+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Можно Ли Обращаться В Любое Мфц Или Только По Месту Прописки

Содержание

Можно ли обращаться в мфц другого района

Можно Ли Обращаться В Любое Мфц Или Только По Месту Прописки

В РФ не так давно был создан единый многофункциональный центр предоставления услуг, или МФЦ. Основная идея этой организации – упрощение процесса для граждан и организация процесса получения любой государственной услуги.

Действует он недавно, поэтому у многих возникает много вопросов. Например, можно ли обратиться в МФЦ не по месту прописки. Постараюсь объяснить, на какие именно услуги могут рассчитывать граждане и как это осуществляется.

МФЦ: правовая деятельность и функции

Создание МФЦ основной целью преследовала отказ от необходимости ходить по многочисленным инстанциям, собирать массу справок, платить многочисленным посредникам только для того, чтобы получить какую-то справку или провести необходимую регистрацию чего-то. Принцип деятельности основан на функции одного окна. Человеку необходимо обратиться в любое отделение МФЦ, оставить заявление и через пару дней подойди к этому же окну, чтобы получить документ, о котором было указано в заявлении.

Многочисленные отделения МФЦ теперь функционируют в больших и малых населенных пунктах России. Через МФЦ можно оформить все, что ранее занимало несколько месяцев:

  • получить паспорт;
  • зарегистрировать гражданские акты;
  • стать на любой учет и многое другое.

Причем сделать это можно даже в том случае, если заявитель обращается в отделение не по месту своей прописки, о чем постоянно интересуются люди, обратившись ко мне за юридической поддержкой.

Такая помощь обрадовала миллионы сограждан. Ведь нет необходимости общаться с многочисленными чиновниками, которым часто не знакомо такое понятие, как коррупция и взяточничество.

[attention type=red]
Незачем скрывать, но этот беспредел пока еще присущ многим государственным труженикам.
[/attention]

Создается МФЦ муниципальных, бюджетных или автономных учреждений. Но для каждого отделения определены стандартные функции на предоставление услуг:

  • прием заявление от физических, юридических лиц на предоставление определенных услуг;
  • представление интересов по заявлению гражданина или компании, в государственных и муниципальных органах;
  • взаимодействие по просьбе заявителя с местными органами самоуправления;
  • выдача затребованных документов;
  • обработка и предоставление информации из различных реестров.

Кроме этого, существует отдельный перечень, предусматривающий определенные виды услуг:

  • доступ к единым реестрам;
  • предоставление банковских услуг;
  • нотариальное и юридическое сопровождение;
  • копировальные услуги;
  • предоставление региональной связи для общественного пользования.

Правовое обеспечение МФЦ

Деятельность данной организации осуществляется на основании постановления Правительства РФ, которое было принято с той целью, чтобы повысить качество обслуживания граждан в разных государственных и муниципальных органах.

Региональные подразделения функционируют на основе соглашений с центральными органами МФЦ. Руководство и контроль над деятельностью всех структур МФЦ возложено на Минэкономразвития, а также на муниципальные и региональные подразделения органов самоуправления.

Финансирование деятельности МФЦ осуществляется за счет регионального, федерального и государственного бюджета. Кроме этого, граждане имеют право использовать технику таких организаций в своих целях. Например, чтобы отсканировать и отослать копию паспорта или другого документа.

Боязнь граждан понятна. В последнее время слишком много возникает случаев, когда копиями чужих паспортов пользуется мошенники. Это уголовно преследуемое преступление, которое исключено в МФЦ.

Но чтобы гарантировать людям конфиденциальность, было принято решение о свободном доступе к подобной технике.

Так, например, сотрудниками одного столичного издания была проверена техника нескольких МФЦ. Стало ясно, что в свободном доступе находятся сотни копий простых граждан, банковских реквизитов, номеров телефонов.

Этот возмутительный факт сотрудники регионального отделения объяснили как собственное небрежное отношение и незнание некоторых граждан того, что необходимо удалять с компьютера все отсканированные копии документов после их отправки.

Всем отделениям были разосланы методические рекомендации, исключающие любые способы утечки информации. Теперь в каждом отделении имеется сотрудник, который помогает это делать гражданам, не совсем понимающих правила использования общественной компьютерной техники.

Подробную информацию о МФЦ смотрите в видеоролике:

Предоставление услуг не по месту прописки заявителя

Не так давно в данный законопроект были внесены некоторые поправки, дающие возможность обращаться в органы МФЦ всем гражданам, независимо от места их прописки. Уже тысячи граждан отметили, насколько это удобно. Находясь за сотни километров, теперь можно получить любую справку, которую выдавали в органах самоуправления только по месту регистрации.

В мфц можно обращаться только по месту прописки или нет, важна ли регистрация

Можно Ли Обращаться В Любое Мфц Или Только По Месту Прописки

Иногда возникает острая необходимость получить государственную услугу, но территориальное отделение офиса «Мои документы» по месту регистрации находится в нескольких сотнях или даже тысячах километрах от вас. И что же в таком случае делать? Можно ли обращаться в МФЦ только по месту прописки или нет? Давайте рассмотрим этот вопрос и найдём подходящее решение.

Кто имеет право обратиться в экстерриториальное отделение

Совсем недавно, 19 января 2018 года, приобрело силу распоряжение Правительства Российской Федерации N43-Р. Оно содержит список, состоящий из многих услуг, которые граждане могут получать в экстерриториальных отделениях многофункциональных центров.

Каждый житель РФ вправе обратиться в офис «Мои документы» не только по месту регистрации. Это значительно облегчает взаимодействие с государственными структурами.

Однако есть один нюанс. После вступления подзаконного акта в силу, изменения не коснулись сразу всех регионов. Он реализуется постепенно по установленному графику на территории всей страны – до 2021 года. Поэтому перед тем как посетить МФЦ, узнайте, смогут ли вам предоставить необходимую помощь. Для этого позвоните на горячую линию оператору 8-800-550-50-30 для МСК.

Список предоставляемых услуг

Распоряжением Правительства РФ регламентируется список услуг, которые доступны населению по обращению в многофункциональные центры. Туда входят 44 пункта. Рассмотрим популярные:

  1. Оформление и замена паспорта при достижении 14, 20, 45-летнего возраста.
  2. Выдача справки или выписки о том, что на гражданина не накладывалась административная ответственность за употребление наркотиков, об отсутствии судимости, о состоянии индивидуального лицевого счёта в системе обязательного пенсионного страхования. Также можно получить информацию о размере пенсионных выплат, из ЕГРН (сведения о недвижимости: кадастровый номер, площадь, собственник и т.п).
  3. Установление или получение сертификата на семейный (материнский) капитал, пенсионных выплат (накопительных или страховых), соцдоплаты к пособиям по старости.
  4. Регистрация гражданина по месту жительства, в системе обязательного пенсионного страхования, прав на недвижимость, на учёте фонда соцстрахования (добровольная или по причине уплаты взносов по трудовому договору), новых (опасных для человека) веществ в Роспотребнадзоре.

Однако некоторые услуги недоступны в связи с тем, что осуществляются только по месту прописки. Например:

  1. Оформление регионального материнского капитала и пособий по уходу за ребёнком.
  2. Постановка на очередь в дошкольное образовательное учреждение.

Полезно знать. Встать на очередь в детский сад без прописки можно, но тогда ребёнка примут самым последним при наличии свободных мест.

Какие документы необходимо предоставить

Для того чтобы вам оказали помощь на приёме в МФЦ в другом городе, понадобится минимум документации. А именно, только паспорт гражданина РФ.

К сведению. Не забывайте, что помимо удостоверения личности также понадобится пакет документов для получения определённой услуги.

Как обратиться в экстерриториальное МФЦ

Если вы всё-таки надумали обращаться в МФЦ по месту проживания, то есть несколько вариантов записи на приём:

  • онлайн через интернет;
  • по телефону горячей линии 8-800-550-50-30;
  • через терминал в офисе.

Внимание. Если дозвониться до горячей линии технической поддержки не получается, то на городском сайте МФЦ в разделе «Контакты» находится номер местной справочной.

Записаться на прием онлайн

Если есть дома компьютер и интернет, то первый способ записи окажется удобнее. Можно воспользоваться местным порталом Госуслуг (зайти на региональный или официальный сайт). Это зависит от вашего местонахождения. К примеру, Москва, МО и Санкт-Петербург имеют отдельный портал:

  1. Авторизоваться через ЕСИА.
  2. Найти опцию «Записаться в МФЦ».
  3. Выбрать дату и время (бронь возможна на ближайшие 2 недели).
  4. Вписать данные о себе.
  5. Подтвердить и сохранить код талона.

Также можно воспользоваться сайтом «Мои документы»:

  1. Открыть Яндекс или Гугл.
  2. Осуществить запрос «МФЦ (ваш город)».
  3. Зайти на нужную страницу.
  4. Зарегистрироваться или авторизоваться при помощи имеющегося аккаунта.
  5. Отыскать раздел «Предварительная запись» или «Запись on-line».
  6. Указать данные (ФИО, телефон).
  7. Забронировать дату и время.
  8. Кликнуть «ОК».
  9. Запомнить или распечатать присвоенный код.

Полезно знать. Пока что запись доступна не во всех регионах.

Сроки и стоимость услуг

Обращаясь в отделение МФЦ по месту жительства, граждан интересуют сроки и стоимость оказания услуг. И специалисты офиса всегда информируют клиентов об этих нюансах.

  1. Все услуги оказываются филиалом «Мои документы» бесплатно. Однако в некоторых случаях потребуется оплатить госпошлину, установленную законом.
  2. Сроки разнятся, но они длятся на 1-2 дня дольше, чем, если бы обратились непосредственно в государственный орган (ФМС, ПФР и т.д). Ведь МФЦ считается в этой цепи посредником, то есть передает и принимает данные.

Проверить результат

Если забыли о сроке готовности документа и не хотите понапрасну тратить время на лишние поездки, то есть пара способов, как узнать результат:

  • по телефону горячей линии.
  • онлайн на сайте МФЦ.

Для записи через портал, нужно:

  1. Отправиться на местную страницу «Мои документы»;
  2. Найти раздел «Проверить статус заявки»;
  3. Вписать фамилию, имя и номер заявления.

Готово, теперь доступна информация по вашей услуге.

Необходимо подытожить, можно ли обратиться в МФЦ не по месту прописки? Ответ – можно, но нужно заранее ознакомиться с предоставляемым перечнем услуг в конкретном отделении. Иначе «прокатаетесь» зря.

Обращаться в мфц по месту прописки

Можно Ли Обращаться В Любое Мфц Или Только По Месту Прописки

Создание МФЦ основной целью преследовала отказ от необходимости ходить по многочисленным инстанциям, собирать массу справок, платить многочисленным посредникам только для того, чтобы получить какую-то справку или провести необходимую регистрацию чего-то. Принцип деятельности основан на функции одного окна. Человеку необходимо обратиться в любое отделение МФЦ, оставить заявление и через пару дней подойди к этому же окну, чтобы получить документ, о котором было указано в заявлении.

Многочисленные отделения МФЦ теперь функционируют в больших и малых населенных пунктах России. Через МФЦ можно оформить все, что ранее занимало несколько месяцев:

  • получить паспорт;
  • зарегистрировать гражданские акты;
  • стать на любой учет и многое другое.

Причем сделать это можно даже в том случае, если заявитель обращается в отделение не по месту своей прописки, о чем постоянно интересуются люди, обратившись ко мне за юридической поддержкой.

Такая помощь обрадовала миллионы сограждан. Ведь нет необходимости общаться с многочисленными чиновниками, которым часто не знакомо такое понятие, как коррупция и взяточничество.

[attention type=red]
Незачем скрывать, но этот беспредел пока еще присущ многим государственным труженикам.
[/attention]

Создается МФЦ муниципальных, бюджетных или автономных учреждений. Но для каждого отделения определены стандартные функции на предоставление услуг:

  • прием заявление от физических, юридических лиц на предоставление определенных услуг;
  • представление интересов по заявлению гражданина или компании, в государственных и муниципальных органах;
  • взаимодействие по просьбе заявителя с местными органами самоуправления;
  • выдача затребованных документов;
  • обработка и предоставление информации из различных реестров.

Кроме этого, существует отдельный перечень, предусматривающий определенные виды услуг:

  • доступ к единым реестрам;
  • предоставление банковских услуг;
  • нотариальное и юридическое сопровождение;
  • копировальные услуги;
  • предоставление региональной связи для общественного пользования.

Можно ли обратиться в МФЦ не по месту прописки

Это обусловлено уровнем взаимодействия определенных структур госуправления, иногда это зависит от региональных программ по оказанию дополнительной помощи отдельным категориям граждан. Например, в различных регионах выделяются детские пособия из местного бюджета, которые можно получить только гражданам с регистрацией только в этом регионе.

Иногда возникает необходимость обратиться в Многофункциональные центры (МФЦ) не по месту прописки, так что лучше заранее уточнить, как можно поступить в таком случае. С января 2020 года существенно расширился список услуг, предоставляемых населению через МФЦ.

В какую налоговую можно подавать заявление на возврат налогового вычета

Однако бывают обстоятельства, в которых постоянная регистрация (пресловутая «прописка») значение имеет. К ним относится и желание воспользоваться правом на вычет по налогу на доходы физических лиц: заявить это право нужно с помощью декларации, но куда её предоставлять?

  • Подать декларацию через представителя. Тут всё просто: передаем заполненную декларацию другу (знакомому, родственнику), а уж он — отдаёт налоговикам. К минусам такого способа нужно отнести необходимость наличия у этого друга (знакомого, родственника) вашей доверенности, которую, к тому же придётся заверять у нотариуса, а это — дополнительные расходы (и весьма чувствительные).
  • Направить декларацию по почте. Такой способ затрат почти не потребует — придётся лишь позаботиться о доказательствах того, что декларация направлялась, т. е. направить её ценным письмом с опись вложений (один экземпляр описи — оставить себе), и не забыть вложить в пакет документов заявление на возврат с указанием реквизитов счета и своими контактными данными (чтобы с вами могли в случае чего связаться).

Замена паспорта не по месту прописки по закону

Как минимум, трижды в жизни всем гражданам РФ приходится получать или менять паспорт – в 14, 20 и 45 лет. Кроме того, женщина может выйти замуж и сменить фамилию или, вообще, паспорт могут украсть.

Общегражданский паспорт меняется в отделениях ФМС или территориальном МФЦ. Если человек проживает не там, где зарегистрирован, он вправе обращаться в любое из вышеуказанных учреждений на территории страны. Паспорт обязаны выдать, но срок его готовности будет увеличен.

На законодательном уровне регламент оформления общегражданского паспорта регулируется следующими нормативными актами:

  1. Положения о паспорте гражданина РФ, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 828 от 08 июля 1997 года.
  2. Административный регламент миграционной службы РФ по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта, утвержденный Приказом ФМС России № 391 от 30 ноября 2012 года.

Порядок выдачи и замены основного удостоверения личности гражданина РФ регулируется органами ФМС. В соответствии с п.17 Приказа ФМС № 319, получение, замена и подача документов для оформления паспорта может происходить по месту жительства, временного пребывания или по месту обращения. То есть, по сути, в любой точке страны.

Это подтверждается и п.10 Положения «О паспорта гражданина РФ». Документ, удостоверяющий личность, может быть оформлен в любом территориальном отделении ФМС или МФЦ в пределах России.

Любой отказ со стороны сотрудников ФМС или МФЦ трактуется как неисполнение закона и нарушение прав гражданина. Если у вас отказываются принимать документы, требуйте обоснования действий сотрудника в письменной форме. Повлиять на ситуацию поможет прокуратура.

Где можно оформить прописку

Оформить постоянную регистрацию (прописаться) по новому адресу проживания положено в срок до 7 дней. В 2018 году прописаться в квартире можно через:

  • подразделение Главного управления МВД по вопросам миграции (ГУВМ МВД, старое название «паспортный стол») — именно это ведомство непосредственно и оказывает услугу;
  • сайт Госуслуги (доступно для тех, кто прошел полную регистрацию на портале и подтвердил личность);
  • МФЦ «Мои документы».

Всеми перечисленными способами можно прописаться в квартире или и в частном доме, получить постоянную или временную регистрацию.

Прописаться по новому адресу через подразделение ГУВМ МВД несложно, однако придется подстроиться под не очень удобный режим работы организации и, возможно, подождать в очереди. Срок оказания услуги – 3 дня.

Процедура оформления прописке на сайте Госуслуги заключается в заполнении анкеты онлайн и отправки ее на проверку. После проверки и получения соответствующего уведомления, необходимо лишь посетить выбранное подразделение ГУВМ МВД (по месту получения регистрации) с оригиналами документов и получить там штамп в паспорте о регистрации или, при отсутствии паспорта, свидетельство о регистрации.

Оформить прописку через МФЦ также несложно. Ниже мы расскажем, как это сделать, но вначале перечислим необходимые документы.

Можно ли обратиться в МФЦ не по месту прописки

Можно Ли Обращаться В Любое Мфц Или Только По Месту Прописки

Какие услуги можно получить в любом МФЦ.

Независимо от места пребывания (временной прописки) или проживания (постоянной прописки), можно обращаться в любой МФЦ, чтобы получить такие услуги:

  • ЗАГСа (записи актов гражданского состояния);
  • подать документы на выдачу паспорта гражданина РФ (при достижении 14, 20 или 45 лет), при замене или утрате документа, удостоверяющего личность;
  • заграничный паспорт;
  • регистрационный учет граждан по месту жительства;
  • миграционный учет иностранных граждан;
  • охотничий билет;
  • выпуск или замена водительского удостоверения;
  • постановка на учет транспортного средства;
  • регистрация ИП (индивидуального предпринимателя) и ООО (общества с ограниченной ответственностью);
  • ИНН (индивидуальный налоговый номер);
  • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета);
  • выписку из Росреестра;
  • оформление права собственности на недвижимое имущество;
  • оформление льгот отдельным категориям и различных пособий.

Разумеется, МФЦ не могут заменить собой ведомственные полномочия, но способствуют более оперативному приему и обработке документов. Даже если удлиняется срок выдачи результата по сравнению с профильным органом, человек не тратит время, чтобы возвращаться по месту регистрации.

В каждом отдельном случае специалист МФЦ рассматривает возможность предоставления услуги и выдает перечень дополнительных документов для ее реализации (договоры, лицензии, различные выписки и справки).

В данный период рассматривается законопроект, в котором говорится, что многие подтверждающие документы, необходимые для оформления, должны запрашивать задействованные ведомства, а не привлекать для этого граждан.

Территориальный и экстерриториальный принцип обращения в МФЦ

Обязательно ли обращение в МФЦ по месту прописки или можно воспользоваться услугами в другом регионе, зависит от того, какие документы нужны.

Чаще всего необходимо соблюдать территориальный принцип обращения при оформлении пособия по безработице материнского капитала после рождения второго (или последующего) ребенка, при начислении детских пособий, постановке на очередь в детское дошкольное учреждение (ясли или детсад).

Это обусловлено уровнем взаимодействия определенных структур госуправления, иногда это зависит от региональных программ по оказанию дополнительной помощи отдельным категориям граждан. Например, в различных регионах выделяются детские пособия из местного бюджета, которые можно получить только гражданам с регистрацией только в этом регионе.

Допустимые случаи проживания без постоянной регистрации

Права, которые дает постоянная регистрация:

  • законно проживать в помещении;
  • отдать ребенка в детский сад;
  • занять приоритетное место в элитной школе;
  • оформить социальные пособия (льготы);
  • получать медицинскую помощь в рамках ОМС и т.д.

Человек, живущий без регистрации, нарушает закон. Однако в некоторых случаях это не влечет за собой какую-либо административную ответственность. В соответствие со ст.19.15.2 КоАП от уплаты штрафов освобождаются:

  • граждане, имеющие прописку в другом жилом помещении в этом же населенном пункте;
  • близкие родственники собственника недвижимости:
    • дети (в т.ч. приемные или находящиеся под опекой);
    • внуки;
    • родители;
    • бабушки, дедушки;
    • супруги.

Законодательные сроки на прописку и штрафы за их пропуск

В соответствие с Постановлением Правительства № 713 все россияне должны иметь постоянную или временную регистрацию. Постоянная регистрация по месту жительства – это прописка.

Встать на регистрационный учет можно в:

  • собственной квартире (доме, комнате);
  • арендованной недвижимости;
  • служебном жилье;
  • неприватизированной муниципальной квартире;
  • на даче (по дачной амнистии).

Государственная пошлина

В соответствие с законодательством РФ для россиян госпошлина за прописку через МФЦ или миграционное отделение МВД не взимается, но при регистрации граждан другой страны или лиц без гражданства придется заплатить 350 руб.

Сроки регистрации

Сроки оформления прописки в квартире через МФЦ составляют до 7 рабочих дней. Если гражданин не подал листок убытия, то время регистрации может затянуться.

Не забывайте, что зарегистрироваться по месту жительства возможно только по одному адресу. О процедуре выписки из предыдущей квартиры или дома через МФЦ вы можете узнать здесь.

Можно ли обращаться в любое мфц или только по месту прописки

Для этого необходимо подать в местную налоговую инспекцию заявление по форме P, копию паспорта и чек, подтверждающий оплату пошлины. Совершеннолетний гражданин РФ имеет право подать необходимые для регистрации ИП документы как лично, так и через посредника, подтвердив его полномочия заверенной у нотариуса доверенностью.

Также имеется возможность отправки заявления почтой или через интернет. Кроме этого, подавать документы по просьбе физического лица могут и нотариусы. Эта информация дает ответ на вопрос, как оформить ИП не по месту жительства. При открытии ИП выбирается одна из систем налогообложения, наиболее удобная и выгодная для него.

Мфц будут оказывать госуслуги без привязки к месту жительства

Иногда возникает необходимость обратиться в Многофункциональные центры МФЦ не по месту прописки, так что лучше заранее уточнить, как можно поступить в таком случае. С января года существенно расширился список услуг, предоставляемых населению через МФЦ.

Однако, принятый Федеральный закон реализуется постепенно по утвержденному графику, поэтому в каждом регионе необходимо уточнять, какие услуги доступны вне зависимости от регистрации гражданина по месту жительства. Найдите ближайший центр у нас в каталоге.

.

Прописка через мфц оформляем регистрацию по месту жительства

Тема: Пленарное заседание Совфеда 29 ноября. Закон, разрешающий гражданам обращаться в любой многофункциональный центр вне зависимости от места жительства и места пребывания в пределах РФ, пройдёт утверждение Советом Федерации на пленарном заседании 29 ноября.

Разработанный в Правительстве и недавно принятый Госдумой законопроект вводит экстерриториальный принцип оказания государственных услуг.

После его принятия заявители смогут подавать документы и получать результаты государственных услуг в любом подразделении федерального органа исполнительной власти, органа государственного внебюджетного фонда или в многофункциональном центре МФЦ в пределах России вне зависимости от своего места жительства или места пребывания.

При этом, если вы являетесь собственником квартиры, вы имеете право не предоставлять документы о праве собственности на жилплощадь, на которую производится прописка, так как информацию об объекте недвижимости сотрудники могут запросить самостоятельно через Росреестр. Однако документы на жилье лучше все же захватить с собой, это поможет ускорить процесс.

Каким образом можно обратиться в МФЦ не по месту прописки

С начала 2018 года вступает в действие обновленный ФЗ № 384 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и Постановление Правительства РФ №1500 «О внесении изменений в Правила представления уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности и учета указанных уведомлений». А так же 19 января 2018 года Д.Медведев подписал распоряжение № 43-р, в котором прописаны все услуги оказываемые по экстерриториальному принципу. С документом можно ознакомиться здесь.

Этот Закон предусматривает, что на территории страны независимо от места проживания заявителя возможно направлять заявление о предоставлении услуги в любом подразделении соответствующего органа исполнительной власти, государственного внебюджетного фонда или многофункционального центра.

Таким образом узаконен принцип экстерриториального обслуживания граждан, которые могут обращаться в МФЦ и подавать документы на оформление не в том регионе, где они зарегистрированы по месту временного или постоянного проживания, то есть, не по прописке. Для обращения в любой Многофункциональный центр требуются документы, удостоверяющие личность и остальные, необходимые в процессе решения конкретного вопроса.

В списке услуг, предоставляемых всеми МФЦ, более 40 позиций, которые отражают самые востребованные запросы населения и затрагивают деятельность следующих госучреждений:

  • Росреестр (государственная регистрация прав и сделок с недвижимостью, кадастровый учет);
  • Министерство внутренних дел:
  • Министерство финансов;
  • Министерство юстиции;
  • Федеральная налоговая служба;
  • Федеральная таможенная служба;
  • Федеральная служба судебных приставов;
  • Фонд социального страхования;
  • Пенсионный фонд;
  • Роспотребнадзор;
  • Россельхознадзор;
  • Роструд;
  • Росводресурсы;
  • Росимущество.

Независимо от места пребывания (временной прописки) или проживания (постоянной прописки), можно обращаться в любой МФЦ, чтобы получить такие услуги:

  • ЗАГСа (записи актов гражданского состояния);
  • подать документы на выдачу паспорта гражданина РФ (при достижении 14, 20 или 45 лет), при замене или утрате документа, удостоверяющего личность;
  • заграничный паспорт;
  • регистрационный учет граждан по месту жительства;
  • миграционный учет иностранных граждан;
  • охотничий билет;
  • выпуск или замена водительского удостоверения;
  • постановка на учет транспортного средства;
  • регистрация ИП (индивидуального предпринимателя) и ООО (общества с ограниченной ответственностью);
  • ИНН (индивидуальный налоговый номер);
  • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета);
  • выписку из Росреестра;
  • оформление права собственности на недвижимое имущество;
  • оформление льгот отдельным категориям и различных пособий.

Разумеется, МФЦ не могут заменить собой ведомственные полномочия, но способствуют более оперативному приему и обработке документов. Даже если удлиняется срок выдачи результата по сравнению с профильным органом, человек не тратит время, чтобы возвращаться по месту регистрации.

В каждом отдельном случае специалист МФЦ рассматривает возможность предоставления услуги и выдает перечень дополнительных документов для ее реализации (договоры, лицензии, различные выписки и справки).

В данный период рассматривается законопроект, в котором говорится, что многие подтверждающие документы, необходимые для оформления, должны запрашивать задействованные ведомства, а не привлекать для этого граждан.

Сроки и стоимость при экстерриториальном обращении

При обращении в МФЦ специалисты всегда называют точные сроки оформления и выдачи готовых документов, которые могут незначительно отличаться от тех, что предусмотрены в профильных учреждениях.

Допустим, оформление временной или постоянной регистрации по месту жительства может происходить дольше на 3–5 дней, чем при непосредственном обращении в Отдел по вопросам миграции населения (бывшее УФМС).

Обслуживание граждан производится на бесплатной основе независимо от места и наличия регистрации, однако, необходимо предоставить все платежные документы (квитанции об уплате госпошлины и прочие), необходимые для процедуры оформления. Для обращения в МФЦ можно предварительно записаться на сайте в электронную очередь, чтобы выбрать наиболее удобное время.

Можно ли обратиться в любой МФЦ для получения государственных услуг

Можно Ли Обращаться В Любое Мфц Или Только По Месту Прописки

Бизнес юрист > Гражданское право > Можно ли обратиться в любой МФЦ, если находишься в другом городе

Многофункциональные центры имеются в каждом крупном городе. Иногда люди нуждаются в услугах, находясь в другом городе, поэтому не могут обратиться в организацию по месту прописки. Поэтому возникает вопрос, можно ли обратиться в любой МФЦ.

Правовое регулирование

Создание МФЦ предназначалось для формирования организации, в которой каждый гражданин сможет получить многочисленные услуги. Поэтому не приходится посещать сразу несколько организаций или платить деньги за услуги посредников. Все действия, связанные с пересылкой документов или согласованием между ведомствами, выполняются работниками МФЦ.

Внимание! МФЦ предлагают различные услуги, к которым относится оформление паспорта или регистрация по месту жительства, причем для этого не придется общаться с чиновниками или обращаться в паспортный стол.

Единый бренд для таких центров был подготовлен в мае 2014 года. Работа организаций регулируется несколькими нормативными актами:

  • ПП № 796, на основании которого проводятся мероприятия, призванные улучшить качество предоставления государственных услуг;
  • ФЗ № 210, в котором перечисляются правила работы организации, права и обязанности работников, нюансы взаимодействия с государственными ведомостями и особенности использования информационных систем.

Внимание! Деятельность многофункциональных центров осуществляется на основании специальных соглашений, по которым специалисты организации взаимодействуют с внебюджетными фондами, государственными ведомствами и иными учреждениями.

Цели и принципы МФЦ

К основным принципам и нюансам функционирования МФЦ относится:

  • прием заявлений и иных документов от граждан;
  • представление интересов людей во время взаимодействия с муниципальными или государственными организациями;
  • информирование граждан об услугах, которые оказываются в центрах;
  • взаимодействие с органами власти и учреждениями, являющимися государственными или муниципальными;
  • выдача бумаг в установленные сроки;
  • прием и обработка сведений, поступающих от заявителей или государственных органов.

На основании рекомендаций Минэкономразвития в некоторых отделениях предлагаются нотариальные, юридические, банковские и копировальные услуги. Люди могут пользоваться услугами местной связи, а также получать доступ к порталу ЕПГУ и справочным системам.

Можно ли обратиться в МФЦ не по месту регистрации

На основании положений ФЗ № 384 и ПП № 1500 с 2018 года все граждане могут обращаться в центры независимо от места своей регистрации. Поэтому даже если человек находится в другом регионе по работе или личным вопросам, то он может прийти в МФЦ для получения какой-либо услуги или иных целей.

Новыми изменениями в законах устанавливается принцип экстерриториального обслуживания. Поэтому сотрудники организаций не спрашивают у заявителей о месте прописки. Для получения услуги достаточно обладать паспортом и другими бумагами, необходимыми для решения какого-либо вопроса.

Услуги МФЦ

При обращении в эти организации можно направлять запросы в учреждения, к которым относится Минфин, ФНС, Росреестр, таможенная служба, Минюст, МВД, ПФ, Роспотребнадзор, ФСПП, ФСС или Роструд.

К наиболее востребованным услугам относится:

  • получение св-ва о регистрации или расторжении брака;
  • подача документации для оформления паспорта;
  • получение загранпаспорта;
  • оформление охотничьего билета;
  • регистрация или снятие с учета по определенному адресу;
  • миграционный учет иностранцев;
  • замена или оформление водительских прав;
  • регистрация ИП или фирмы;
  • постановка на учет авто;
  • получение СНИЛС или ИНН;
  • запрос выписки из Росреестра;
  • регистрация права на недвижимость;
  • оформление льгот или пособий.

Внимание! МФЦ не обладают какими-либо уникальными ведомственными полномочиями, но они занимаются быстрой приемкой документов, обработкой информации и взаимодействием с другими учреждениями.

В каждом центре применяются уникальные ведомственные полномочия, направленные на ускорение обработки документов и приема граждан. Хотя при обращении в эти организации немного увеличивается время получения государственной услуги, но не приходится стоять в очереди или тратить усилия на посещение нескольких учреждения.

Услуги только по месту прописки

Какие же услуги можно получить исключительно по месту прописки. Это относится к оформлению региональных послаблений или льгот. Они назначаются местной администрацией, поэтому получить их можно исключительно в регионе проживания.

Если гражданин временно зарегистрирован в столице, хотя прописан в Санкт-Петербурге, то для получения регионального пособия на ребенка приходится ехать домой. Это же относится к получению пособия по безработице или иным аналогичным услугам.

Правила обращения не по месту прописки

Если гражданин желает обратиться в МФЦ не по месту регистрации, то целесообразно заранее записаться на прием. Процедура выполняется тремя способами:

  • запись через интернет на сайте организации;
  • по телефону;
  • через терминал, располагающийся в организации.

Внимание! Благодаря предварительной записи можно прийти к назначенному времени, не ожидая своей очереди.

Территориальные и экстерриториальные органы

Возможность использования услуг МФЦ в любом регионе зависит от запрашиваемой государственной услуги и получаемых документов. Например, если нужно получить маткапитал или пособие по безработице, то приходится обращаться в отделение МФЦ по месту прописки. Это же относится к постановке ребенка в очередь в детский сад или при оформлении пособия на малыша.

Если же нужно запросить выписку из ЕГРН, зарегистрировать объект или выполнить другие стандартные действия, то можно выбирать любой центр.

Обо всех услугах центра на видео:

Сроки и стоимость взаимодействия

При обращении в отделение центра граждане всегда получают от работников организации информацию о том, когда именно будет предоставлена услуга, а также каков размер пошлины.

Внимание! Так как МФЦ – это посредник, то срок получения услуги увеличивается примерно на 2 дня по сравнению с обращением напрямую в государственное ведомство.

Сами организации не взимают какую-либо плату за свои услуги, но за документы или регистрацию прав приходится уплачивать госпошлину. Ее размер зависит от совершаемых действий, причем узнавать эту информацию рекомендуется заранее, так как квитанция об уплате пошлины прикладывается к другим документам, передающимся в МФЦ.

Кто может обратиться в экстерриториальный центр

В январе 2018 года вступило в силу ПП № 43-Р, содержащее сведения о тех услугах, которые люди смогут получить в любом отделении МФЦ. Такое решение упрощает процесс взаимодействия с государственными ведомствами.

Изменения данного акта не касаются всех регионов в стране. Поэтому его реализация осуществляется постепенно, причем на основании графика процесс продлится до конца 2021 года. Поэтому перед посещением выбранного отделения рекомендуется заранее уточнить о возможности получения услуг.

Какие нужны документы

Для получения любой услуги требуется подготовить определенный пакет документов. Для записи требуются реквизиты паспорта.

Остальная документация отличается в разнообразных ситуациях. Например, если регистрируется право собственности на квартиру, то готовится договор купли-продажи, выписка из ЕГРН, заявление и квитанция об уплате пошлины.

Запись на прием

Процедура выполняется с помощью телефонного звонка или на сайте. Имеется возможность воспользоваться порталом Госуслуг, для чего первоначально придется авторизоваться на сайте, а также найти нужную опцию. Выбирается время и дата для посещения отделения МФЦ, причем можно записаться даже на 2 недели вперед.

Внимание! Запись онлайн предоставляется в каждом регионе страны.

Проверка результатов

На сайте МФЦ можно даже проверить, готовы ли заказанные документы. Для этого нужно авторизоваться на сайте и ввести свои паспортные данные. Дополнительно в любой момент времени можно позвонить по телефону и уточнить, когда надо приехать в отделение МФЦ за документацией.

Новшества в МФЦ на видео:

Какие возможности предлагаются на официальном сайте МФЦ

На сайте организации можно воспользоваться услугами:

  • запись на прием в нужный день и время;
  • подача электронных документов для получения государственных услуг;
  • получение онлайн-консультации;
  • изучение адреса и контактных данных об отделении МФЦ;
  • предоставление бесплатных юридических услуг относительно оформления льгот или пособий;
  • возможность завести собственный личный кабинет, в котором граждане получают полноценную информацию относительно возможных пособий и услуг.

Внимание! За счет расширенного функционала сайта организации снижается количество посетителей в отделениях.

Причины и правила составления жалоб

Не всегда работники МФЦ обладают достаточной компетентностью и ответственностью, поэтому иногда граждане сталкиваются с грубостью, нарушением прав или другими неприятными событиями. Поэтому они имеют право составить жалобу, если получили некачественную услугу.

Составить заявление может любой гражданин при наличии веских причин. Часто это связано со следующими ситуациями:

  • нарушение сроков, в течение которых должны проходить обработку документы;
  • отказ в приеме бумаг без веских оснований;
  • необоснованные требования к заявителю или бумагам;
  • грубое поведение специалистов;
  • нецензурные выражения, применяемые в отношении посетителей;
  • иные нарушения.

Внимание! Жалобу разрешено подавать не только в день нарушения прав граждан, но и через несколько суток, но желательно выполнить процесс в течение трех дней.

Пожаловаться на неправомерные действия сотрудников МФЦ можно способами:

  • звонок по горячей линии организации;
  • посещение офиса с составлением официального обращения;
  • подача заявления в прокуратуру, причем во время составления жалобы перечисляются все нарушения со стороны работника учреждения;
  • обращение в суд для отстаивания собственных прав и интересов.

Рекомендуется первоначально обратиться к руководителю отделения МФЦ, чтобы попытаться решить вопрос мирным способом. Нерадивый работник привлекается к дисциплинарной ответственности. Но если директор организации отказывается применять меры к сотруднику-нарушителю, то целесообразно пользоваться помощью прокуратуры или суда.

При составлении жалобы указывается дата возникновения неприятной ситуации, а также ФИО сотрудника, нарушившего права или интересы заявителя. Приводятся основные нюансы возникшего конфликта.

Рекомендуется привлечь свидетелей происшествия, а также можно приложить аудиозаписи или видео.

Желательно в конце указать на необходимость получения официального ответа, содержащего реакцию руководства на поведение сотрудника.

Некоторые государственные услуги можно получить в любом отделении МФЦ независимо от места прописки. Для этого предварительно надо записаться на прием, а также подготовить нужный пакет документов. Услуги организации бесплатны, поэтому уплачивается только пошлина, зависящая от выбранной услуги.

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.