Сообщить в яндекс о мошенническом сайте

Как пожаловаться на сайт мошенников и вернуть свои деньги?

В век современных технологий все чаще люди проводят время на просторах всемирной паутины. Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни.

Кто-то ищет любовь, общение. Кто-то совершает сделки и покупки. Многие работают в интернете. Часто можно столкнуться с мошенническими действиями в сети.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:

Как можно избежать обмана и обезопасить себя? Если вас уже обманули, как пожаловаться на сайт мошенников?

Какие преступники попадают в колонию «Полярная сова»? Узнайте об этом из нашей статьи.

Интернет-мошенничество

Находясь на просторах интернета, можно пострадать от неправомерных действий.

Такого рода преступления называются интернет-мошенничеством.

Хищение имущества происходит при помощи обмана, введения жертв в заблуждение.

Основные принципы мошенничества всегда одинаковые. Преступники побуждают жертву к добровольной передаче денежных средств. Иногда потерпевшие до конца не понимают, что стали жертвами обмана.

Основные и самые распространение формы мошенничества в сети:

1. Мошенничество интернет-магазинов. Продажа товаров по 100% предоплате. В итоге покупатель не получает свой заказ. Либо полученный в итоге товар отличается от заявленного ранее.
2. Розыгрыши или викторины. Для участия нужно заплатить специальные вступительные взносы, которые гарантируют занесения вас в списки участвующих.
3. Часто мошенники рассылают просьбы отправить СМС на «Бесплатные номера» для восстановления доступа к аккаунту.
4. Смс-оповещения за регистрацию на сайте.
5. Брачная афера.
6. Вирусы.
7. Интернет-попрошайничество, сборы на реабилитацию и прочую помощь. (не всегда является обманом).
8. «Чудо кошелек». Вам предлагают заманчивое предложение. Для этого нужно перевести на сторонний счет денежные средства, и вам тут же возвращают удвоенную, иногда даже утроенную сумму.
9. Предложения о работе не выходя из дома. При выполнении вы тратите свое время и ресурсы, а в итоге не получаете материального вознаграждения.
10. Интернет-фишинг. Получение злоумышленниками конфиденциальной информации: пароли и логины от личных кабинетов, пин-коды от карт.

Какая статья предусматривает ответственность?

В зависимости от суммы ущерба существует уголовное и административное наказание.

Существует несколько основных статей:

1. «159» статья УК РФ является основной, по которой привлекают мошенников к ответственности. Она вменяет мошенничество.
2. Наказание по статье «171» УК РФ предусмотрено за ведение незаконной предпринимательской деятельности.
3. Распространение рекламы, которая не соответствует действительности и подпадает по действие статьи «5» Закона «О рекламе».
4. По статье «199» УК РФ возможно повлечь за неуплату налогов и сборов, которые предусмотрены ведением предпринимательской и иной деятельности.
5. За обман потребителей, введение в заблуждение, подмены товара, либо не соответствие его, применяется статья «14.7» КоАП РФ.

Как добиться суда присяжных в России? Ответ узнайте прямо сейчас.

Какими способами возможно наказать мошенников?

Наличие веб-сайта у мошенника позволяет наказать его посредством блокировки данного ресурса.

Благодаря вашим действиям возможно предотвратить незаконную деятельность.

Тем самым вы поможете другим пользователям не стать жертвами интернет-уловок.

Чаще всего это не очень эффективная мера. Создать новый сайт мошенникам не составит труда. Можно разместить информацию на форумах. Описать мошенническую схему. Кому-то данная информация поможет избежать обмана.

Куда жаловаться?

Если вы всё-таки стали жертвами обмана интернет-аферистов, следует незамедлительно пойти в районное подразделение полиции с заявлением.

Как можно подробнее описать произошедшую ситуацию. Точно указать все имеющиеся сведения о преступниках:

• точное название сайта;
• все адреса, которые были указаны в контактах;
• обязательно указать электронную почту;
• как называл себя мошенник. Это может быть, как ФИО, так и просто ник;
• если денежные средства были переведены с помощью ПС, указываем, что за система и номер кошелька;
• номер мобильного, на который вы отправляли сообщение;
• расчетный счет, куда были переведены денежные средства;
• любая другая информация.

При обращении в первые сутки кошелёк злоумышленника будет заблокирован.

Вывести денежные средства уже не представится возможным.

Мошенничествами такого рода занимается отдел кибербезопасности МВД России.

Сокращённо его называют отдел «К». Так же заявление можно направить в электроном виде на сайте МВД, заполнив специальную форму в разделе «Прием обращений».

Образец жалобы в полицию о мошенничестве через интернет-продажи товара.

Куда обращаться помимо полиции?

Помимо полиции, есть смысл направить жалобу на сайт Роскомнадзора. Этот орган ведет надзор в сфере информационных технологий.

Если вы переводили денежные средства мошенникам по средствам электронных платежных систем (например, WebMoney, QIWI, Яндекс. Деньги), рекомендуем обратиться в службу поддержки ПС.

Кошельки преступников будут блокированы. Помимо прочего, в службе поддержки возможно узнать информацию о владельце кошелька, его паспортные данные.

Эти сведения будут совсем не лишними в дальнейшем, при обращении в суд. Так же существуют специальные сервисы, которые блокируют вредоносные сайты.

Скачать шаблон заявления в прокуратуру о мошенничестве.

Можно ли пожаловаться в Яндекс?

Вы можете легко пожаловаться на сайты, которые занимаются мошенническими действиями.

Вам потребуется разместить вашу претензию на Яндекс. Для этого нужно воспользоваться VirusTotal, возможно, данный сайт уже указан, как опасный.

Если в списке он не отображается, можно внести его, заполнив специальную заявку.

Главное правильно указать, какую опасность представляет данный сайт. Далее он автоматически попадает в черный список Яндекса. И в дальнейшем при использовании браузера Opera он просто блокируется.

Как подать в суд на сайт?

После обращения в правоохранительные органы будет вынесено решение об возбуждение уголовного дела, либо о прекращении его.

Если все-таки дело возбудят, то вас автоматически признают потерпевшей стороной.

Далее на основании этого можете смело подавать иск в суд. Так же можно составить и отправить всеми возможными способами «Продавцу» претензию о возврате в такой-то срок уплаченных средств, плюс проценты, плюс убытки и моральный вред.

Пример иска в суд о совершении мошенничества и возмещении ущерба.

Что нужно предпринять, если вас обманули в интернет-магазине?

Очень часто покупатели интернет магазинов сталкиваются с обманом со стороны недобросовестных продавцов.

При обнаружении обмана или неправомерных действий по отношению к вам нужно обязательно составить подробную претензию.

Отправить можно на юридический адрес организации, либо любой другой, указанный в реквизитах.

Помимо электронного обращения, нужно продублировать жалобу на бумажном носителе — отправить претензию заказным письмом.

В жалобе подробно описать ситуацию, перечислить все нарушения. Четко сформулируйте ваши требования. Укажите, в какие сроки нужно их удовлетворить.

Образец претензии к интернет-магазину.

Как вернуть деньги?

Вернуть денежные средства, переданные мошенникам, возможно.

Существует закон «О Национальной платежной системе». По данному закону банк обязан вернуть денежные средства, если клиент сообщил о неправомерных действиях в течение первых суток.

Все денежные средства, которые незаконно были получены, блокируются на 30 дней, далее проводится проверка по факту мошенничества. Это возможно при условии, что потерпевшие не сообщали преступникам свои пароли и пин-коды.

Если все-таки секретные данные были переданы, в возврате денежных средств скорее всего будет отказано. Так как вина полностью будет на вас. Вернуть средства не удастся.

Совершая любые сделки на просторах интернета, нужно внимательно относиться ко всем мелочам.

Пользоваться проверенными сайтами. Не сообщать свои личные данные посторонним людям.

Все СМС сообщения от банков проверять путем звонка на горячую линию.

И, конечно же, не принимать участие в сомнительных конкурсах и розыгрышах. Запомните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Как посетить музей в колонии «Владимирский централ»? Читайте об этом здесь.

Как безопасно покупать в интернет-магазине? Об этом в ролике:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Как пожаловаться на сайт мошенников в интернете

03.10.2019

Каждый пользователь может найти во всемирной сети занятие по своему интересу. Однако, доступность того ли иного ресурса несёт угрозу для посетителя сайта. Мошенники постоянно совершенствуют свои схемы.

Неискушённый посетитель может столкнуться с новыми предложениями, в результате которых будет обманут. Поэтому выкладывать неизвестным собеседникам сведения о себе следует максимально осторожно.

Заключение

• Мошенничество в интернете – это один из способов отъёма денег у граждан.
• Прежде, чем платить за товар или услугу, нужно разобраться в чистоплотности того, что предлагает тот или иной сайт.

Куда писать заявление о мошенничестве

Если мошенники сумели выманить у пользователя интернета денежные средства или получили доступ к закрытой информации, нужно принимать срочные меры по предотвращению дальнейших действий преступников в мировой сети.

Разные сервисы предлагают обратиться к ним за помощью. Варианты действий показаны в таблице.

Интернет-ресурсДействия, рекомендуемые  пользователю.

Поисковик Google	Нужно заполнить специальный формуляр. Кратко описать свои действия и оппонента. https://safebrowsing.google.com/safebrowsing/report_badware/
Поисковик Yandex	Заполнить форму и ответить на вопросы к ней. https://yandex.ru/support/abuse/troubleshooting/search/main.html
Браузер MozillaFirefox	Дать ссылку на сайт мошенников. Кратко описать действия о предполагаемом мошенничестве. Предоставить сканированные данные о переводах и платежах. Находясь в браузере, войти в меню «Справка». Выбрать пункт «Сообщить о мошенническом веб-сайте»
Система платежей WebMoney	Заблокировать счёт. Указать данные контрагента. Запросить возврат средств. Обратиться в службу поддержки WebMoney.https://www.webmoney.ru/rus/support/tech.shtml
Роспотребнадзор	Представиться, указать свои имя, фамилию, отчество. Указать номер своего мобильного телефона для оперативной связи и ответа на свой запрос или адрес электронной почты. Описать ситуацию и свои действия. При необходимости приложить сканированные документы. https://rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php

Как правильно составить заявление о мошенничестве

Кроме обращений в разные инстанции через интернет можно обращаться в правоохранительные органы. Они обязаны принять заявление у граждан. По ним могут быть возбуждены административные и уголовные дела.

В полицию

Уголовный кодекс предусматривает определённые статьи и наказания для мошенников в интернете.

Подзаконный акт или статьяКраткие сведения

Статья 159 УК РФ	Привлечение за мошенническую деятельность к уголовной ответственности. https://www.zakonrf.info/uk/159/
Статья 171 УК РФ	Уголовное преследование за незаконную коммерческую деятельность. https://www.zakonrf.info/uk/171/
Статья 5 «Закон о рекламе»	Обращение в Федеральное антимонопольную службу (ФАС). https://www.zakonrf.info/zoreklame/5/
Статья 14.7 КоАП РФ	Общество защиты потребителей. https://www.zakonrf.info/koap/14.7/https://rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php

По одному и тому же делу могут быть возбуждены дела в разных инстанциях.

В прокуратуру

Пожаловаться на мошенников можно и прокуратуру.

1. Можно написать заявление о мошеннических действиях на конкретном сайте.
2. Потребовать разобраться с его деятельностью.

Прокуратура может поставить вопрос о закрытии сайта и ограничении его действий на территории Российской Федерации. Попутно она может представлять интересы пользователя в суде.

В суд

Пользователь параллельно имеет право обратиться в суд по месту жительства. При этом следует учесть, что ответчик, если он будет найден, обязан присутствовать сам или присылать своего представителя именно в этот судебный орган.

Важно! Были прецеденты, когда зарубежные сайты присылали своих юристов из-за рубежа. Вопросы чаще всего рассматривались в досудебном порядке с выплатой пострадавшим компенсаций.

При подаче заявления указываются:

1. Фамилия, имя и отчество(ФИО) заявителя.
2. Адрес и другие контактные данные (электронный адрес, мобильный или стационарный телефон).
3. Адрес сайта, в результате действий которого был нанесён финансовый вред пользователю.
4. Номера банковских карт, электронных кошельков, а также проводки денежных средств (сканы платежей).
5. Подробное описание действий пользователя и ответчика.

Внимание! При неудовлетворительном решении в суде первой инстанции пользователь может искать защиту в вышестоящем суде, вплоть до Верховного суда РФ.

Виталий Николаевич
Доброго времени суток! Меня зовут Виталий Николаевич, я руководитель проекта izich.info. Имею 2 высших образования юридического и экономического направления. Всерьез занялся проблемами обманов и махинаций. Будем рады за конструктивную критику и похвалу.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как пожаловаться на сайт мошенников в интернете Ссылка на основную публикацию Самое обсуждаемое за несколько дней

Как пожаловаться на сайт в Яндекс в 2020 году? Жалоба на сайт мошенников

Довольно часто случается, что сайты не по праву находятся на первых местах в поисковой выдаче Яндекса. Победителем иногда может стать тот, кто наращивает ссылочную массу своей статьи спамными ссылками низкого качества. Хотя на самом деле существуют более достойные победители.

Поэтому следует понимать, что при появлении мошеннических сайтов можно принять соответствующие меры и бороться с недобросовестными специалистами в области продвижения сайтов.

Они без своих нечестных методов не могут продвигаться в поисковой системе. Для этого нужно знать, как пожаловаться на сайт в Яндекс. Возможно, посредством жалоб получиться переучить.

Кроме того, объективными причинами для жалоб может стать публикация низкого программного обеспечения, дублирование материалов конкретного веб-сайта, использование методов ускоренного продвижения ресурса. Принимать какие-либо меры против таких сайтов просто необходимо.

В каких случаях следует жаловаться на сайт

Среди основных причин для подачи жалобы на сайт в Яндексе отсутствуют пункты с авторскими правами, так как поисковик ассоциирует себя с «зеркалом» интернета.

Главными провоцирующими факторами для составления жалобы являются следующие:

1. Сайт имеет вирусы или другое вредоносное программное обеспечение.
2. Фишинговые сайты, которые вводят пользователей в заблуждение. А последние из-за собственной невнимательности оставляют на нем свои логины и пароли.
3. Поисковый спам в результате которого на страницах выдачи оказываются страницы, которые не соответствуют запросу.
4. Блокировка операционной системы. В большинстве случаев мошенники требуют деньги, после чего блокировку снимут.
5. Другие нарушения, которые противоречат лицензии на использование поисковой системы Яндекс.

Любая поисковая система имеет соответствующую страницу, где можно оставить жалобу на недостойный сайт. Но необходимо заблаговременно подготовиться и хорошо обосновать свою претензию.

Осуществлять подобное необходимо с целью не дать возможности непорядочным вебмастерам воспользоваться данной формой для жалоб в корыстных целях, чтобы понизить своего конкурента в результатах поиска или вовсе исключить его из индекса.

Поэтапность претензии

Когда люди наталкиваются на ресурсы в сети, которые его совершенно не радуют, у них возникает характерный вопрос, как пожаловаться в Яндекс на сайт мошенников.

Поскольку большинство специалистов прибегают к услугам хостинг-провайдеров, то в первую очередь нужно жаловаться хостерам. Именно они заинтересованы в быстром решении спорных ситуаций, которые возникли.

При этом они нарушают законодательные стандарты и содержат неприемлемые материалы.

При подачи претензии хостинг-провайдеру следует учитывать, что эффективной она будет только в том случае, если она связана с активным способом продвижения запрещенных методов или подобными нарушениями.

В противном случае хостер не сможет решить возникшую проблему и на следующем этапе придется обращаться за помощью к поисковикам.

Как оформить жалобу на сайт в Яндексе

Интерфейс поисковой системы Яндекса содержит специальную встроенную веб-формулу для жалоб на интернет-ресурсы, что не один раз были замечены в разнообразных махинациях и нарушениях пунктов лицензии. Данная форма расположена в сервисе «Яндекс.Вебмастер».

Во время ее заполнения нужно вставить ссылку на сайт или дословно повторить поисковый запрос, что спровоцировал выдачу спама или страницы, зараженной вирусами.

Перейдя по ссылке http://webmaster.yandex.ua/delspam.xml можно найти именно ту форму, заполнив которую человек получает возможность пожаловаться на сайт в Яндекс.

Подать жалобу можно на любое нарушение вирусы или спам даже если отсутствует учетная запись в Яндексе. В отличии от других поисковиков, Яндекс предоставляет возможность пожаловаться на сайт мошенников анонимно.

Кроме того, на сайте можно найти контакты технической поддержки портала и факс Яндекса. Туда тоже можно отправить свою претензию.

Подобное является преимуществом для большинства пользователей, так как позволяет значительно экономить собственное время.

Помимо этого, через форму обратной связи можно пожаловаться на ресурс, нарушающий права и разглашающий конфиденциальные данные, что противоречат законодательству.

Для этого нужно корректно заполнить поле «Текст сообщения», чтобы оно, как можно быстрее обработалось службой поддержки.

С помощью обоих форм можно выслать не только текстовое обращение, но и подтверждение нарушений в виде скриншота или файла в другом формате.

Важно учитывать, что при составлении жалобы нужно обязательно указывать ссылки на адреса веб-порталов, которые пытались навредить сайту либо компьютеру через использование операционной системы с вредоносным кодом, а также пытались выведать персональные данные.

Если человек пожаловался в Яндекс на сайт мошенников, но подобное обращение результата не дало, то нужно подать жалобу в Роскомнадзор.

В соответствии с последними нововведениями, любой человек может пожаловаться на сайт, если он нарушает чьи-то права, содержит информацию, полученную незаконным способом или данные, распространение которых запрещено на территории РФ.

Несмотря на то, какие нарушения были замечены, нарушение авторских прав, кража контента или незначительное нарушение в виде рассылки спама, человек должен сообщить о подобном нарушении, чтобы в будущем искоренить мошенничество во всей сети.

Как распознать мошенников

Чтобы не столкнуться с мошенническими действиями разнообразных сайтов, можно заблаговременно научится определять опасность для себя.

Не стоит торопиться указывать свои личные данные тем сайтам, в которых нет полной уверенности. Перед совершением покупки товаров необходимо внимательно прочитать все отзывы.

Для этого можно использовать такие запросы в поисковике:

• отзывы «URL сайта»
• отзывы «название сайта»
• проблемы с «название сайта»
• мошенничество «название сайта»
• пожаловаться на «название сайта».

Какой контент относится к незаконным

В 2020 году существует много причин, по которым содержание страниц сайта может считаться незаконным. Основные среди них:

1. Плагиат, к примеру, если просто копируется статья чужого автора и размещается на странице под именем правонарушителя, это считается нарушением авторских прав.
2. Воровство контента. Например, если собственник сайта копирует информацию на чужом сайте, а потом размещает ее на собственном сайте.
3. Спам. При этом человек получает рекламную рассылку, на которую не подписывался.
4. Мошенничество. К примеру, если содержимое сайта или веб-страница насыщены информацией, которая вводит в заблуждение посетителей.
5. Запрещенная информация. Если сайт содержит информацию, что не является дозволенной.
6. Имитация сбора средств на благотворительность или лечение, когда в реальности деньги по прописанному назначению не идут. Авторы подобной акции должны отвечать по закону.
7. Построение финансовых пирамид с использованием интернета. Чаще всего для этого используются специальные сайты.
8. Взлом учетных записей. Подобное может касаться разнообразных сервисов, от социальных сетей до бирж. Злоумышленники используют личные данные и доступ к платежным средствам. Таким образом, они наживаются. В некоторых случаях они могут заблокировать учетную запись и требовать вознаграждение за разблокировку.

Самый простой способ прекратить мошенничество и нарушения – это обращение непосредственно к владельцу сайта, на котором размещен незаконный контент. На большинстве сайтов есть онлайн форма для обратной связи.

Таким образом, предоставляется возможность написать владельцу сайта и проинформировать его о существующих нарушениях.

Собственники сайтов создают подобную форму для того, чтобы можно было получать информацию оперативно. В большинстве случаев это отзывы, комментарии или жалобы от посетителей страницы.

Отправленное письмо подобным способом приходит на электронную почту администратора, который пересылает сообщение дальше.

Честные владельцы страниц в интернете быстро реагируют на все замечания, размещенного там контента, которые к ним поступают.

Что делать, если на жалобу владелец не реагирует

В случае, когда приложенные усилия в борьбе с мошенническими сайтами не принесли желаемого результата, следует обратиться к представителю хостера незаконного сайта.

При этом важно учитывать, что все собственники интернет страниц пользуются услугами разных интернет- провайдеров, которые предоставляют возможность им арендовать место на сервисах для размещения сайта.

Незаконное использование контента владельцем сайта может оказать негативное влияние на хостинг-провайдера сервиса, на котором хранятся незаконные сайты.

Поэтому представители хостера в большинстве случаев довольно оперативно обрабатывают жалобы, что поступают от пользователей сети.

Чтобы определить, к какому хостеру обращаться, можно воспользоваться специальными интернет-сервисами. Они помогут установить хостинг-провайдера, услугами которого пользуется человек.

Нечестно воровать чужой контент и использовать черные методы раскрутки. Поэтому важно своевременно заметить данный сайт и подать жалобу на нарушителей законодательства. Такие действия – это внесение значительного вклада в качественною выдачу в поисковых системах.

Не стоит игнорировать выявление мошеннических сайтов, ведь они могут содержимое любого сайта, никто не застрахован от подобного.

Каждый пользователь должен принять соответствующие меры, чтобы обезопасить свой сайт от мошенников.

14 Комментариев

Как пожаловаться на сайт в Яндекс, Гугл и Роскомнадзор

В наше время правонарушения в интернете – это не редкость. Если проблемы возникают в большой социальной сети, у которой есть своя техническая поддержка, то всё можно решить через неё. А куда пожаловаться на сайт в интернете, у которого нет обратной связи? За что можно пожаловаться?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28 

Это быстро и бесплатно!

Какой контент является незаконным

Существуют разные причины, по которым контент-проект можно заблокировать. Если они нарушают законодательство, могут быть основания для жалобы. Среди самых распространённых причин блокировки выделяются:

Нарушение авторских прав

Формы нарушения авторских прав

Если ваша статья, изображение или любой другой контент был опубликован на стороннем сайте без вашего ведома, то администрация этого ресурса нарушила ваши авторские права. В таком случае пользователь имеет полное право требовать удаление материала, или же настаивать на том, чтобы на сайте был указан реальный автор.

Обман в интернете

Обманывать в интернете могут как умышленно, так и неумышленно. Интернет полон неправдивой информации, и вне зависимости от того, вредоносная она, или нет, с ней необходимо бороться.

Пожаловаться на недостоверные факты можно только в том случае, если сервис специализируется на конкретно этой области знаний и получает с этого прибыль (например, если на ресурсе о рыбалке была написана неправильная информация о крючках, и это могло привести к негативным последствиям в реальной жизни).

Мошенничество

Сайты часто используют для того, чтобы проворачивать различные мошеннические схемы. Интернет-сеть удобна для преступников своей анонимностью.

Мошенники просят денежных переводов, прикрываясь благотворительностью, создают поддельные онлайн-магазины и просто собирают информацию с банковских карт для того, чтобы взламывать их.

Как закрыть сайт мошенников вы сможете узнать, ознакомившись со следующим разделом. Здесь читайте, как защитить себя, если мошенники снимают деньги с карты.

Запрещённый контент

Иногда информация, которая размещается на сайте, может не просто нарушать интересы конкретного автора.

Например, законодательством Российской Федерации запрещено размещение и распространение детской порнографии, информации о том, как создаются и где продаются наркотические вещества, информации экстремистского характера.

Вредоносная информация, клевета в СМИ

К источникам информации, которые наделены статусом СМИ, у контролирующих органов особенное отношение.

Если сайт обладает статусом средства массовой информации, на его собственника ложится обязанность по контролю поступающих данных.

Если на своей странице в интернете гражданин может написать любую ерунду, и за это его не будут привлекать к ответственности, то СМИ обязуются публиковать только правдивые, проверенные данные, которые не нанесут вреда гражданам.

Кроме того, пожаловаться на интернет-средство массовой информации можно и за клевету, либо за оскорбления. Если на сайте разместили про вас неправдивую информацию, по незнанию или с целью разрушить вашу репутацию, необходимо обратиться в вышестоящие инстанции.

Неправомерный контент будет удалён, а сайт обяжут выпустить статью с извинениями, где они обязаны будут признать, что ранее изложенная ими информация была недостоверной.

Как направить жалобу

Есть несколько путей, куда можно пожаловаться на сайт. В первую очередь обратиться можно к самому владельцу сайта, или к администрации ресурса. Если они не реагируют на ваши замечания, жалобу можно направить в поисковые системы (Яндекс, Google), или в Роскомнадзор.

Владельцу сайта

Перед тем, как писать жалобы в вышестоящие инстанции, обратиться стоит к владельцу сайта.

Иногда хозяин сервиса может и не знать о том, что на его ресурсе совершено преступление. Обратившись прямиком к хозяину, вы сможете сэкономить своё время.

Если вам нужно пожаловаться на мошеннический сайт, то связываться с его хозяевами, конечно же, не стоит.

Для того, чтобы пожаловаться на нарушение владельцу сайта, нужно на самом интернет-ресурсе найти контакты хозяина сайта (чаще всего – электронный почтовый адрес) и связаться через него.

Владельцы ресурсов крайне редко оставляют на сайте возможность связаться с собой лично. Чаще всего пользователей перенаправляют на службу работы с клиентами или контакт-центр. Через них до начальства также можно донести информацию о нарушении.

Формы жалобы владельцу сайта не существует. Главное – кратко изложить суть проблемы и то, что именно необходимо потребителю. Угрожать жалобами в поисковые системы или Роскомнадзор не стоит.

В Google

Пожаловаться на сайт в Гугл достаточно просто. У этой поисковой системы существует собственный сервис, который занимается анализом веб-сайтов на предмет правонарушений.

На любой из страниц системы Google есть ссылка, которая ведёт на инструменты для вебмастеров. Перейдя по ней, вы увидите форму, в которую и можете записать свою жалобу.

Там есть множество редактируемых пунктов, которые помогут максимально быстро и чётко рассмотреть обращение.

Писать можно на любом языке – компания Google имеет свои филиалы практически во всех странах мира, поэтому они работают в мультиязыковом режиме.

В Яндекс

Как пожаловаться на сайт в Яндекс? У него, так же, как и у Google, есть интернет-форма для жалоб.

Они принимают обращения от граждан всех стран и также работают с множеством языков, поэтому проблем с составлением обращения быть не должно.

Жалоба в Яндекс на сайт гражданами Российской Федерации может быть также отправлена по телефону.

Для этого необходимо найти на главной странице сервиса их контактные данные и связаться с оператором колл-центра.

Они зафиксируют устное обращение, присвоят ему номер и будут проводить проверку по факту обнаружения правонарушения.

В Роскомнадзор

Если вы решаете, куда пожаловаться на мошенников, лучше всего обращаться сразу в Роскомнадзор.

Эта служба официально создана правительством Российской Федерации для работы в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Жалоба в Роскомнадзор может привести не только к блокировке ресурса каким-то определённым поисковиком, а и к полному удалению сайта или запрету доступа к нему из РФ.

Жалобу в эту федеральную службу можно подать письменно (отправить по почте официальное обращение, заполненное по установленному шаблону), или же связаться с ними через форму на интернет-сайте. Оба варианта имеют одинаковую юридическую силу.

Роскомнадзор принимает любые жалобы на сайты, как связанные с их содержанием (нарушение авторских прав, детская порнография и т.д.) так и с их функционированием (мошеннические интернет-магазины).

Кроме того, в Роскомнадзор можно пожаловаться даже на сайты, которые содержат просто вредоносную информацию (например, если на детском сайте пишут о пользе курения).

Куда жаловаться на мошенников в сети интернет

От того, чтобы стать жертвой мошенников, не застрахован никто. Пострадать может любой гражданин, независимо от того, какой город вашего проживания: Москва, Питер или любой другой. В таких случаях многие задаются вопросом: куда пожаловаться на мошенников? Попробуем разобраться в этом вопросе более подробно.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Законодательная база

Определяя, как пожаловаться на сайт мошенников, стоит обратиться к уголовному законодательству, а также к нормативам об административных правонарушениях. Всё будет зависеть от степени тяжести совершенного деяния.

Мошенничество в интернете

С юридической стороны мошенничеством является хищение чужого имущества, выполняемое путём обмана либо злоупотребления чужим доверием. Благодаря современным технологиям сделать это можно и в интернете. В результате всё больше людей интересуется, как пожаловаться на сайт мошенников.

Виды мошенничества в сети

Мошенничество сегодня существует в различных формах. Жалоба может быть подана, если вы попадёте на:

1. Фальшивый интернет-магазин. Злоумышленники берут деньги с потенциальных покупателей, а товар не присылают или высылают не тот, что был изначально обозначен.
2. Фишинг. Специально создаётся ресурс с целью завладения данными чужих платёжных карт. Зная подобные сведения, воры могут распоряжаться и средствами, находящимися на такой карте.
3. Фиктивная благотворительность. Часто можно встретить сайты, собирающие деньги на лечение тяжелобольных людей, используя чужие фотографии и медицинские документы.
4. Сайты с вредоносным содержимым. Посещая подобный ресурс, с помощью специального кода злоумышленники могут воспользоваться вашими данными, хранящимися на компьютере.
5. Платные проекты. Вам могут предложить принять участие в каком-то проекте или мероприятии, за что потребуется уплатить вступительный взнос. На этом обычно общение с человеком заканчивается.
6. Взлом и блокировка аккаунтов в соцсетях.
7. Рассылку на электронную почту о блокировке карты, с просьбой переслать средства на какие-то нужды и т.д.
8. Финансовые пирамиды.

Ответственность за интернет-мошенничество

Ответственность за мошеннические действия будет зависеть от суммы украденных денег. Так, если претензия подаётся на сумму до 2-х с половиной тысяч рублей, за это наступает административная ответственность. Санкциями могут послужить:

• штраф;
• арест до 15-ти суток;
• общественные работы.

Свыше такой суммы речь уже будет идти об уголовном производстве. Здесь уже могут применяться такие виды наказания как лишение либо ограничение свободы. Всё зависит от степени тяжести содеянного.

Схемы мошенничества в интернете

Из видов мошенничества видно, что схемы нынешние злоумышленники используют различные. Так, образно их можно поделить на несколько типов:

• те, которые присылают различный контент на электронную почту;
• те, на которые человек может напасть, если зайдёт на тот или иной электронный ресурс;
• те, в которых у посетителя сайта возникает желание самому принять участие.

Куда можно обратиться

Став жертвой мошенников, сразу возникает вопрос, куда жаловаться на нарушителей. Ведь в случае с интернетом вы не имеете прямого контакта с ворами. Рассмотрим инстанции, которые смогут помочь разобраться вам в этом вопросе.

К модераторам или в службу технической поддержки ресурса

Определяя, как пожаловаться на мошенников в инстаграм или как пожаловаться на группу ВК за мошенничество, стоит для начала обратиться в службу поддержки ресурса. Любые крупные сайты, особенно такие популярные соцсети как ВК и инстаграм имеют в своём штате лиц, занимающихся подобными вопросами.

Обратившись с жалобой на мошенничество модераторам, вам вряд ли вернут деньги, зато существует большая вероятность того, что нарушителей заблокируют, и они не смогут проделывать подобные махинации вновь.

В хостинговую компанию

Ещё один вариант, как пожаловаться на мошеннический сайт — обратиться в хостинговую компанию. Если вы знаете, какой хостинг использует нарушитель, воспользовавшись его обратной связью, можно добиться того, что ресурс злоумышленника закроют.

Хостеру на сайт

Направить жалобу хостеру — еще один способ решения вопроса с интернет-мошенниками. На сайте REG.RU подробно расписано куда можно пожаловаться при выявлении фишинга, фарминга и распространении вредоносного ПО:

Результат рассмотрения такой жалобы — блокирование или же удаление домена.

К поисковикам

Количество случаев мошенничества в сети растет с каждым днем. Взаимосвязь очень даже логична — чем больше интернет-ресурсов, тем больше жертв мошенников.

В гугл

Столкнувшись с явным мошенничеством, вы праве обратиться и в компанию Гугл. Так, вы можете сообщить о:

• фишинге;
• подозрительном сайте;
• спаме.

Стоит оговорить, что Гугл не является правоохранительным органом, потому не может привлечь нарушителей к ответственности. Да, вам Гугл не поможет, но поможет уберечь других пользователей.

В яндекс

Обратиться с жалобой можно и в Яндекс. Это будет целесообразно, при:

• выявлении вредоносных програм;
• фишинге;
• поисковом спаме;
• блокировке ОС;
• др.

На сайте компании для таких целей размещена специальная форма, заполнив которую, вы сделаете свой вклад в искоренение онлайн-мошенничества.

В Роспотребнадзор

Пожаловаться на интернет-магазин можно и в Роспотребнадзор, так как это орган, защищающий права потребителей. Обратиться в вышеупомянутую инстанцию можно различными методами:

• лично придя в отделение;
• направив документацию по почте;
• заполнив электронную форму на сайте органа.

В Сбербанк

Сбербанк борется с мошенниками при помощи специального раздела на своём сайте «Защита от мошенничества». Так можно найти много информации по этому вопросу, в частности если ваши деньги ушли на карту мошенника.

Тут же приведены примеры подобных рассылок, с помощью которых люди выманивают чужие средства на карту. Здесь же содержится и список мошеннических сайтов, который вы можете дополнить, подав соответствующую заявку.

В управление «К» МВД России

Телефонный справочник гласит, что при столкновении с мошенниками следует обращаться в правоохранительные органы.

Однако, помимо того, что можно обратиться на всем известный номер телефона, также следует знать о существовании специального отдела «К».

В его компетенцию входит противодействие мошенничеству, совершённому в интернете и с использованием электронных платёжных систем. Поэтому вместо того, чтобы звонить на номер «02», можно подать заявление:

Составление жалобы

При составлении жалобы следует указать в ней следующие моменты:

• электронный адрес сайта, на котором было совершено действие;
• имя либо наименование реализатора, указанное в сети;
• номер электронного кошелька либо реквизиты банковской карты, с которой была осуществлена оплата;
• прочую информацию, известную о продавце.

В тексте самой претензии необходимо указать точное время и дату совершения покупки, переведённую сумму и изложить свои требования к нарушителю.

Как банки защищают карты и счета клиентов от мошенников в интернете

Все банки совершают немалые усилия, чтобы защитить карты/счета своих клиентов и гарантировать им безопасность проводимых операций. Ряд крупных банков России предлагают своим клиентам услугу страхования карт.

Так, ВТБ разработал 2 программы «Защита счета» и «Защита карты» для обеспечения защиты средств клиентов от мошеннического использования (списания).

Подробнее о программах расскажут сотрудники банка, а сейчас главное помнить, что при необходимости стоит незамедлительно сообщить ВТБ о краже/утере карточки по телефону 8 800 100-24-24.

Сбербанк, помимо страховых услуг, предусмотрел на своем сайте даже специальный раздел для борьбы с мошенничеством. Здесь много информации на рассматриваемую тему, приведены и примеры того, как люди выманивают деньги у пользователей. Звоните по бесплатному номеру 900 с мобильного и 8 800 555-55-50 из любой точки мира по тарифам оператора.

Альфа банк, как впрочем и многие другие, возлагают ответственность за сохранность карт и секретных данных по ним на плечи клиентов. На своем официальном сайте разместили памятку «Как защитить банковскую карту от мошенников«.

Банки предупреждают!!! Никогда, никому и ни при каких обстоятельствах не сообщайте секретную информацию о своих счетах и карточках. Даже сотрудникам банков.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

: в Москве разоблачена банда интернет-мошенников

Зачастую мошенник обманывает профессионально, что человек даже мало чего подозревает. Вы можете обезопасить себя, изучив особенности некоторых махинаций, которыми пользуются злоумышленники. Для этого предлагаем просмотреть размещённое ниже видео.

Чтобы уберечь себя от мошенников, рекомендуем сотрудничать только с проверенными, либо хорошо известными реализаторами, предварительно изучать отзывы от других покупателей, а также не покупать товары по слишком заниженным ценам.