Заблокировали социальную карту учащегося
Как восстановить социальную карту студента и что делать если вы её потеряли или сломали
Необходимость восстановить социальную карту студента, если карточка сломалась или вы её потеряли, возникает довольно редко и далеко не у всех, но что делать если такая ситуация произошла? Социальные карты для разных категорий граждан стали неотъемлемой частью современной жизни многих людей. Они совмещают в себя большое количество функций, которые не ограничиваются лишь ролью кошелька или подтверждения прав на определенные льготы. Ими можно оплатить покупки и поездку в метро, бесплатно посетить культурные места, такие как театр, кинотеатр или музеи.
Этот удобный и незаменимый инструмент абсолютно безопасен и надежно охраняет персональные данные держателя, а в случае если социальная карта студента была потеряна или украдена, вся информация будет защищена от третьих лиц.
Для учащихся наличие карточки предоставляет право на проезд во всех видах наземного общественного транспорта (метро, электрички, автобусы, троллейбусы, трамваи) по более приемлемым ценам.
Совершая покупки в магазинах продовольствия, одежды, электроники, аптеках и оптиках, предприятиях общественного питания, книжных лавках и в других местах пользователь может воспользоваться скидками до 20-30%, что для студента очень важно.
Если держатель карточки получает стипендию, то она перечисляется на данный электронный носитель, а за обслуживание устройства, банк не взымает плату.
Порядок действий при утере студенческой социальной карты
Потеря социальной карты студента может случиться по независящим от пользователя причинам. Она может выпасть, ее могут украсть, забыть где-то.
Этот факт вызывает немало переживаний не только потому, что уже нельзя воспользоваться особыми льготами, но и особенно если на момент, когда пользователь потерял социальную карту студента, на счету были денежные средства, которые просто могут быть украдены недобросовестными гражданами.
Если студент потерял социальную карту москвича, что делать?
В первую очередь необходимо незамедлительно, оповестить банк о данной ситуации. Таким образом, можно обезопасить сбережения и закрыть доступ мошенникам к деньгам на счету.
Если проезд уже был оплачен, то на время восстановления карточки выдаются временные проездные на проезд в общественном городском транспорте.
Что же делать при потере социальной карты студента? Нужно выполнить всего два действия:- В кратчайшее время оповестить банк-эмитент о потере или краже карточки. Для этого личное посещение необязательно. Банки обладают клиентской службой поддержки, которые могут заблокировать доступ к денежным средствам, хранящимся на счету.
- Необходимо заполнить заявление для восстановления соц. карты студента.
После регистрации обращения потерянную единицу блокируют.
Способы восстановления социальной карты студента после утери
Каждый учащийся должен знать, что надо сделать при утере социальной карты студента, тем более что вышеуказанная процедура весьма проста и доступна для всех, даже в условиях ограниченного времени. Самое главное дать начало процедуре в самый короткий срок после обнаружения отсутствия карточки. После перевыпуска, банк привязывает заблокированный лицевой счет к новому номеру карточки.
Чтобы определить порядок восстановления социальной карты студента надо выяснить для чего она использовалась, и какие услуги и льготы были к ней прикреплены. Базовый набор включает транспортный проездной, банковские операции, медицинскую страховку.
Восстановить социальную карту студента можно путем простого заполнения соответствующего заявления на интернет-портале госуслуг или обратившись в ближайший филиал МФЦ.
Процедура онлайн оформления заявления о перевыпуске карты
На mos.ru перейдите в разделе «Услуги», пункт меню «Оформить социальную карту».
Либо в услугах можно перейти в «Социальная поддержка» — «Популярное в разделе» — «Социальная карта студента»
Если потерянная социальная карта студента была сделана через портал, то вся личная информация держателя уже есть в государственной базе данных. Если нет, то проситель должен указать персональные (ФИО, дата рождения) и паспортные данные, адреса и контакты в соответствующих полях.
Далее надо указать по какой причине требуется восстановить социальную карту студента онлайн способом. Это может быть повреждение целостности или функциональности карточки, такие как поломка, сгибание, размагничивание или утеря (кража).
Следующим шагом выбирается адрес филиала МФЦ (ката отделений многофункциональных центров), откуда пользователю будет удобней всего забрать новую карточку.
Для того чтобы можно было проверять наличие уведомление о том, что карточка была выпущена и была доставлена по адресу указанного офиса, надо записать номер поданного заявления и регулярно посещать личный кабинет пользователя, куда соответствующее уведомление и будет отправлено. Время ожидания варьируется и зависит от количества заявлений, находящихся на данный момент в обработке.
Восстановление неисправной соц карты студента
Повреждения механического характера, могут стать причиной необходимости замены социальной карты студента при поломке, сгибании или разрыве карточки. Как восстановить соц. карту студента, в таком случае?
- можно вышеописанным методом на интернет-портале госуслуг
- обратившись непосредственно в ближайший офис МФЦ
А если по каким-то причинам данных о пользователе нет в Реестре студентов, надо обратиться за помощью к одному из менеджеров образовательной программы для проверки и актуализации своих данных.
Выдача временного единого социального билета ВЕСБ
Замена социальной карты студента при поломке не сопровождается выдачей ВЕСБ в случае если проезд на метро или наземный общественный транспорт за данный период не был оплачен.
Для получения ВЕСБ необходимо обратиться один из наиболее удобных Сервисных центров «Московский Транспорт» или позвонить в кол-центр службы по телефону (495) 539-54-54 или с мобильного телефона на короткий номер 3210.
Если сломалась и не работает социальная карта студента, то при обращении в службы восстановления, необходимы в наличии документы удостоверяющие личность просителя и документ свидетельствующий право просителя на определенную льготу, то есть студенческий билет или справка об обучении. Также необходимо знать номер оформленного заявления, который указан в личном кабинете, если заявление было подано онлайн или на отрывном талоне, если в офисе МФЦ.
Размагничивание социальной карты студента
Часто пользователи сталкиваются с ограничением функциональности карточки, которое наступает не по причине механических повреждений или ее физической утери. Она просто не срабатывает в метро, транспорте или в магазине.
Если в транспортных вопросах, данная ситуация сулит лишь временные потери, то в случае потери платежеспособности человека, проблемы куда серьезнее и неприятнее. Данная ситуация может произойти по причине размагничивания полосы на социальной карте студента.
Это делает ее использование невозможным.
Студенческая карточка выглядит как обычная банковская карточка и правила ее пользования и ухода схожи.
Чтобы избежать подобных неприятностей, рекомендуется соблюдать простые правила пользования и ухода, которые в основном связаны с ограничением воздействия низких или высоких температур (не ниже -40 °С, не выше +60°С), помещения карточки во влажные или другие агрессивные среды, избегайте сгибаний и воздействия электромагнитных полей. Карточка не обладает собственным источником питания и не влияет на здоровье человека.
Процедура проверки функциональности карточки
Что же делать, если социальная карта студента размагнитилась? Данная единица подвергается полной замене, поскольку функциональность не восстанавливается. Неисправную карточку надо сдать на экспертизу в наиболее удобный ЦГУ (центр госуслуг).
Заявление обязательно должно сопровождаться объяснительной запиской о характере неисправностей и подробным описанием проблем. После проведения экспертизных мероприятий — выдается заключение о состоянии устройства и необходимости выпуска новой.
Если не работает размагниченная социальная карта студента, что делать если не хотите ожидать проверки? Можно не дожидаясь результата экспертизы функциональности подать заявление на выпуск новой в офисе МФЦ или онлайн.
Порядок оформления прошения и выпуска схож с вышеописанными пунктами.
При обращении для выпуска новой карточки пользователь должен знать, что ему придется выплатить символический штраф в размере семидесяти рублей, в независимости от причины необходимости оформления новой карточки.
Когда нужно заменить карточку
Каждый пользователь должен знать, что устройство обладает определенным сроком действия, по истечении которого обязательно надо его заменить новым, поскольку оно теряет свою функциональность и может отказать в самый нужный момент. Срок действия составляет пять лет.
Чтобы узнать срок годности надо ознакомиться с четырьмя цифрами, написанными через дробь, на тыльной стороне карточки, с правой стороны от фотографии. Первые две цифры – это месяц, вторая пара – год окончания срока действия.
Если срок истек, карточка перестает функционировать.
Причины замены соцкарт
Основные причины замены социальной карты студента в МФЦ:
- Изменение места или программы обучения (окончание бакалавра, поступление на магистратуру, прочее);
- Изменение паспортных данных. Эта ситуация актуальна для молодых особ, которые вступили в брак и изменили фамилию. В таком случае копию нового паспорта надо предъявить не только в МФЦ, но и в ВУЗ для обновления информации в реестре студентов;
- Истечения срока действия карточки, которое происходит по истечении пяти лет (средний срок обучения в высших учебных заведениях). В данном случае начинать оформление заявления на перевыпуск карточки можно уже за один месяц до дня истечения срока действия.
Для замены по вышеуказанным причинам — оформите соответствующее заявление в любом офисе МФЦ или онлайн.
Старая карточка, с истекшим сроком действия блокируется в автоматическом порядке. В отличие от процедуры восстановления социальной карты студента, банковский счет не меняется и остается прежним. На время изготовления новой карточки пользователь может воспользоваться услугами временного льготного проезда в общественном транспорте, если проездной период уже был оплачен.
Проверка данных и выдача новых соцкарт
Если в реестре студентов отсутствует информация о просителе, то это означает, что данные неактуальны, неполны или неправильны. Поэтому при предоставлении данных для регистрации в базе данных университета надо указать правдивые и актуальные паспортные данные и адрес фактического проживания. Срок проверки достоверности данных в реестре или их модификация составляет десять рабочих дней.
Срок изготовления карты составляет тридцать календарных дней, а выдача проводится при наличии документа удостоверяющего личность просителя в офис центр, куда было подано заявление, или которое было указано во время оформления заявления онлайн на портале государственных услуг.
В Москве зарегистрированы около ста многофункциональных центров, которые работают каждый день. Чтобы узнать адрес ближайшего, его контакты и график работы, можете выбрать на карте отделение, которое находится ближе к вам.
Заключение
Причинами выдачи карточек могут быть следующие ситуации:
- Утрата или кража
- Повреждения механического характера;
- Ограничение функциональности и работоспособности;
- Аннулирование карточки в связи с обнаруженными ошибками, которые были допущены во время изготовления;
- Изменение паспортных данных пользователя;
- Первичное изготовление.
Все актуализированные данные о держателе СКС можно проверить на сайте социального регистра, и если они не соответствуют действительности, для изменения надо обратиться к менеджерам службы.
Для оформления заявления нет необходимости простаивать многочасовые очереди и предоставлять кучу документов. Все действия можно удобно произвести на интернет-портале, где представлено легкое и интуитивное меню. Для получения готового изделия надо обратиться в офис МКЦ с паспортом. Все очень легко и занимает минимум времени.
Теперь вы знаете, что делать и как восстановить социальную карту студента после утери, размагничена, сломана или просрочена. Главное своевременно начать процедуру перевыпуска, чтобы минимизировать неприятности и проблемы, связанные с ограничением доступа к денежным средствам, хранящимся на карточке и к другим льготам, которое она предоставляет.
Урок 19: Что делать в случае потери или кражи Социальной карты студента или учащегося
В случае потери или кражи Социальной карты студента или Социальной карты учащегося необходимо:
Во-первых, если на банковском счету Социальной карты студента или учащегося находились денежные средства, незамедлительно сообщить о ее потере (краже) в банк-эмитент расчетного приложения.
Сообщить можно по телефону соответствующей Службы клиентской поддержки:
- Банк Москвы +7 (800) 200-23-26 (звонок по России бесплатный) или +7 (495) 728-77-88
- МИнБанк+7 (800) 100-74-74 (звонок по России бесплатный) или +7 (495) 74-000-74.
При получении такого сообщения Банк заблокирует расчетное приложение Социальной карты студента или учащегося, что поможет сохранить имеющиеся на ней денежные средства. Подробности можно уточнить у операторов Службы клиентской поддержки соответствующего банка.
Внимание. До момента поступления в Банк письменного заявления об утрате Социальной карты студента или учащегося Банк не несет юридической ответственности за операции, совершенные по этой социальной карте.
Во-вторых, оформить заявление о выдаче новой Социальной карты студента или учащегося. Потерянная (украденная) карта при этом заблокируется автоматически.
Для оформления заявления необходимо обратиться в соответствующий пункт приема заявления. Смотрите, к примеру, материал «Новый порядок оформления Социальных карт москвича MasterCard PayPass».
Дополнительные вопросы по оформлению заявления на получение Социальной карты студента или учащегося через Центр Госуслуг можно задать:
- по телефону Единой справочной службы Мэрии Москвы (495) 777-77-77,
- через портал pgu.mos.ru,
- по телефону Информационно-справочной службы по оказанию государственных услуг (495) 539-55-55.
Правила реализации права льготного проезда на время изготовления Социальной карты студента или учащегося определяются транспортными операторами.
Если проезд по изготавливаемой повторно социальной карте был оплачен, можно получить Временные билеты на оплаченный период. В иных случаях предоставление Временных билетов не предусмотрено.
Временные билеты бывают двух видов:
- на метро и
- на наземный общественный транспорт.
Для проезда в метрополитене за получением Временных билетов необходимо обратиться в один из Сервисных центров «Московский Транспорт»:
- сервисный центр «Московский транспорт» № 1. Адрес: ул. 1905 года, д. 25. Проезд: до ст. метро «Улица 1905 года», далее – пешком 10 минут;
- сервисный центр «Московский транспорт» № 2. Адрес: ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1. Проезд: до ст. метро «Бауманская», «Курская» или «Красные ворота».
Телефон Контакт-центра «Московский транспорт»: (495) 539-54-54; 3210 (с мобильного тел.)
Для проезда в наземном городском пассажирском транспорте временный билет также можно оформить в одном из Сервисных центров «Московский Транспорт» или в новом филиале Пассажирского агентства ГУП «Мосгортранс» в г. Зеленограде:
- г.Зеленоград, 1-й Западный пр., д. 11, стр. 1 (на территории Зеленоградского автокомбината). Контактный телефон: 8-499-735-96-91.
При обращении за Временным билетом при себе нужно иметь:
- документ, удостоверяющий личность, и
- документ, подтверждающий право на льготу (студенческий билет или справку об обучении).
Также необходим номер заявления на получение новой Социальной карты студента или учащегося. Этот номер заявления можно узнать:
- в личном кабинете на портале госуслуг my.mos.ru (восьмизначный номер в формате 1*******) или
- на отрывном талоне заявления, оформленного в одном из центров «Мои Документы» (МФЦ) г. Москвы (семизначный в формате 6****** или 8******).
Предъявить номер заявления на получение новой Социальной карты студента или учащегося можно в любом удобном формате, например, переписать на бумагу или сфотографировать на смартфон.
Если заблокирована социальная карта учащегося
Если проезд по изготавливаемой повторно социальной карте был оплачен, можно получить Временные билеты на оплаченный период. В иных случаях предоставление Временных билетов не предусмотрено.
При получении такого сообщения Банк заблокирует расчетное приложение Социальной карты студента или учащегося, что поможет сохранить имеющиеся на ней денежные средства.
Подробности можно уточнить у операторов Службы клиентской поддержки соответствующего банка.
Карта москвича для школьника и учащегося колледжа
Во всех Если за картой москвича обращается учащийся школы или колледжа федерального подчинения, муниципальной или частной образовательной организации, либо находящейся за пределами Москвы; а также если учащийся — иностранный гражданин.
Шаг 2. Как только карта будет готова, в личном кабинете на портале mos.ru, в разделе «Центр уведомлений» появится соответствующее сообщение. Карту москвича изготовят в течение 30 дней после подачи документов. Проверить готовность карты можно здесь.
Что делать если заблокировали социальную карту учащегося
Уважаемый Александр!В соответствии с п. 2 ст.
25 Федерального закона от 15 08 1996 114-ФЗ» О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно или временно проживающие на территории Российской Федерации, вправе обратиться с заявлениями о приеме в гражданство Российской Федерации в упрощенном порядке без соблюдения условий, предусмотренных пунктом 7 настоящих Правил.В соответствии со ст. 10 Федерального закона» О гражданстве Российской Федерации» (далее — Закон 255-ФЗ).В случае направления обращения в произвольной форме на территории государства осуществляется при представлении указанных документов в соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 6 Федерального закона» О внесении изменений в статью 24 Федерального закона 5242-1 от 26 06 1993 г. 5242-1» О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:Статья 2. Полномочия органов местного самоуправления вправе обратиться с жалобой на действия судебного пристава в такой ситуации выносится соответствующая на следующее постановление.
С уважением,
Уважаемая Надежда, г Уфа!
Если вы собственник здания занимаетесь чужим наследственным правом на улучшение жилищных условий, то Вы вправе выселить всех членов семьи, если есть приватизация и арендодатель владеет квартирой по ст. 36 ЖК РФ. С уважением,
— Это обычная практика для подобных систем, действующая и в других городах. Разработчик программы специально вводит ограничения, чтобы база не переполнялась информацией от излишка транспортных карт. Это влияет на ее безопасность. Бывает, что люди теряют электронные проездные.
Или оформляют транспортную карту, но в силу разных обстоятельств не пользуются ею.
Вот такие карты, количество которых может достигать до 100 тысяч штук, и изолируются системой через 255 дней, — пояснил заместитель директора по пассажирским перевозкам «Яроблтранскома» Сергей Волканевский.
: Почему пенсионеры платят отчисления в пфр
Многие пенсионеры сталкиваются с ситуацией, когда их транспортная карта неожиданно оказывается заблокированной. На карте еще много денег, а кондукторы говорят, что проездной заблокирован — платите наличными.
В целом, процедура восстановления социальной карты не многим отличается от получения новой дебетовой карты или кредитки. Для этого достаточно позвонить в клиентскую службу Банка Москвы, который регулирует все денежные вопросы, связанные с поступление денег на такие карты. Во время разговора с оператором потребуется сообщить номер утерянной карты.При получении такого сообщения Банк заблокирует расчетное приложение Социальной карты студента или учащегося, что поможет сохранить имеющиеся на ней денежные средства.
Подробности можно уточнить у операторов Службы клиентской поддержки соответствующего банка. Внимание.
До момента поступления в Банк письменного заявления об утрате Социальной карты студента или учащегося Банк не несет юридической ответственности за операции, совершенные по этой социальной карте.
Социальная карта учащихся
Для пользования картой ее нужно регулярно пополнять. При этом внести деньги можно на текущий и следующий месяц. Все сведения об оплате за проезд фиксируются на карточке. Нужно учитывать, что сведения на турникетах отображают данные только на конец текущего месяца. Пользователю необходимо предъявлять карточку проверяющим лицам.
Социальная карта учащихся предоставляет бонусы, льготы и скидки. Получить ее могут все, кто посещает учебные заведения. Это школьники, студенты вузов очной формы и остальных учебных заведений. Оформляется она в каждом городе РФ. Преимущества предоставляются лишь при наличии карточки на руках.
Для учащихся карточка выпускается абсолютно бесплатно сроком на 5 лет, все расходы, связанные с этим, берет на себя местный бюджет г. Москвы. Я потерял социалку. Что делать? В нашей новой дневной рубрике The Ответ мы разбираем важные вопросы, с которыми сталкиваемся едва ли не каждый день.
Поэтому при утере персонального электронного документа первое, что вы должны сделать, — приостановить его действие, то есть заблокировать карту. Если ваша соцкарта бесследно пропала, дальнейший алгоритм действий будет состоять из двух этапов.
Почему карта «Стрелка» заблокирована — причины и что делать
- позвонив на бесплатный круглосуточный номер 8 800 100-77-90 ;
- воспользовавшись соответствующей формой обратной связи на официальном сайте;
- отправив email на info@strelkacard.ru;
- обратившись непосредственно в пункт выдачи карт.
Сообщение «карта «Стрелка» заблокирована оператором» может отобразиться в вашем личном кабинете, говоря о невозможности оплаты проезда с такого пластикового изделия. Не стоит переживать: в большинстве случаев можно вернуть возможность работы с системой.
Ваши деньги также не пропадут.
: Формула расчета тарифа одн по электроэнергии в туле 2020 г
По какой причине социальная карта заблокирована может быть
У контролеров “ Организатора перевозок ” могут появиться новые полномочия. Выявив факт неправомерного использования социальной карты, они будут передавать данные проездного документа в «Московский социальный регистр» для блокировки транспортного приложения. Проект соответствующего постановления подготовил Департамент транспорта Москвы.
- Для временной блокировки необходимо позвонить на телефон службы поддержки клиентов ВТБ (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88 (работает круглосуточно, без выходных) и назвать 16 цифр счета карточки.
- Для полной блокировки необходимо вместе с паспортом приехать к ближайшему отделению ВТБ, заполнить заявление об утере карточки с подробнейшим описанием случившегося.
Что делать если потерял социальную карту москвича: как заблокировать и восстановить
На форумы постоянно поступают вопросы о том, как восстановить социальную карту москвича при утере, если она имеет ученическую подкатегорию. Будет ли восстановление аналогично перевыпуску социальной карты москвича пенсионера? Восстановление карточки учащегося производится в многофункциональном центре либо через интернет-портал mos.ru
- храните СКМ подальше от металлических предметов (ключей, других карточек)
- при морозе убирайте поглубже в сумку
- не нагревайте на огне и не оставляйте на палящем солнце
- не проверяйте проездной на гибкость
Как восстановить социальную карту студента и что делать если вы её потеряли или сломали
Срок изготовления карты составляет тридцать календарных дней, а выдача проводится при наличии документа удостоверяющего личность просителя в офис центр, куда было подано заявление, или которое было указано во время оформления заявления онлайн на портале государственных услуг.
Если не работает размагниченная социальная карта студента, что делать если не хотите ожидать проверки? Можно не дожидаясь результата экспертизы функциональности подать заявление на выпуск новой в офисе МФЦ или онлайн.
Порядок оформления прошения и выпуска схож с вышеописанными пунктами.
При обращении для выпуска новой карточки пользователь должен знать, что ему придется выплатить символический штраф в размере семидесяти рублей, в независимости от причины необходимости оформления новой карточки.
Социальная карта школьника и учащегося колледжа
- учебное заведение находится на территории Москвы и имеет государственную аккредитацию, которая распространяется на муниципальные, федеральные и частные заведения, гражданство и место регистрации учащегося значения не имеют;
- учащиеся обучаются в других городах на тех же условиях аккредитации учебных заведений, но их местом жительства и регистрации является город Москва.
- Сначала необходимо выяснить есть ли учебное заведение, которое расположено в другом городе, в перечне имеющих нужную государственную аккредитацию, это можно сделать, позвонив на горячую линию Моссоцрегистра 8 (495) 539-55-55, звонки принимаются с 08.00 утра до 20.00 вечера.
- Можно оставить по указанному номеру сообщение с вопросом.
- Затем в ближайшем центре «Мои документы» нужно оформить соответствующее заявление и приложить к нему необходимые документы: справку с места учебы (действительна один месяц), паспорт или свидетельство о рождении ученика, возможно паспорт иностранца, ВНЖ, РВП, другие документы, которые могут удостоверить личность в соответствие с международными договорами, распространяющимися, в том числе, на лиц без гражданства. Если школьник моложе 14 лет или в паспорте не отмечена московская регистрация, а учебное заведение расположено не в Москве, то необходимо дополнительно предоставить: копию лицевого счета нанимателя жилья или выписку из домовой книги. За учащегося моложе 14 лет документы на оформление социальной карты подает кто-то из родителей или законный представитель. Поэтому понадобится паспорт взрослого и документ, подтверждающий законность прав представлять интересы несовершеннолетнего. Это может быть просто запись о ребенке в паспорте мамы или папы или нотариально заверенный документ. Фотографию для оформления карты размером 3х4 можно принести с собой или сфотографировать учащегося на месте оформления в центре.
- В течение месяца от подачи заявления карточка будет готова. При предъявлении паспорта и отрывного талона заявления ее выдадут в том же центре «Мои документы».
Согласно документу, обнаружив использование чужой социальной карты для оплаты проезда, контролер должен передать информацию об этом в «Московский социальный регистр», после чего транспортное приложение карты будет заблокировано. Воспользоваться льготами владелец карты сможет только после того, как обратится с соответствующим заявлением.
Контролеры смогут блокировать транспортное приложение на социальных картах, незаконно используемых посторонними лицами, сообщает агентство «Москва». . . . . .
Проект соответствующего постановления подготовил департамент транспорта Москвы», — рассказали агентству в пресс-службе учреждения.
. . . . . Сейчас в Москве около 5,5 миллиона держателей социальных карт всех типов.
Из них владельцами соцкарты москвича является более 3,6 миллиона человек.
Социальная карта учащегося
- Первый этап – внесение информации, напечатанной на карточке, в личном кабинете на mos.ru.
- Второй – непосредственная активация в автомате «Мосгортранса» (через опцию «Активировать карту учащегося») или кассе метрополитена.
Анкету можно взять в МФЦ и кассах метро.
При заполнении руководствуются инструкцией на обратной стороне. Используются шариковые ручки с черной или синей пастой. Исправления не допускаются. Заполненные бланки заверяются печатью учебного учреждения и подписью его руководителя.
При сдаче документ разрывается по линии отрыва, и корешок сохраняется у заявителя.
Как восстановить социальную карту студента
Если до этого заявитель первую соцкарту оформлял через портал, вся личная информация (Ф. И. О., дата рождения, паспортные данные, адреса, контакты и т. д.) уже есть в базе, в том числе и сведения о студенческом. Если нет, придется регистрироваться, заполнив все требуемые поля.
- Позвонить в банк, который ее выпустил. В случае потери социальной карты студента необязательно лично посещать банк, вопрос с утратой решается клиентской службой поддержки кредитной организации. По просьбе держателя банк заблокирует расчетное приложение, и учащийся сможет сохранить свои средства.
- Составить заявление об оформлении новой. Как только обращение будет зарегистрировано, потерянную социальную карту заблокируют.
Вам также может понравиться
Что Делать Если Заблокировали Карту Учащегося
- Потеря банковского пластика – небольшая проблема и решить ее просто;
- Чтобы не потерять свои деньги, нужно в момент обнаружения пропажи оперативно сообщить об этом оператору банка;
- Не надо затягивать с получением нового счета.
В некоторых регионах страны карточки уже активированы. Сведения об этом можно получить в месте выдачи или в приложенных документах. Если оформить заявку онлайн не получится, то это можно сделать через центр Госуслуг.
Что делать если потерял социальную карту студента
Многие невнимательные молодые люди задаются вопросом о том, что делать, если потерял социальную карту студента, в частности, если на ней была некоторая сумма. Процедура довольно проста, но выполнить ее нужно правильно и без лишних промедлений.
Неважно, в какой банк обращался учащийся, в любом случае, процесс счета восстановления будет довольно быстрой и простой задачей. Но в некоторых заведениях могут взыскать с человека небольшой штраф в районе 100 рублей.
Как заблокировать карту Стрелка
На сегодня принудительной блокировки карты Стрелка не существует, разработчики ЕТК планируют внедрить эту услугу, если карта будет зарегистрирована в личном кабинете с вашими данными, то блокировку можно будет осуществить по телефону, либо в самом кабинете владельцем карты, но пока такой услуги нет.
Карта «Стрелка» будет заблокирована автоматически тогда, когда вам выдадут ей замену. Для того чтобы ее получить — необходимо обратиться в ближайший к вам отдел ГУП «Мострансавто». Там напишите зайвление и вам выдадут замену утерянной или неработающей карте, восстановят баланс, а прошлая карта станет неактивной.
Потерял карту Стрелка: что делать
Проще всего это сделать при помощи телефонного звонка на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 100 77 90. Дождавшись связи с оператором, потребуется сообщить несколько фактов, касающихся утраченной проездной карты:
В том случае, если владельцы потеряли код карты Стрелка, но сама карта в сохранности восстановить его можно, позвонив на горячую линию. Также с этой целью можно посетить пункт обмена карт, предоставив проездную карту, паспортные данные и контактный номер телефона. Для блокировки потребуется несколько часов, максимум, один день.
Как заблокировать и восстановить карту «Стрелка» при утере
- ФИО владельца;
- номер карты, которая была украдена или утеряна;
- адрес электронной почты владельца или же контактный телефон, по которому с ним можно связаться;
- секретный код. Он указывается в информационном вкладыше, который выдается человеку при покупке «Стрелки».
После принятого звонка блокирование карты «Стрелка» произойдет в течение суток (отсчет ведется с момента принятия заявки). На практике обычно приходится ждать гораздо меньше.
Обычно вопрос решается в течение нескольких часов или к вечеру того же дня.
Блокировка неподтвержденных льготных карт «Стрелка» учащихся начнется с 20 октября
Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, заграничный паспорт, военный билет). В случае, если заявку подавал представитель заявителя необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя.
По категории карта «Стрелка учащегося» — документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения заявителя (справка действительна в течение 30 календарных дней с даты выдачи); документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в Московской области (для обучающихся образовательных организаций, расположенных на территории другого субъекта Российской Федерации).
Если проезд по изготавливаемой повторно социальной карте был оплачен, можно получить Временные билеты на оплаченный период. В иных случаях предоставление Временных билетов не предусмотрено.
Внимание. До момента поступления в Банк письменного заявления об утрате Социальной карты студента или учащегося Банк не несет юридической ответственности за операции, совершенные по этой социальной карте.
Что делать, если заблокировали кредитную карту
Кредитная карта может быть заблокирована по инициативе банка или самого клиента. Способ отмены ограничения зависит от причины блокировки. В некоторых случаях это можно сделать в течение нескольких минут без посещения финансовой организации, в других же восстановление невозможно.
Блокировка по причине кражи или подозрения в мошенничестве снимается намного сложнее. Для этого необходимо обратиться в отделение, побеседовать со службой безопасности, в заявлении на снятие ограничения указать, что ответственность за операцию клиент берет на себя. Но на практике в таких случаях редко снимают блокировку, чаще выпускают новый пластик.
Что делать если банк заблокировал карту
Например, мы рассказывали вам, уважаемые читатели, как заблокировать. Соответственно, логично (согласно Ньютону) рассмотреть и обратный процесс. Поэтому в этой статье мы поговорим о том, как кредитную карту разблокировать.
В преддверии майских праздников и сезона отпусков РБК разбирался, в каких случаях банк может заблокировать в заграничной поездке карточку и что делать, если это произошло РБК опросил топ-10 банков по объему срочных вкладов (рейтинг Frank Research Group) и других экспертов о наиболее распространенных причинах блокировки банковских карт за рубежом в одностороннем порядке.
Там будет вкладка «Социальная карта учащегося». Нужно внимательно заполнить информацию. Помимо заявления надо прикрепить файл с фотографией. После заполнения личной информации необходимо выбрать банк, к которому прикреплена карточка.
Важно ознакомиться с предложенным списком и выбрать подходящий вариант.
Если системой будет выдан отрицательный ответ, то разрешить ситуацию может только образовательное учреждение. Если же ответ будет положительным, то заявление рассматривается в течение 30 дней.
Социальная карта учащегося на метро и наземный транспорт выдается в учебном заведении.
Во время поездки, работник метро проводит инициализацию электронной карты и пропускает владельца в транспортное средство. Кроме транспортных льгот студенты могут воспользоваться скидками в магазинах и аптеках, в кино. Кроме этого, на карту может быть перечислена стипендия и при наличии карты, учащийся вправе рассчитывать на бесплатное банковское обслуживание.
Размагнитилась социальная карта учащегося что делать
Карта не имеет ограниченного количества поездок и имеет время повторного проезда с задержкой 20[6] минут на наземном транспорте и 7 минут в метро и Монорельсовой транспортной системе. На Московской железной дороге по одной и той же карте пройти на этой же станции невозможно (провести внука или дочь, а потом пройти самому нельзя).
Совершеннолетние получают право оформить кредит, однако займ могут и не выдать, исходя из материального положения человека и других факторов. Условия кредитной программы кредитования учащихся меняются, время от времени, поэтому детали желательно уточнить на сайте банка или в любом отделении.
Почему заблокировали социальную карту студента
Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного».
Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью.
Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?
Почему не работает социальная карта?
Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими особенностями системы.
- Если социальная карта москвича не работает в транспорте, возможно, еще не истек временной лимит после предыдущей поездки (должно пройти как минимум 7 минут).
- Если карта находится в чехле, обложке, в кошельке или паспорте, не исключено, что она не сработает при проходе через турникет.
Перед использованием карточку нужно достать и прикладывать к считывателю без посторонних элементов.
- Если соцкарта не работает при попытке записаться к врачу через терминал ЕМИАС, стоит убедиться, что ваш полис действителен и прикреплен к МгФОМС.
Проверить это можно на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования по ссылке http://www.mgfoms.
ru/chastnye-lica/proverka-polisa:
- От граждан неоднократно поступали жалобы на то, что их социальные карты в транспорте не срабатывают только у валидаторов нового образца или, наоборот, установленных несколько лет назад.
К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.
Если соцкарта в метро и в терминалах функционирует без сбоев, но не сработала в наземном транспорте, необходимо сообщить об этом водителю транспортного средства.
Отдельная группа причин – неисправности, возникшие по вине держателя карты.
- Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!
- Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
- Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
- При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.
И, наконец, стоит помнить, что у социальной карты москвича есть срок действия — 5 лет. По истечении этого времени она перестанет работать. Это не значит, что карточка «сломалась», просто необходимо ее обновить. Для этого нужно обратиться в один из центров «Мои документы». Некоторые категории льготников могут также подать заявление через портал mos.ru.
Чтобы узнать, когда истекает срок действия вашей карты, найдите 4 цифры, указанные через знак «/» на обратной стороне, рядом с фотографией. Первые две цифры обозначают месяц, вторые – год окончания действия. Подать заявление о перевыпуске желательно в течение последнего месяца перед плановой блокировкой.
Что делать, если карта неисправна?
При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.
- Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
- Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.
Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.
Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».
Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:
- паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
- документы, подтверждающие право на социальные льготы;
- полис ОМС;
- СНИЛС.
Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.
На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.
Узнать, готова ли ваша социальная карта, можно на портале mos.ru. Для проверки вам понадобится в соответствующих графах ввести номер заявки и номер документа (паспорта или свидетельства о рождении), предъявленного при оформлении соцкарты: