. Допустим, контрагент не против того, чтобы забрать товар обратно. Отразить такой возврат нетрудно – сделайте обычную реализацию. Проводки – стандартные:

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Адамас каталог ювелирных изделий

Официальный сайт расскажет клиентам о производственном процессе, здесь же представлен каталог, рассказывается о коллекциях. На сайте находится информация об акциях. Одним из самых интересных разделов на официальном сайте является «Сервисы».

На официальном сайте можно узнать и о том, как ухаживать за изделиями, представленными в каталоге ювелирных украшений. Разъясняется, как правильно выбрать украшения, их носить, даются советы по покупке подарка. Будут интересно узнать, в каком возрасте, какие ювелирные изделия актуальны.

Если вы любите легкие, воздушные одеяла, которые нежно касаются вашей кожи, то выбирайте варианты с наполнителем из лебединого пуха, которые есть в ассортименте компании «Адамас».

Предлагаются модели как для взрослых, так и для детей. Стоит только изучить ассортимент и подобрать наиболее подходящее изделие.

Доступная цена и высокое качество сделают покупку приятной, а одеяло станет вашим самым любимым.

Компания «Адамас» — это один из лучших российских производителей ювелирной продукции.

Компания имеет высокоточное оборудование, которое позволяет изготавливать тончайшее плетение из золота, а ведь именно это так высоко ценится в ювелирном деле.

Данный бренд предлагает не только продукцию, выполненную на станках-автоматах, но и эксклюзивные произведения ювелирного искусства, которые создаются лучшими мастерами-ювелирами вручную.

Адамас возврат товара

Наш магазин zoloto.in может предложить вам как коллекции небольших серий, так и возможность изготовления изделий по вашему индивидуальному заказу. Золотые и ювелирные изделия «Адамас» тонко подчеркнут вашу индивидуальность, красоту и неповторимый образ. Мы стараемся не оставлять без внимания и сильную половину человечества.

Представляющий продукцию «Адамас» ювелирный магазин можно найти не только в столице, но и в других российских городах, начиная с Калининграда и заканчивая Южно-Сахалинском.

Под ТМ «Адамас» работает свыше двухсот магазинов. В общей сложности по всей стране насчитывается более трех тысяч торговых точек, где успешно реализуются ювелирные изделия этой марки.

Кроме того, налажен официальный экспорт продукции Адамас в страны СНГ и Балтии.

Редко бывает такое, что продавец не хочет принимать украшение и делать экспертизу. Но если вы столкнулись с этой проблемой, пишите претензию с подробным описанием обнаруженного недостатка, четко изложив свои требования, и обращайтесь в магазин.

Ювелирные изделия относятся к категории товаров, которые не подлежат возврату, если они надлежащего качества. Купленную драгоценность (независимо от наличия в ней драгоценных металлов, камней) нельзя обменять или вернуть просто из-за того, что она вам не подошла. Закон запрещает это.

Кэшбэк (возврат денег) с покупок в Адамас

  • Сережки-«гвоздики», «кольца», пуссеты, с камнями и без, повседневные и праздничные;
  • Кольца обручальные, для помолвки, праздничные, кольца-печатки;
  • Цепочки, колье и подвески;
  • Шармы для браслетов;
  • Браслеты;
  • Зажимы, запонки;
  • Крестики;
  • Кулоны;
  • и многое другое.

Сейчас не проблема купить ювелирное изделие. Проблема – не прогадать с украшением. Очень много контор, которые торгуют «настоящим» золотом и серебром, а на деле благородные металлы там скорее примесь, чем основной материал. Некачественные украшения могут вызвать аллергическую реакцию или быстро потерять свой первоначальный вид. Чтобы избежать таких казусов, покупайте ювелирные изделия только в проверенных местах. Один из таких интернет-магазинов – Адамас.ру. Здесь есть любые украшения:

Если вы повредили украшение в результате удара или неправильного обращения – гарантия не действует. Хотя у некоторых продавцов бывают акции по замене изделия на новое, даже если повреждение произошло по вашей вине в течение, например, месяца.

  1. Пригласить двух свидетелей. Лучше зовите знакомых, но не родственников – возможно, вам придется отстаивать права в суде. Оставляйте претензию в магазине при свидетелях и на своем экземпляре делайте пометку – продавец (указываете его должность, ФИО, наименование магазина) отказался принять претензию, но она оставлена при свидетелях (указываете ФИО), ставите дату, время и подписи.
  2. Отправить заказным письмом, обязательно с уведомлением и лучше с описью.

Адамас возврат товара в магазин

  • есть проба на продукции из золота или серебра, но она не соответствует действительности;
  • из ювелирного изделия выпадают вставки;
  • часы, приобретенные в специальном ювелирном магазине, в скором времени перестали работать, либо работают не исправно, либо сломался браслет;
  • при покупке браслета или цепочки из золота или серебра вскоре появились дефекты — болтающиеся звенья, плохо работающий замочек, поломалась застежка, порвалось изделие.

Уведомление вы получите через несколько дней в отделении почты с которого отправляли письмо, в нем будет стоять подпись получателя и дата вручения, от этой даты отсчитываем 10 дней и если реакции нет или она вас не устраивает, подаем на продавца в суд.

В этом году Адамасу 23 года. Четыре года не была в магазинах Адамас. И тут Адамас и в Метрополисе. Прискорбно. Не ожидала такого увядания Компании.

Прилавки и выкладка — это «гимн» сельпо, ему же соответствуют и продавцы с непромытой головой и выз .. Читать далее » ывающей незаинтересованностью в покупателях. Нет желания даже посмотреть на изделия.

Стыдно признаться друзьям, что ты имеешь отношение к компании и стоял у ее истоков.

В г. Краснодар столкнулась с господином Скороходом. Как позже оказалось что он является региональным менеджером. Хотя на первый взгляд это был доставщик шаурмы . В шортах. В тапочках. Не бритый. У вас все менеджеры такие классные ?? И еще научите его ..

Читать далее » , видимо не в курсе он , что белое золото не может быть одной цены с серебром. Пусть походит по магазинам и сравнить цены. И логопед ему нужен. Слово ШО это паразит. И когда работаешь в таком магазине употреблять его не стоит. Цены у вас космические.

Всегда была вашим клиентом. Но теперь сменю магазин. Вы платите себе репутацию. Такими и ценами и менеджерами. Была в шоке от того как со мной говорил этот молодой человек. Отправьте его в промоутеры лучше. Там самое место. Два слова надеюсь сможет выговорить.

Спасибо за внимание.

Кэшбэк Адамас

К недостаткам сайта могу отнести некоторые ошибки и неточности в описании, допущенные на сайте. Раздел Любимые магазины не работает. К сожалению, добавить магазины, где часто совершаю покупки, мне так и не удалось.

Достоинства: Охват магазинов, процент, скорость, контактность. Недостатки: Для меня — нет Честно говоря, этот сервис мне рекомендовал один товарищ по работе. Как удобный, быстрый и с хорошим %. Вот уже пользуюсь второй год. Нравится. Что именно нравится: 1. Большой выбор магазинов. 2. Хороший %.

В тех магазинах, что интересны мне, % выше, чем у сервисов-конкурентов. 3. Быстрый вывод. То есть, от заявки до получения денег у меня получается 3-6 часов. То есть, заявка утром — деньги вечером. 4. Отзывчивая служба поддержки. У меня была проблема с отображением сайта в браузере. Написал по указанным контактам.

Если честно, то не очень ожидал ответа.

Но нет. Поддержка ответила, и мы в переписке долго разбирались в причинах возникновения проблемы. В итоге проблема была решена.

Компания «Адамас» начиналась, как цепевязальный завод в 1993 году. Поначалу, на нем производились цепи 585 пробы из сплава, запатентованного компанией.

Новый сплав обеспечивал повышенную прочность цепочкам, что оправдывает название компании, так как в переводе с греческого «адамас» переводится, как «твердый».
Завод был оснащен новым оборудованием и технологией, которые были привезены из Италии.

С 1997 года завод «Адамас» стал производить помимо цепочек другие ювелирные цепочки. И, наконец, с 1999 года компания начала развивать свою собственную розничную сеть.

Начиная с 2000 года компания «Столичный ювелирный завод Адамас» стала принимать участвовать в международный ювелирных выставках, на таких представительных, как в Базеле (Швейцария) и Винченцо (Италия). Ещё одним достижением завода стало включение платиновых цепочек «Адамас» в каталог международной платиновой гильдии.

— есть риск купить некачественное изделие или просто подделку, ведь проверить подлинность изделия самостоятельно может не каждый покупатель, хоть это и не очень сложно;— есть интернет-магазины, не имеющие офисов, т.е. в случае проблем с купленным изделием, покупатель не знает куда ему обращаться;

— цены в Интернет-магазинах иногда в 1,5 раза ниже, в обычных магазинах. Мы регулярно слышим от Клиентов вопросы — «Почему так дешево?». Мы объясняем, что это исключительно за счет гораздо меньших издержек, но это не помогает и Клиенты, зачастую, все равно уходят в городские ювелирные магазины.

Интернет магазин Златоман открылся ноябре 2011 года и мы успешно развиваемся. Мы продаем ювелирные изделия на основании Федерального закона «О драгоценных металлах и драгоценных камнях».

Министерством Финансов РФ, Российской Государственной Пробирной Палатой выдано свидетельство о постановке на специальный учет № 0160028344 до 31 марта 2020 г. Индивидуальному предпринимателю Левин Денис Владимирович.

Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя №315504300001736 ИНН: 400100144889. Р/cч:

Гарантия на золотое изделие с камнем адамас

  • Что делать, если на ювелирное изделие не установлено гарантии и продавец отказывается производить ремонт за свой счет, ссылаясь, что в возникновении дефекта виноват сам покупатель? В этом случае покупателю придется провести независимую экспертизу за свой счет, чтобы доказать, что причиной появившегося дефекта стал заводской брак и после с результатами экспертизы снова обратиться в магазин;

:  Льготы По Капремонту Для Пенсионеров В Н Новгороде

Мы понимаем, что многие Интернет-пользователи опасаются приобретать ювелирные изделия в Интернет-магазинах, несмотря на явно более низкие цены, по сравнению с обычными ювелирными магазинами в городе. На это есть 3 объективные причины: — есть риск купить некачественное изделие или просто подделку, ведь проверить подлинность изделия самостоятельно может не каждый покупатель, хоть это и не очень сложно;- есть интернет-магазины, не имеющие офисов, т.е. в случае проблем с купленным изделием, покупатель не знает куда ему обращаться;- цены в

Купила в фирменном магазине адамаса золотое кольцо без пробы

Позвонила в магазин,сказали что по закону принять,обменять не могут,так как нарушена целостность бирки.А куда смотрел продавец магазина,когда продавал мужчине серьги для жены размером с ноготок ребенка.

Еще и упаковал так,что примерить без разрезания бирки просто невозможно. Фото этих серег я выложила.Так что господа делайте выводы.Вот за это убожество 2,23 гр 20тыс руб.

Цена реально завышена,отношение отвратительное,создается впечатление что они таким образом пытаются сбыть неходовой товар…Да магазин находиться возле метро Люблино

Решил купить цепь из жёлтого золота панцирного плетения (серийного производства). В магазине такого не нашлось. Написал на завод, раз такую делают в красном золоте рекомендовали обратиться в магазин для заказа.

Обратился, выяснилось, что ни в одном магазине такой цепи нет, и заказ на изготовление принять не могут, т.к. из жёлтого золота такую не делают. На сайте предложили оформить как индивидуальный заказ. Оформил, но выяснилось, что изделие могут выполнить от 25 гр.

Вот вам и обещанный индивидуальный подход и индивидуальный заказ.

Магазин ювелирных изделий Адамас в Тюмени: цены, скидки, акции

Вам нужны ювелирные украшения? Настоящие, без подделок, и только 925 и 585 пробы? Тогда приходите в магазин Адамас в Тюмени для вас здесь представлены шикарные украшения с бриллиантами, сапфирами и другими камнями.

Совершенно новые, красивые, модные и восхитительно красивые украшения предлагаются покупателям магазинов Адамас.

Украшения с разнообразными формами, узорами, благородными металлами и роскошной россыпью драгоценных и полудрагоценных камешков представлены на продажу в этой ювелирной сети.

Став покупателем хоть раз, вам захочется вновь возвращаться за покупками в магазин этой сети, ведь для покупателей есть масса выгодных возможностей:

Профессионалы данной торговой марки выполняют работу любой сложности. Ассортимент готовых изделий позволяет сделать выбор даже самому требовательному заказчику.

Ну а если вы хотите порадовать себя или близких эксклюзивным золотым украшением, тогда вы можете обратиться в дизайн-студию и создать вместе со специалистами «Адамас» потрясающе красивые аксессуары из золота с любыми драгоценными и полудрагоценными камнями.

Компания также предлагает уникальную услугу – алмазную огранку любого золотого полотна. Такое декорирование ювелирных изделий смотрится потрясающе красиво.

купили в подарок кольцо в адамас на Арбате. Через 15 мин. оно сломалось.Пришли в магазин с этой проблемой и оказалось что это кольцо произведено не адамас. Нам в грубой форме не возвращают деньги. Консультант Калинина Анна говорит о какой-то экспертизе. Но с момента покупки не прошло 14 рабочих дней. Почему мы не можем вернуть кольцо и получить деньги? Очень не приятная ситуация.

Вам также может понравиться

Адамас можно ли вернуть изделие — Юрист-Профи

Адамас возврат изделий

Приобретение ювелирных изделий – это не только приятное событие, но и достаточно ответственное мероприятие. Ведь всем известно, как дорого стоят украшения из драгоценных металлов и камней.

Но как быть, если в таком долгожданном подарке обнаружился, пусть даже незначительный, но изъян – к примеру слабая застежка либо плохо закрепленный камень? Что уж говорить о таком серьезном браке, как трещина в металле или порванное звено цепочки.

Далее попытаемся разобраться, как защищает покупателя драгоценных товаров российское законодательство и сможет ли он вернуть приобретенное изделие в течение 14 дней обратно в ювелирный салон?

Когда ювелирные изделия подлежат возврату или обмену?

Наверняка, многие из вас наблюдали в некоторых ювелирных магазинах вывеску, гласящую, что купленные драгоценности «обмену и возврату не подлежат». Насколько законно такое утверждение? Совершенно не законно, поскольку покупатель имеет полное право вернуть в магазин продукцию в течение двухнедельного срока, если оказалось, что бижутерия ненадлежащего качества.

Рассмотрим подробнее, когда дорогое изделие считается не соответствующим ГОСТу:

  • Если на украшении отсутствует фирменная проба. Такое бывает, когда товар не оригинальный, а привезен из Турции либо Китая;
  • Если драгоценности не соответствуют той пробе, которая заявлена на бирке. К примеру, купленные золотые серьги оказались всего лишь позолоченными;
  • Если камни начали вылетать уже на второй день ношения украшений;
  • Если дорогие швейцарские часы остановились ранее назначенного гарантийного срока.

Возврат ювелирных изделий по гарантийным срокам согласно закону о защите прав потребителей

В потребительском законопроекте в статье №25 сказано следующее – покупатель наделен правом вернуть купленную вещь в течение периода в 14-ть дней при обнаружении любого дефекта, который был допущен заводом-изготовителем либо реализатором.

Таким образом, в законе речь идет о товаре ненадлежащего соответствия.

Что же касается ситуации, когда украшение просто вам не подошло либо разонравилось, то сдать его обратно уже не получится, поскольку ювелирная продукция входит в список качественных товаров, запрещенных к возврату.

Закон о защите прав потребителей 

Как вернуть ювелирные изделия ненадлежащего качества?

Для того чтобы сдать в салон драгоценности ненадлежащего соответствия, необходимо выполнить несколько несложных шагов:

  • Подготовить товарный чек, сохраненную бирку и свой личный паспорт;
  • Нанести визит с приобретенным изделием и вышеперечисленными документами в магазин;
  • Написать претензию на имя директора с просьбой вернуть либо обменять продукцию;
  • Дождаться решения по своему вопросу — этот период длится не более 10 дней.

Скачать заявление на возврат ювелирной продукции

Подлежат ли возврату ювелирные изделия надлежащего качества?

Особенности возврата бижутерии надлежащего качества заключаются исключительно в личной договоренности между клиентом и продавцом. Ведь по закону качественные драгоценности возврату не подлежат.

Но руководство магазином может сделать исключение, к примеру, для своих постоянных клиентов.

В этом случае, покупая, например, золотое кольцо невесте, вы можете заранее договориться с продавцом, что, если оно не подойдет избраннице по размеру, вы принесете его назад и вам произведут обмен на подходящий номер.

Какой срок возврата ювелирных изделий в магазин?

Ювелирные украшения относятся к такому разряду продукции, на который производитель устанавливает определенный гарантийный срок. Для данного товара он составляет шесть месяцев (согласно ОСТ 117-3-002-95).

Иными словами, клиент при обнаружении заводского брака может осуществить возврат золотых изделий в магазин по закону в течение полугода.

Если гарантия изготовителем не была указана, то этот период продлевается на целых два года при условии, если экспертизой будет доказан производственный брак. В данном случае экспертные исследования всегда проводятся за счет реализатора.

Возврат ювелирного изделия в течение 14 дней — условия

Первым условием, для того, чтобы сдать обратно в торговый салон купленную драгоценность в течение двух недель, является тот факт, что украшение выявилось ненадлежащего соответствия.

Также желательно, чтобы с собой вы принесли товарный чек на изделие. Еще одним условием, увеличивающим ваши шансы на беспроблемный возврат, является сохраненная бирка.

Далее придется написать претензию по общепринятому шаблону (образец приведен выше) и дождаться решения руководства магазином по вашему вопросу.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (53,60

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Адамас возврат изделий

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. Если приобретен товар ненадлежащего качества и человек хочет его вернуть, ему следует обратиться к тексту Федерального Закона 2300-1 «О защите прав потребителей». В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки.

Можно ли вернуть или обменять ювелирные изделия?

В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона.

положения этой статьи гласят, что если покупатель заметил в ювелирном изделии недостатки, о которых продавец не сообщил, то потребитель вправе выдвинуть претензию.

Ювелирные украшения согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену.

Иными словами: обмен или возврат возможен только при условии, что приобретённое украшение имеет заводской брак или образовалась поломка по причине, не зависящей от покупателя. Произвести возврат или обмен возможно только в течение действия гарантийного срока.

В соответствии с законом, потребитель вправе выдвигать требования продавцу:

  • о замене ювелирного изделия на точно такое же;
  • о замене на другое украшение, с учетом изменения цены;
  • о снижении цены из-за наличия брака на украшении;
  • об устранении дефект за счет продавца;
  • о возмещении расходов, которые понес покупатель при устранении брака;
  • о возврате денежных средств в полном размере, за уплаченный товар (при этом необходимо вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества обратно в магазин).

Исходя их положения 18 статьи закона «О защите прав потребителей» следует:

  • в случае, когда украшение не подходит по размеру, фасону и т. д. — то возврат золота и серебра в магазин не возможен;
  • в случае, если ювелирное изделие бракованное (некачественное) и данный факт возможно подтвердить проведением экспертизы, то возврат возможен.

Ознакомьтесь  113-ФЗ «О присяжных заседателях»

Что говорится в ЗоЗПП о торговле ювелирными изделиями?

В Федеральном Законе «О защите прав потребителей» в статье 26.2 указываются правила продажи ювелирных изделий. Текст данной статьи содержит положения, что условия торговли украшениями из золота и серебра устанавливаются Правительством России.

Постановление Правительства Российской Федерации № 55 содержит в себе аспекты, касающиеся торговли ювелирными изделиями. Все особенности данной процедуры указаны в 7 главе рассматриваемого постановления.

Согласно закону, торговля ювелирными изделиями должна соответствовать следующим критериям:

  • наличие пробирных клейм, вне зависимости украшение ввезено из-за граница или является отечественного производства;
  • оттисков именников — для украшений российского производства;
  • по закону, разрешается продажа продукции из золота или серебра весом до 3 граммов без пробирного клейма;
  • продавать драгоценные камни (бриллианты, изумруды) разрешается только при наличии соответствующего сертификата;
  • до выставления украшений на витрину для продажи следует провести их полный осмотр, включающий проверку на наличие пробы и именника, отсутствие брака, также стоит проверить сохранность ярлыков и пломб;
  • ювелирные изделия, сделанные из золота или серебра с наличием драгоценных камней должны иметь специальную упаковку;
  • по закону, взвешивать украшение, по требованию покупателя, необходимо в его присутствии;
  • если в кассовом чеке не указаны — проба, вид покупки, информация о драгоценном камне, артикул, то продавец обязан выдать товарный чек, содержащий всю вышеуказанную информацию.

В соответствии с данным Постановлением № 55, на каждом ювелирном изделии должен быть ярлык, отражающий информацию:

  • название украшения;
  • сведения об изготовителе;
  • вид драгоценного металла — золото или серебро;
  • артикул;
  • проба;
  • вес;
  • способ обработки;
  • цена ювелирного изделия.

Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке.

Правила обмена и возврата

Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии.

В соответствии с положениями 476 статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю.

По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака.

По закону, можно вернуть ювелирное изделие, при наличии оснований:

  • есть проба на продукции из золота или серебра, но она не соответствует действительности;
  • из ювелирного изделия выпадают вставки;
  • часы, приобретенные в специальном ювелирном магазине, в скором времени перестали работать, либо работают не исправно, либо сломался браслет;
  • при покупке браслета или цепочки из золота или серебра вскоре появились дефекты — болтающиеся звенья, плохо работающий замочек, поломалась застежка, порвалось изделие.

Срок

Вернуть ювелирное изделие нужно сразу после обнаружения дефекта. Но не стоит забывать о специальных сроках, установленных нормами закона.

По закону, продукцию из золота и серебра, возможно вернуть или обменять:

  • в течении 14 дней после покупки, если был обнаружен видимый дефект;
  • в течении полугода, если был обнаружен скрытый брак.

По нормам закона, купленный товар можно вернуть в течении всего гарантийного срока. Обычно период гарантии устанавливает производитель. Если изготовитель не обозначит дату гарантии, то продавец вправе сам ее указать. Поэтому сроки возврата ювелирных изделий могут быть различными.

Причины для отказа в возврате денег или обмене товара

Сотрудники магазина могут отказать в приеме и обмене ювелирного изделия, если покупатель нарушает, установленные законом правила:

  • не соблюдает сроки;
  • дефект товара произошел после совершения сделки о купле-продаже;
  • истек гарантийный срок продукции из золота или серебра.

Если покупатель учтет все нормы настоящего закона, касающиеся возврата и обмена, то продавец обязан будет выполнить его требования.

В случае, необоснованного отказа в возврате или обмене товара от продавца, можно подать жалобу. Изначально ситуацию необходимо попробовать решить мирной договоренностью, если конфликт не разрешится, то следует обращаться с иском в судебную инстанцию.

Посмотреть образец искового заявления можно здесь.

Скачать текст закона о защите прав потребителей

При приобретении чего-либо необходимо, необходимо удостовериться в отсутствии дефектов. Для этого следует внимательно осмотреть товар, особенно это касается дорогостоящих ювелирных изделий. Например, в случае наличия брака на замочке цепочки из золота, она может расстегнуться и потеряться. Поэтому важно обнаружить дефект как можно раньше.

Но если, при покупке, ювелирного изделия ненадлежащего качества, брак не был заметен, то после его обнаружения нужно ознакомиться со своими правами по возврату украшения обратно в магазин. Для этого следует изучить полную версию закона. Скачать последнюю редакцию Федерального Закона РФ 2300-1 «О защите прав потребителей» с изменениями и дополнениями можно по ссылке.

Ответьте на вопросы и мы подскажем, как правильно действовать.

Актуальность информации согласована с партнером проекта Mincredit.ru.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форме ниже, в окошке онлайн-консультанта справа, внизу экрана или позвонив по номерам (круглосуточно и без выходных):

Промокоды для Адамас на март 2020

Адамас возврат изделий

Сайт Adamas.ru – фирменный онлайн-магазин компании Адамас, которая существует с 1993 года и занимается производством ювелирных изделий.

Помимо виртуального салона у фабрики есть более 230 розничных точек продаж, в ассортименте которых собрано свыше 30 000 украшений, как массовых, так и эксклюзивных.

Адамас ставит своей целью сделать жизнь людей сказочной и разнообразной, предложить им настоящие ценности – качественную и красивую ювелирную продукцию.

Товары в магазине Adamas.ru

Каталог магазина включает полный ассортимент изделий, выпускаемых фабрикой Адамас. Это кольца, колье, серьги, браслеты, цепи, запонки, подвески, печатки, кресты и прочие религиозные символы, зажимы, подвески с инициалами, броши, серьги для пирсинга, часы, сувениры.

Украшения выпускаются из золота 585 и 750 проб, а также серебра 925 пробы. На сайте Adamas.

ru можно найти изделия как без вставок, так и со вставками из драгоценных и полудрагоценных камней: жемчуга, малахита, бирюзы, изумрудов, кварца, фианитов, рубинов, сапфиров, оникса и т. д.

В каталоге представлены украшения под брендом Адамас и под брендами Adamas Charm, НИКА, QWILL, SOKOLOV и другими.

Кроме украшений в интернет-магазине продаются чистящие средства для ювелирной продукции, футляры, подарочные карты разного номинала.

Как сэкономить в магазине Адамас?

Покупать ювелирные изделия в магазине Адамас на выгодных условиях помогут:

  1. Поиск в каталоге товаров со значками «Лучшая цена», «50 скидка», «70 скидка».
  2. Отслеживание обновлений раздела «Акции», где анализируются все специальные предложения онлайн-магазина.
  3. Участие в программе лояльности Адамас. Базовая карта на скидку в 5% выдается при первой покупке на любую сумму в виртуальном магазине или розничном салоне сети ювелирной фабрики. Карту скидок на 7% можно получить при достижении общей суммы покупок в 100 000 рублей, а карту на 10% – при достижении суммы покупок в 150 000 рублей. Карта участника программы лояльности дает не только накопительную скидку, но и возможность получать бонусы в размере 10% от суммы каждой покупки, приглашения на закрытые распродажи и другие мероприятия, скидки на обращение в ювелирную мастерскую, подарки к праздникам.
  4. Вступить в официальные группы Адамас в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, , , . Там не только анонсируются распродажи и акции, но и проводятся розыгрыши и конкурсы для подписчиков.
  5. Пользоваться промокодами, которые позволяют получать бонусы и скидки на каждую покупку ювелирной продукции.

Промокоды для магазина Adamas.ru

Хотите, чтобы покупка ювелирных изделий была не только приятной, но и выгодной? Тогда предлагаем вам воспользоваться бесплатными промокодами для Адамас. Получить их очень просто.

Ознакомьтесь с перечнем актуальных акций виртуального магазина на этой странице нашего сайта, выберите предложение с самыми привлекательными условиями и нажмите на кнопку «Показать код» справа от него. Открывшийся промокод необходимо скопировать.

Чтобы получить по нему скидку в онлайн-магазине, вам потребуется:

  • перейти на adamas.ru;
  • выбрать и сложить в Корзину приглянувшиеся товары;
  • ввести промокод вот в это поле;
  • нажать на кнопку «Ок» для активации скидки или бонуса в соответствии с условиями акции.

При использовании промокодов учитывайте, что их действие не распространяется на товары, цена которых и без того снижена. В одном заказе вы не сможете использовать больше одного промокода.

Кроме предложений с кнопкой «Показать код» вы можете видеть на нашем сайте предложения с кнопкой «Открыть акцию». Они не предусматривают получения и использования промокодов. Вы просто знакомитесь с условиями акции, нажимаете на кнопку и попадаете на сайт онлайн-магазина, где можете сделать заказ на выгодных условиях.

Заказ и оплата в магазине Адамас

Для совершения покупки на Adamas.ru вам нужно выполнить следующие действия:

  1. Изучить каталог виртуального магазина и добавить в Корзину все товары, которые вы будете заказывать. Адамас позволяет подбирать украшения по наличию скидки, категории, цене, металлу, цвету, вставке, бренду, коллекции. Также вы можете отсортировать выбранные товары по возрастанию или убыванию цены и веса.
  2. Перейти в Корзину и посмотреть, все ли нужные ювелирные изделия в нее добавлены, правильно ли указаны их размер, цвет, количество и другие параметры.
  3. Если у вас есть промокод, активировать его для получения скидки либо бонуса.
  4. Кликнуть по кнопке «Оформить заказ».
  5. Заполнить поля формы заказа с номером мобильного телефона, ФИО, электронной почтой покупателя.
  6. Указать способ доставки заказа: в фирменный салон Адамас или курьером на дом.
  7. Отметить, как вы будете оплачивать покупки: наличными при получении либо банковской карточкой на сайте.
  8. Подтвердить онлайн-покупку.
  9. Дождаться, когда заказ поступит в курьерскую службу или в салон Адамас, оплатить и забрать его.

На возврат товаров надлежащего качества в оригинальном состоянии Адамас дает своим покупателям 7 дней с момента их оплаты и получения.

Адамас возврат товара

Адамас возврат изделий

15.03.

2018

Во время покупки указанного изделия замок (английский замок) у одной из серег не фиксировался надлежащим образом, и я указала продавцу на данный дефект, но она ответила, что дефекта нет, а это мешает продетая в изделие бирка, при удалении которой замок будет качественный. Купив серьги дома я удалила бирку, но дефект застежки остался. Сразу же я позвонила на гор. линию, где мне сказали возможен возврат или обмен на усмотрение магазина, где приобретен товар.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии.

В соответствии с положениями 476 статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю.

По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака.

Золотые изделия Эстет, которые Вы приобретаете в нашем магазине, на 100% являются продукцией завода Эстет. Проверить очень просто: на бирке ставится штрих-код с 12-ю цифрами. Вам нужно будет зайти по ссылке на сайт Эстет и ввести 12 цифр с бирки. На самом изделии установленна проба золота — 585 и клеймо завода.

Подскажите, пожалуйста, существует ли какой-нибудь гарантийный срок на такие товары? Должен ли продавец починить кольцо за свой счет? Нужно (или желательно?) произвести нам независимую экспертизу изделия по вопросу брака, или сразу предъявить требования о ремонте продавцу? Заранее спасибо за ответ.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней

  • Согласно ОСТ 117-3-002-95, есть четко ограниченный срок для выявления скрытого, то есть невидимого при покупке, дефекта украшения – полгода, то есть в течение 6-ти месяцев при обнаружении дефекта, невидимого во время совершения покупки, можно обращаться для возврата.
  • Если производитель ювелирных украшений установил гарантийный срок меньше 2-х лет, но потребителем был выявлен дефект в течение этих 24 месяцев, то покупатель имеет право совершения возврата или обмена на общих основаниях статьи 18 (закон о защите прав потребителя).
  • Изготовителем гарантийный срок изделия был не указан, но есть еще такое понятие, как срок службы изделия, который обычно определяется. Если дефект был обнаружен до истечения этого срока, то производитель обязан безвозмездно устранить неисправность.

Компания АДАМАС была основана в 1993 году и на сегодняшний день является крупнейшим производителем ювелирных изделий в России. Компания располагает производственной базой последнего поколения, обеспечивая полный цикл изготовления ювелирных изделий всех ассортиментных групп.

Продукция АДАМАС соответствует всем международным стандартам благодаря системе контроля всех этапов производственного цикла: от входного контроля качества металлов и драгоценных камней, до финальных испытаний потребительских характеристик в собственной лаборатории качества.

Партнерская сеть АДАМАС представлена более чем 3 000 оптовыми и розничными торговыми компаниями России, ближнего и дальнего зарубежья, что является результатом конкурентной политики сотрудничества, налаженных технологий сбыта, стабильных объемов поставок и других качеств АДАМАС, обеспечивших компании репутацию сильного игрока с устойчивыми позициями на рынке.

Продукция, произведенная АДАМАС, экспортируется в более чем 20 стран мира: Великобританию, Турцию, ОАЭ, Бахрейн, Катар, Иран, Ирак, Саудовскую Аравию, страны СНГ и Балтии. Розничная сеть АДАМАС развивается с 1994 года и в настоящий момент представлена более чем 250 собственными и работающими по франшизе магазинами. Сегодня в ассортименте АДАМАС свыше 30 тыс.

позиций ювелирных украшений, от демократичных изделий массового спроса до эксклюзивных моделей, созданных в единственном экземпляре. Регулярное обновление коллекций в соответствии с актуальными трендами потребительских предпочтений сделали АДАМАС одним из наиболее востребованных брендов в России.

Согласно экспертным оценкам, более 30 000 000 россиян являются сегодня обладателями украшений АДАМАС. Компания АДАМАС является законодателем инициатив рынка ювелирного ритейла. С июля 2013 года АДАМАС имеет эксклюзивные права на развитие французского бренда APM Monaco на территории России, стран СНГ и Балтии.

Благодаря данному проекту компания предложила принципиально новый для российского рынка взгляд на ювелирные аксессуары, подход к потреблению, характерный для фэшн-индустрии. Коллекции обновляются ежемесячно с учетом актуального тренда месяца, при этом в ассортименте APM Monaco представлены как демократичные по стоимости изделия от 2,5 тыс. рублей, так и статусные аксессуары стоимостью до 100 тыс. рублей. С марта 2014 года АДАМАС является официальным российским представителем всемирно известного бренда AGATHA, ювелирные изделия которого ориентированы на молодежную аудиторию и выгодно отличаются креативными идеями и сочетанием традиционных ювелирных техник с современными материалами: текстилем, силиконом, кожей, стразами и другими.

Возврат ювелирных изделий адамас

Адамас возврат изделий

Во время покупки указанного изделия замок (английский замок) у одной из серег не фиксировался надлежащим образом, и я указала продавцу на данный дефект, но она ответила, что дефекта нет, а это мешает продетая в изделие бирка, при удалении которой замок будет качественный. Купив серьги дома я удалила бирку, но дефект застежки остался. Сразу же я позвонила на гор. линию, где мне сказали возможен возврат или обмен на усмотрение магазина, где приобретен товар.

Обмен/возврат изделия

Мы уверены, что Вам понравятся изделия, которые Вы у нас купите. Но даже, если у Вас есть хоть малейшие сомнения, то чтобы их развеять, мы даем возможность вернуть или обменять изделие в течение 14 дней со дня покупки.

Все это мы делаем, несмотря на то, что по законодательству России ювелирные изделия входят в список НЕ подлежащих возврату и обмену! Вам нужно просто позвонить нам по телефону , сообщить о своих намерениях или же воспользоваться функцией “Возврат заказа” в вашем кабинете.

Вам будет необходимо выслать изделие нам курьерской службой или занести в наш магазин.

В случае возникновения подозрения на мошеннические действия клиента, магазин оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств или обмене товара и действовать строго согласно Законам Российской Федерации. .

Золотые колье Стильные колье Колье с сердечками. Золотые браслеты Женские жесткие браслеты Женские мягкие браслеты Шнурки на руку Теннисные браслеты Мужские браслеты Наборные подвески стиль Пандоры.

Золотые цепи Женские цепи Мужские цепи Чокеры, шнурки на шею. Золотые аксессуары Золотые запонки Золотые зажимы для галстука Золотые булавки и заколки.

Золотые броши Золотой пирсинг Ювелирные наборы Уход за украшениями. Серебряные колье Женские колье Мужские колье.

Серебряные браслеты Женские жесткие браслеты Женские мягкие браслеты Шнурки на руку Наборные подвески стиль Пандоры Мужские браслеты Браслеты на ногу.

Серебряные цепи Женские цепи Мужские цепи Серебряные чокеры, шнурки на шею. Серебряные аксессуары Серебряные булавки и заколки. Серебряные броши Серебряные наборы Серебряные запонки Серебряный пирсинг Уход за украшениями. Элитная бижутерия Браслеты Женские жесткие браслеты Женские мягкие браслеты Мужские браслеты.

Бриллианты Круглый Принцесса Груша Изумруд. Подбор подарка Подарок по цене Подарки до руб Подарки руб Подарки руб Подарки руб Подарки руб Подарки от руб. По знаку зодиака Овен По полу Для нее Для него Для ребенка. По случаю Помолвка Свадьба Романтика Крестины.

Украшения Кольца Женские кольца Кольца солитеры одинарники Обручальные кольца Помолвочные кольца Кольца с сердечками Мужские кольца и перстни. Браслеты Женские жесткие браслеты Женские мягкие браслеты Браслеты на ногу Мужские браслеты Наборные браслеты стиль Пандоры Детские браслеты.

Цепочки и цепи Женские цепи Мужские цепи Чокеры, шнурки на шею. Колье и ожерелье.

Что вы не можете вернуть К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях: Изделия, которые были повреждены или модифицированы исключая заводской брак Изделия, которые имеют следы пользования Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена Изделия, которые изменили свой цвет или из-за нахождения в бассейне влияние химических веществ , или других внешних факторов.

Возврат и обмен может происходить только в нашем магазине с 9 до 18 часов. Возврат и обмен с курьерской доставкой невозможен, так как мы не можем проверить качество и подлинность возвращаемых изделий. Что вы должны знать Наш ювелир проверяет все возвращаемые изделия при получении.

Возвраты за покупки, сделанные с помощью кредитной карты, будут зачислены только на ту же карту. Возвраты за покупки, сделанные за наличный расчет, будут согласованы с клиентом для выбора удобного способа возврата денег.

Как вернуть изделие Вам нужно просто позвонить нам по телефону , сообщить о своих намерениях или же воспользоваться функцией “Возврат заказа” в вашем кабинете. Сколько будет стоить возврат Обратная доставка изделия – бесплатна. Информация Ювелирная энциклопедия Список брендов Список вставок. ПН-ВС: с до Присоединяйтесь к нам в социальных сетях. и получи руб на покупку!

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.